دستکاری روانشناسی قربانی از طریق تلفن برای کلاهبرداری و تصاحب اموال

یادداشت سردبیر:

هدف قرار دادن سالمندان برای دستکاری روانی

حدود ساعت ۱۰ صبح یک روز در اوایل سال ۲۰۲۳، خانم پی‌تی‌اچ، اهل روستای کام توی، کمون کام لین، با وی، هانوی، تماسی از یک غریبه دریافت کرد که می‌گفت در یک پرونده قاچاق مواد مخدر فراملی دست دارد و از او خواست که این اطلاعات را برای کسی فاش نکند. پس از آن، این شخص از خانم اچ خواست که برای واریز پول جهت دریافت وثیقه به بانک برود. خانم اچ که بسیار ترسیده و وحشت‌زده بود، از شوهرش خواست که او را به بانک ببرد تا پول را به حساب کلاهبردار واریز کند.

خانم پی‌تی‌اچ، ساکن روستای کام توی، بخش کام لین، با وی، هانوی، ماجرای کلاهبرداری توسط فردی که خود را به عنوان افسر پلیس جا زده بود را تعریف کرد.

آقای ن. ک. م، همسر خانم ح.، تعریف کرد: «پس از دریافت تماس از سوی کلاهبرداران، همسرم مانند یک روح سرگردان از من خواست که او را برای انتقال پول به بانک ببرم. همسرم طوری روی پشت موتورسیکلت نشست که انگار هیپنوتیزم شده بود و تمام دستورالعمل‌های کلاهبرداران را دنبال می‌کرد. وقتی به بانک رسیدیم، همسرم به من گفت که بیرون بایستم تا او بتواند تنها وارد شود. وقتی همسرم را دید که رفتار عجیبی دارد، کارکنان بانک از او بازجویی کردند و به مسئول شعبه آگریبانک با وی اطلاع دادند تا مستقیماً با مشتری ملاقات کند.»

بانک بعداً به خانم ح و همسرش توضیح داد که ممکن است تماس‌هایی از کلاهبرداران دریافت کند و لازم است این حادثه را به پلیس گزارش دهد.

«من هم در اخبار درباره کلاهبرداری‌های این افراد شنیده بودم، اما نمی‌فهمم چرا در آن زمان هر چه می‌گفتند را دنبال می‌کردم. اگر هوشیاری کارکنان بانک و حمایت پلیس نبود، خانواده ما ۱.۱ میلیارد دانگ ویتنام را از دست می‌دادند - یعنی همان پولی که تمام عمرمان را از پرورش گاو و خوک پس‌انداز کرده بودیم.» این را خانم اچ. گفت.

مشابه پرونده خانم H، بعدازظهر ۲۱ ژوئن ۲۰۲۳، خانم PTN، روستای ین کی، بخش فو سون، با وی، هانوی، تماسی از فردی که ادعا می‌کرد افسر پلیس است دریافت کرد که به او اطلاع می‌داد قانون را نقض کرده است. او برای جلوگیری از پلمپ و بازداشت دارایی‌هایش، مجبور شد یک حساب انتقال وجه برای انجام تحقیقات باز کند.

خانم ن در مواجهه با تهدیدهای کلاهبردار، دستورالعمل‌ها را دنبال کرد و با وجود اینکه مهلت برداشت هنوز فرا نرسیده بود، برای برداشت تمام پس‌انداز ۲۶۰ میلیون دانگ خود به شعبه Agribank Ba Vi رفت. کارکنان بانک با دیدن رفتار عجیب، توضیح دادند، راهنمایی کردند و با موفقیت انتقال پول مشتری را متوقف کردند و همزمان پلیس را برای رسیدگی به این پرونده مطلع کردند.

آقای لو ون لانگ، مدیر شعبه Agribank Ba Vi، گفت که در مواجهه با ترفندهای کلاهبرداری افراد شرور در اینترنت، این بانک هوشیاری خود را برای تضمین دارایی‌های مشتریان افزایش داده است. آقای لانگ گفت: «وقتی متوجه شدیم که مشتریان علائم عجیبی نشان می‌دهند، از آنها خواستیم، آنها را تشویق کردیم و همزمان برای رسیدگی به موقع به پلیس منطقه Ba Vi گزارش دادیم.»

جرایم سایبری رو به افزایش است

سرهنگ کیو کوانگ فونگ، رئیس پلیس منطقه با وی، در مورد جرایم سایبری گفت که رفتار کلاهبرداران بسیار پیچیده است. آنها سرورهایی را در خارج از کشور راه‌اندازی می‌کنند و با خارجی‌هایی از چین، کامبوج و آفریقا تبانی می‌کنند تا از مردم کلاهبرداری کنند.

سرهنگ کیو کوانگ فونگ گفت: « اخیراً، ۲۸ مورد کلاهبرداری توسط مردم گزارش شده است، اما این فقط نوک کوه یخ است، زیرا بسیاری از مردم فکر می‌کنند که پول از دست رفته است، اما از گزارش آن به پلیس خجالت می‌کشند. مواردی وجود دارد که قربانی پیرمردی است که نزدیک به ۱ میلیارد دانگ ویتنامی در زندگی خود پس‌انداز کرده و از همه چیز کلاهبرداری شده است. یا سوژه‌ای وجود دارد که در شبکه‌های اجتماعی از زنان کلاهبرداری کرده و گفته است که ۵۰۰ میلیون دانگ ویتنامی فرستاده است، اما برای دریافت پول مجبور به پرداخت ۵۰ میلیون دانگ ویتنامی شده است، سپس کلاهبردار ناپدید شده است. حتی یک کلاهبردار با من تماس گرفت و ادعا کرد که افسر پلیس است و مرا تهدید کرد. بعد از آن، من گفتم که افسر پلیس هستم، سپس این سوژه فحش داد و تلفن را قطع کرد .»

سرهنگ کیو کوانگ فونگ، رئیس پلیس منطقه با وی، گفت که رفتار کلاهبرداران بسیار پیچیده بود. آنها سرورهایی را در خارج از کشور راه‌اندازی کردند و با خارجی‌هایی از چین، کامبوج و آفریقا تبانی کردند تا از مردم کلاهبرداری کنند.

سرهنگ دوم نگوین آنه توآن، معاون رئیس پلیس منطقه با وی، در گفتگو با خبرنگاران VietNamNet در مورد پیشگیری از جرایم در فضای مجازی، گفت که افراد مورد نظر از شبکه‌های اجتماعی برای ارسال هدایا استفاده می‌کردند، سپس خود را به عنوان اداره پست و مأمور گمرک جا می‌زدند تا برای هدایا پول مطالبه کنند. این افراد حتی خود را به عنوان پلیس، دادستان و دادگاه جا می‌زدند تا با مردم تماس بگیرند، آنها را تهدید کنند و درخواست انتقال پول کنند، سپس آنها را تصاحب می‌کردند. افراد بد همچنین کنترل حساب‌های شبکه‌های اجتماعی را به دست می‌گرفتند، سپس به مردم پیامک می‌فرستادند تا آنها را برای قرض گرفتن پول فریب دهند؛ وب‌سایت‌های جعلی راه‌اندازی می‌کردند تا آنها را برای دریافت کدهای OTP فریب دهند و پول را در حساب‌های بانکی خود تصاحب کنند. اخیراً، این ترفند این بود که با بستگان و دانش‌آموزانی که تصادف کرده بودند و برای مراقبت‌های اورژانسی به پول نیاز داشتند، تماس می‌گرفتند تا به آنها اطلاع دهند.

در مواجهه با این موضوع، پلیس منطقه، اجرای اقداماتی را برای جلوگیری از جرایم سایبری، مانند افزایش تبلیغات برای مردم کمون‌ها در مورد ترفندهای کلاهبرداران، هدایت کرده است. از آنجا که کلاهبرداران اغلب زنان و سالمندان با شرایط اقتصادی نامناسب را هدف قرار می‌دهند، پلیس منطقه با وی با اتحادیه زنان منطقه برای تبلیغ ترفندهای کلاهبرداری همکاری کرده و همزمان نیروی پلیس کمون را برای تبلیغ مستقیم و افزایش هوشیاری سالمندان بسیج کرده است.

آقای توآن گفت: « ما 30 تابلوی هشداردهنده در پیشخوان‌های بانک‌ها و اماکن عمومی نصب کرده‌ایم تا مردم را از کلاهبرداری‌های مجرمان سایبری آگاه کنیم. علاوه بر این، پلیس منطقه نیز با بانک‌ها همکاری کرده است تا به سرعت از مشتریان محافظت کند. هنگام تشخیص علائم روانی غیرطبیعی فرد در حال انتقال پول، لازم است با پلیس منطقه تماس گرفته شود تا اقداماتی برای پیشگیری و تضمین اموال مردم انجام شود. پلیس منطقه همچنین یک شماره تلفن ویژه ارائه داده است تا مردم بتوانند در صورت مشکوک شدن به کلاهبرداری، به پلیس گزارش دهند .»

آقای نگوین ویت هونگ، رئیس پلیس کمون چو مین، با وی، گفت که پس از همه‌گیری کووید-۱۹، جرایم سایبری به سرعت افزایش یافته است. به گفته مردم کمون چو مین، افراد زیادی با جعل هویت پلیس و دادگاه با قربانیان تماس می‌گیرند و به آنها اطلاع می‌دهند که در یک حلقه قاچاق مواد مخدر دست دارند. پس از آن، آنها از مردم می‌خواهند که برای انتقال پول به بانک مراجعه کنند. وقتی قربانیان برای انتقال پول به بانک مراجعه می‌کنند، کلاهبرداران از آنها می‌خواهند که به کارکنان بانک دروغ بگویند که در حال انتقال پول به فرزندانشان برای ساخت خانه هستند.

علاوه بر این، مجرمان سایبری از ترفندهایی برای فریب مردم جهت دانلود برنامه‌ها جهت کسب درآمد آنلاین استفاده می‌کنند. در ابتدا، آنها کمیسیون‌های منصفانه‌ای پرداخت می‌کنند، اما وقتی قربانیان مبلغ بیشتری واریز می‌کنند، این سوژه‌ها ناپدید می‌شوند.

آقای هانگ گفت: « از طریق تحقیقات، تأیید هویت این کلاهبرداران برای ما بسیار دشوار است زیرا آنها از حساب‌های مجازی، سیم‌کارت‌های بی‌ارزش و کارت‌های بانکی که به نام خودشان نیست برای ارتکاب جرم استفاده می‌کنند. از آنجا که مجرمان از فناوری برای تراکنش در فضای مجازی استفاده می‌کنند، اگر بتوانیم مشکل سیم‌کارت‌های اصلی را حل کنیم، مطمئناً بسیاری از کلاهبرداری‌های مشابه کاهش خواهد یافت. علاوه بر این، بانک‌ها نیز باید یک مکانیسم هماهنگی سریع برای مسدود کردن حساب‌هایی که کلاهبرداران برای تصاحب دارایی‌ها استفاده می‌کنند، داشته باشند .»

پلیس منطقه با وی گزارش‌های زیادی از مردم دریافت کرد، اما بررسی این موضوعات با مشکلاتی مواجه شد، زیرا همکاری در ارائه اطلاعات بین بانک‌ها و اپراتورهای شبکه تلفن همراه طولانی شد و این امر تأثیر زیادی بر روند حل پرونده گذاشت. حتی زمانی که پلیس منطقه با وی از طریق زالو سندی مبنی بر درخواست تحقیق در مورد کلاهبرداران ارسال کرد، شرکت مادر VNG همکاری نکرد.

به گفته سرهنگ دوم نگوین آنه توآن، معاون رئیس پلیس منطقه با وی، وقتی افراد مورد کلاهبرداری قرار می‌گیرند و اموال آنها در اینترنت تصاحب می‌شود، تحقیقات و رسیدگی به پرونده بسیار دشوار است زیرا حساب‌های تراکنش در شبکه‌های اجتماعی حساب‌های مجازی هستند، حتی افراد مورد نظر در خارج از کشور هستند. بنابراین، اقدامات پیشگیرانه همچنان برای محافظت از اموال مردم اساسی است.

منبع