تغییر تفکر مدیریتی، به سوی شهرهای شاد

در هجدهمین کنگره حزب شهر هانوی، برای اولین بار عنصر «شادی» در عنوان سند گزارش سیاسی ذکر شد.

کمیته اجرایی کمیته حزب هانوی ، دوره هجدهم، 2025-2030، به کنگره معرفی شد. (عکس: QUOC TOAN)

این نکته جدیدی است که تفکر و استراتژی «پیشگامانه» شهر را نشان می‌دهد، که مورد توجه افکار عمومی و مردم است و بسیار مورد تقدیر قرار گرفته است، زیرا تغییر در تفکر مدیریت شهری بر همه جنبه‌ها و همه زمینه‌ها تأثیر خواهد گذاشت.

در کنار شاخص توسعه انسانی (HDI)، شاخص شادی (HPI) معیاری است که کیفیت جامع زندگی مردم را منعکس می‌کند و از طریق اشتغال، درآمد، امنیت اجتماعی، آموزش ، سلامت، محیط زیست، فرهنگ و سطح رضایت مردم سنجیده می‌شود.

نگوین ون فونگ، معاون دبیر دائمی کمیته حزب هانوی، تحلیل کرد که «شادی» در موضوع کنگره، عزم و اراده هر کادر و عضو حزب را در افکار و اعمالشان، چه بزرگ و چه کوچک، برای تلاش در جهت شادی مردم نشان می‌دهد. این نشان دهنده گذار از مدیریت متمرکز به حکومت چندبعدی، با تمرکززدایی آشکار و تفویض اختیار مرتبط با مسئولیت است.

کمیته حزب هانوی برای دستیابی به شهری شاد، اولویت اصلی را حفاظت از محیط زیست، افزایش مساحت درختان و آب، بهبود کیفیت هوا و تضمین محیط زندگی امن تعیین کرده است. این شهر جامعه‌ای را ایجاد می‌کند که در آن مردم همیشه احساس مراقبت، اشتراک و احترام می‌کنند.

یکی از نکات برجسته در تفکر نوآورانه شهر، ادغام تحول دیجیتال در مدیریت شهری در دوره ۲۰۲۰-۲۰۲۵ است. صدور ۶۲ سازوکار و سیاست برای حمایت از استارت‌آپ‌ها و تحول دیجیتال، انگیزه‌ای برای مدل دولت دو سطحی ایجاد می‌کند تا از ژوئیه ۲۰۲۵ عملیاتی شود و کارایی خدمت‌رسانی به مردم را بهبود بخشد. نکته قابل توجه، ادغام تحول دیجیتال در مدیریت شهری از طریق ساخت یک پلتفرم شهری هوشمند با پروژه‌هایی مانند: سیستم ترافیک هوشمند، پورتال خدمات عمومی آنلاین و مرکز عملیات شهری دیجیتال است.

تاکنون، تمام بخش‌ها و محله‌های این منطقه دارای زیرساخت فیبر نوری هستند، ۸۰٪ از جمعیت بزرگسال دارای تلفن هوشمند هستند، نرخ پرداخت الکترونیکی به بیش از ۵۰٪ رسیده است. مجموعه‌ای از برنامه‌ها و پلتفرم‌ها به طور گسترده مستقر شده‌اند، مانند: شهروند سرمایه دیجیتال (iHaNoi)، پرونده‌های سلامت الکترونیکی، صدور سوابق قضایی از طریق VNeID، سیستم اتصال داده‌های مالیاتی-زمینی-بانکی... که به کوتاه شدن زمان کمک می‌کند و از مردم برای دسترسی ایمن و شفاف به خدمات عمومی حمایت می‌کند.

به گفته نایب رئیس کمیته خلق هانوی، ترونگ ویت دانگ، تحول دیجیتال راهی جدید برای انجام مؤثرتر همه چیز، از مدیریت، تولید، تجارت گرفته تا آموزش، بهداشت و فرهنگ است. همه فرآیندها استاندارد، عمومی و شفاف هستند و رضایت مردم و مشاغل را به عنوان معیار در نظر می‌گیرند.

بسیاری از نوآوری‌ها در رویکردها و تفکرات سیاستی توسط شهر هانوی به سیاست‌های خاصی تبدیل شده‌اند که مستقیماً بر مردم و مشاغل تأثیر می‌گذارند و باعث ایجاد انگیزه برای تسریع در بسیاری از زمینه‌ها می‌شوند.

در مورد توسعه مسکن، به ویژه بخش مسکن اجتماعی، هانوی در حال نهایی کردن سیاست‌های خاص است. انتظار می‌رود که این شهر تا ۵۰٪ از هزینه زیرساخت‌های فنی خارج از حصار را برای پروژه‌های مسکن اجتماعی مستقل و ۱۰۰٪ از هزینه را برای پروژه‌هایی که فقط برای اجاره یا اجاره به شرط تملیک هستند، پشتیبانی کند؛ با اعمال نسبت وام ۸۰٪ از کل سرمایه‌گذاری با مدت ۲۵ سال و نرخ بهره ۲ تا ۵ درصد کمتر از نرخ بهره بانک‌های تجاری.

در کنار سیاست‌های مالی، شهر هانوی بر برنامه‌ریزی مناطق مسکن اجتماعی مستقل، ایجاد عرضه به اندازه کافی بزرگ برای پاسخگویی به تقاضا و همچنین اهداف تعیین شده توسط دولت تمرکز دارد. سیاست‌های خاصی با هدف جذب مشاغل برای مشارکت در سرمایه‌گذاری ساخت و ساز و کاهش هزینه‌ها، افزایش دسترسی به مسکن اجتماعی برای افراد کم‌درآمد اتخاذ شده است.

در واقع، سیاست‌های مسکن اجتماعی به بسیاری از خانوارها کمک کرده است تا رویای خود برای سکونت را به واقعیت تبدیل کنند. خانم وو تی هونگ تای در منطقه مسکن اجتماعی دای مو گفت: «سیاست مسکن اجتماعی و همچنین صراحت و شفافیت در اجرا در عمل به خانواده‌هایی مانند ما کمک کرده است تا بتوانند در پایتخت خانه بخرند.»

انتظار می‌رود در دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۰، برنامه توسعه مسکن اجتماعی در هانوی سرعت بیشتری بگیرد. طبق این طرح، ۵۰ پروژه مسکن اجتماعی با حدود ۳.۲۱ میلیون متر مربع فضای زیربنا و بیش از ۵۷۰۰۰ آپارتمان در این شهر در حال اجرا است. از این تعداد، ۵ منطقه متمرکز با مجموع صندوق زمین بیش از ۲۰۰ هکتار وجود دارد که نزدیک به ۱ میلیون متر مربع فضای زیربنا و بیش از ۱۲۰۰۰ آپارتمان را فراهم می‌کند.

به منظور بهبود کیفیت محیط زیست و کاهش فشار بر زیرساخت‌های حمل و نقل، این شهر در حال اجرای پروژه‌ای برای توسعه سیستم حمل و نقل عمومی با استفاده از اتوبوس‌هایی است که از برق و انرژی سبز استفاده می‌کنند. در آینده نزدیک، مشاغل شرکت‌کننده در این پروژه از حمایت ویژه‌ای برخوردار خواهند شد و انتظار می‌رود سطح حمایت از سود وام از ۵۰ به ۷۰ درصد افزایش یابد؛ سطح حمایت جدید در کل دوره اجرای پروژه، ۱۰۰ درصد ارزش وام را شامل می‌شود.

گزارش سیاسی هجدهمین کنگره حزب هانوی، هدف شاخص شادی (HPI) 9/10 را تا سال 2030 تعیین کرد. در سطح مردمی، یکی از اهداف تعیین شده توسط کمیته حزب کمون مین چائو در اولین کنگره، دوره 2025-2030، تلاش برای دستیابی به شاخص شادی مردم 9/10 است. کمون معیارهای خاصی را برای ارزیابی و سنجش شاخص شادی جامعه تعیین کرد، به طوری که مردم مراقبت‌های پزشکی منظم و محیط بهبود یافته دریافت کنند.

در مورد گزینه‌های اولویت‌دار، برنامه‌ریزی شهری سبز، پایدار و مردم‌محور هدفی است که هانوی دنبال می‌کند. فام تان تونگ، معمار و رئیس دفتر انجمن معماران ویتنام، خاطرنشان کرد که لازم است هانوی به معنای واقعی خود به عنوان "شهر رودخانه‌ها و دریاچه‌ها" بازگردد - جایی که رودخانه‌ها و دریاچه‌ها نه تنها برای ذخیره آب، بلکه به عنوان یک فضای اکولوژیکی و فرهنگی منحصر به فرد نیز هستند. در کنار آن، لازم است توسعه زیرساخت‌های سبز و هوشمند در اولویت قرار گیرد.

هانوی نه تنها با نقش و مسئولیت خود، یک منطقه شهری شاد برای مردم پایتخت ایجاد می‌کند، بلکه یک منطقه شهری تأثیرگذار نیز هست که «فضای شادی» را گسترش می‌دهد. به گفته دکتر تران دین تین، دانشیار و عضو شورای مشورتی سیاست‌گذاری نخست وزیر، هانوی باید ماموریت خود را در رهبری رقابت‌پذیری ویتنام تضمین کند و چشم‌انداز جدیدی را برای رقابت و ایستادن شانه به شانه با جهان بگشاید.

مین پنجشنبه

منبع: https://nhandan.vn/thay-doi-tu-duy-quan-tri-huong-toi-do-thi-hanh-phuc-post920126.html