• وزارت دادگستری در شاخص اصلاحات مدیریت عمومی (شاخص PAR) پیشتاز است.
  • تلاش برای بهبود شاخص PII
  • غلبه بر چالش‌ها برای بهبود شاخص نهادهای حقوقی
  • ویتنام همچنان در حال بهبود رتبه خود در شاخص نوآوری جهانی است.
  • کا مائو همچنان در صدر رتبه‌بندی شاخص خدمت‌رسانی به شهروندان و مشاغل قرار دارد.

رئیس کمیته مردمی منطقه با شناسایی چندین حوزه که نتایج در آنها مطابق انتظار نبود، مانند اصلاحات نهادی (۸۱٪)، اصلاح رویه‌های اداری (۸۰٪) و اصلاح امور مالی عمومی (۷۴٪)، به ادارات، آژانس‌ها و کمیته‌های مردمی کمون‌ها و شهرها در منطقه دستور داد تا فوراً به این مسائل رسیدگی و آنها را حل کنند. همزمان، تصمیمی برای ایجاد یک گروه ویژه جامع برای اجرای وظایف اصلاحات اداری منطقه گرفته شد و مسئولیت‌های خاصی به هر عضو واگذار شد تا به سرعت به کاستی‌ها و محدودیت‌های موجود رسیدگی کند.

بر این اساس، ادارات و سازمان‌های منطقه و کمیته‌های مردمی بخش‌ها و شهرها، بر هدایت تلاش‌ها برای بهبود کیفیت رسیدگی به رویه‌های اداری برای شهروندان و مشاغل تمرکز کردند و اطمینان حاصل کردند که هیچ درخواستی معوق نمانده و شهروندان و مشاغل با مشکل مواجه نشوند. تهیه پیش‌نویس اسناد قانونی برای سال به ۱۰۰٪ از فهرست تأیید شده رسید. این منطقه به طور دقیق به مقررات مربوط به انتصاب سمت‌های رهبری و ساختار رتبه‌های کارمندان دولت و کارمندان عمومی بر اساس موقعیت‌های شغلی تأیید شده پایبند بود. همزمان، ۱۰۰٪ از طرح کاربرد فناوری اطلاعات تکمیل شد که سهم قابل توجهی در تحول دیجیتال در اصلاحات اداری دارد.

مرکز خدمات جامع این منطقه متشکل از ۸ کارمند دولت و مقام رسمی از بخش‌های مختلف است که تضمین می‌کند آنها در سمت‌های مربوط به حوزه و تخصص خود قرار گیرند.

مرکز خدمات جامع این منطقه متشکل از ۸ کارمند دولت و مقام رسمی از بخش‌های مختلف است که تضمین می‌کند آنها در سمت‌های مربوط به حوزه و تخصص خود قرار گیرند.

تا به امروز، بخش نام جان ۱۵ مورد از ۱۸ وظیفه اصلاحات اداری برای سال ۲۰۲۴ را تکمیل کرده و به ۸۳.۳ درصد از برنامه دست یافته است. این بخش، ارائه ۵۰۸ رویه اداری را از طریق خدمات عمومی آنلاین اجرا کرده است. اداره پذیرش و ارائه نتایج بخش، ۱۰۷۷ پرونده دریافت کرده است؛ بخش‌ها و شهرها ۷۷۸۰ پرونده دریافت کرده‌اند؛ و این بخش ۷۲۳ پرونده برای استخراج نقشه‌های کاداستر و نقشه‌برداری‌های کاداستر قطعات زمین دریافت و پردازش کرده است. اجرای فرآیند "۴ در ۱" همچنان توسط این بخش به طور مؤثر انجام می‌شود و به کاهش زمان پردازش و ایجاد شرایط مطلوب برای مردم و مشاغل در حل و فصل رویه‌های اداری کمک می‌کند.

خانم تران تی ین لی، متخصص دفتر کمیته مردمی منطقه، گفت: «در حال حاضر، مرکز خدمات یکپارچه منطقه با ۸ کارمند دولت و مقام از بخش‌های مختلف اداره می‌شود و تضمین می‌کند که آنها در زمینه‌ها و تخصص‌های صحیح قرار گیرند. این مرکز عمدتاً مراحل مربوط به زمین، بیمه اجتماعی و مراحل غیرجغرافیایی مانند بررسی سوابق کیفری را دریافت و پردازش می‌کند. در خارج از ساعات اداری، وقتی افراد برای ارائه مدارک مراجعه می‌کنند، این مرکز همچنان با اشتیاق از آنها استقبال می‌کند. برای مشتریانی که از راه دور می‌آیند، کارمندان دولت در پردازش فوری درخواست‌های آنها کمک می‌کنند تا در هزینه‌های سفر آنها صرفه‌جویی شود.»