اطلاعات مربوط به طرح فراخوان برای تعویض مجموعه سوئیچ چراغ راهنما در خط تولید Africa Twin 2020-2025

شرکت هوندا ویتنام (HVN) مایل است طرح تعویض مجموعه سوئیچ‌های راهنما را برای مدل‌های زیر اعلام کند: Africa Twin ساخت ژاپن، تولید شده از سال ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵، وارد شده و توزیع شده توسط HVN.

این کمپین تعویض برای رفع مشکل عملکرد ناپایدار بوق و چراغ‌های جلو (عدم امکان تغییر از نور پایین به نور بالا) در برخی موارد به دلیل مشکل اتصال از مجموعه سیم‌کشی سوئیچ سمت چپ انجام می‌شود. این ممکن است در حین استفاده برای مشتریان ناراحتی ایجاد کند. تا این لحظه، هوندای ویتنام هیچ مشکلی را که بر عملکرد یا ایمنی خودرو تأثیر بگذارد، ثبت نکرده است.

مالکان خودروهای آسیب‌دیده از طریق تلفن، ایمیل یا سایر روش‌های ارتباطی، از برنامه تعمیر، شامل مکان و زمان تعمیر، توسط نمایندگی‌های مجاز موتورسیکلت‌های سنگین هوندا (هوندا دریم وینگ) و تعمیرگاه‌های مجاز موتورسیکلت‌های سنگین (نمایندگی‌های مجاز انحصاری هوندا) مطلع خواهند شد. ما در تلاشیم تا اقدامات مربوطه را برای اجرای هرچه سریع‌تر کمپین جایگزینی انجام دهیم.

HVN صمیمانه از مشتریان خود به خاطر ناراحتی ناشی از این اطلاعیه عذرخواهی می‌کند و امیدوار است که با آنها ابراز همدردی کند. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید:

شماره تلفن خدمات مشتریان - رایگان: ۱۸۰۰-۸۰۰۱ از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۸:۰۰ تمام روزهای هفته، به جز تعطیلات

ایمیل: cr@honda.com.vn

صمیمانه سپاسگزارم،

شرکت هوندا ویتنام

منبع: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025