پرداخت مستمری به افراد فوت شده.

این مستمری‌بگیر ۷ سال پیش فوت کرد، اما سازمان بیمه اجتماعی فو ین هنوز مزایایی به مبلغ نزدیک به ۴۰۰ میلیون دونگ ویتنامی به او پرداخت می‌کرد.

بعدازظهر ۱۵ آگوست، آژانس بیمه اجتماعی استان فو ین اعلام کرد که خانم هونگ (ساکن شهر توی هوا) واجد شرایط دریافت مستمری ماهانه است و حقوق خود را از طریق حساب شخصی‌اش دریافت می‌کند. این پرداخت‌ها از طریق سیستم پستی انجام می‌شود.

در ۲۹ ژانویه ۲۰۱۶، خانم هونگ درگذشت. خانواده‌اش مرگ او را به کمیته مردمی بخش گزارش دادند، اما برای تکمیل مراحل مربوط به هزینه‌های مراسم تشییع جنازه و دریافت مستمری فوت یکجا به سازمان بیمه اجتماعی مراجعه نکردند. از آنجا که آنها نتوانستند مرگ خانم هونگ را تأیید کنند، اداره پست همچنان به طور منظم مستمری او را از طریق حسابش پرداخت می‌کرد.

اخیراً، هنگام تأیید کد شناسایی شهروندی، آژانس بیمه اجتماعی فو ین متوجه شد که خانم هونگ فوت کرده است. از فوریه ۲۰۱۶ تا ژوئن ۲۰۲۳، اداره پست ۸۹ ماه حقوق بازنشستگی (بیش از ۴.۴ میلیون دونگ ویتنامی در ماه) را به حساب شخصی او واریز کرده است که در مجموع ۳۹۲.۲ میلیون دونگ ویتنامی می‌شود و ۲.۸ میلیون دونگ ویتنامی نیز به عنوان هدیه عید تت از کمیته مردمی استان (۴۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی در سال) به او پرداخت شده است.

در زمان کشف، حساب خانم هونگ به دلیل برداشت‌های بستگان، بیش از ۱۵۰ میلیون دونگ ویتنامی در مقایسه با مبلغی که اداره پست پرداخت کرده بود، کسری داشت. پس از همکاری با مقامات، پسرش موافقت کرد که پرداخت هزینه‌های مراسم تشییع جنازه و کمک هزینه فوت مادرش را انجام دهد و مبلغ اضافی پرداخت شده توسط اداره پست را بازگرداند.

افرادی که به مدت کافی در بیمه اجتماعی شرکت کرده‌اند، پس از رسیدن به سن بازنشستگی، تا زمان فوتشان مستمری دریافت خواهند کرد. (عکس: دین وان) — افرادی که به مدت کافی در بیمه اجتماعی شرکت کرده‌اند، پس از رسیدن به سن بازنشستگی، تا زمان فوتشان مستمری دریافت خواهند کرد. (عکس: *دین وان)*

آقای تران ون توان، مدیر اداره بیمه اجتماعی فو ین، در گفتگو با VnExpress گفت که از اداره پست درخواست کرده است تا وجوه پرداخت شده به اشتباه را پس بگیرد. سازمان‌های مربوطه در حال هماهنگی برای ارزیابی علت و مراحل صدور گواهی فوت هستند. پس از مشخص شدن علت، شرکت بیمه مبنایی برای محاسبه سود وجوه پرداخت شده خواهد داشت.

پس از پرونده خانم هونگ، آژانس بیمه اجتماعی فو ین در حال بررسی وضعیت همه مستمری‌بگیران است تا از واجد شرایط بودن آنها برای ادامه مزایا اطمینان حاصل کند. این کار هم برای درس گرفتن از تجربه و هم برای جلوگیری از تکرار اشتباهات مشابه انجام می‌شود.

نه تنها در فو ین، بلکه در سایر مناطق نیز، پرداخت مستمری به افراد فوت شده در حال انجام است. سازمان بیمه اجتماعی دلیل این امر را فقدان مقرراتی عنوان می‌کند که دریافت‌کنندگان فعلی مستمری را ملزم به تأیید صلاحیت خود برای ادامه دریافت مستمری نزد واحد پرداخت‌کننده می‌کند.

در حال حاضر، پرداخت‌های مستمری از طریق سیستم پستی به سه روش انجام می‌شود: پرداخت نقدی در اداره پست، انتقال به حساب بانکی و دریافت مجاز توسط شخص دیگر، بسته به نیاز ذینفع.

شرایط توافق‌نامه همکاری برای پرداخت حقوق بازنشستگی بین سازمان تأمین اجتماعی ویتنام و شرکت پست ویتنام، کارمندان پست را ملزم می‌کند که سالانه وضعیت دریافت‌کنندگان حقوق بازنشستگی را به‌طور دوره‌ای بررسی کنند. علاوه بر این، ادارات پست محلی که با بخش‌ها و مناطق قرارداد دارند، باید هنگام دریافت اطلاعیه فوت مستمری‌بگیر، به سیستم اطلاع دهند که پرداخت‌ها را متوقف کند.

آقای تران دونگ ها، معاون مدیر اداره بیمه اجتماعی شهر هوشی مین، گفت که اگرچه این مقررات وجود دارد، اما هنوز مواردی وجود دارد که افراد متوفی مستمری دریافت می‌کنند، عمدتاً کسانی که برای دریافت وجه از طریق حساب‌های بانکی ثبت‌نام کرده‌اند یا به دیگران اجازه داده‌اند که از طرف آنها این وجه را دریافت کنند. در شهر هوشی مین، جایی که بیش از ۲۵۱۰۰۰ مستمری‌بگیر وجود دارد، چندین مورد از این دست کشف شده است که منجر به بازیابی وجوه شده است.

دلایل این امر شامل نقل مکان ذینفعان به مناطق دیگر، فوت بدون اطلاع بستگانشان از فوت به محل اقامت دائم ثبت شده آنها یا مهاجرت به خارج از کشور است که مدیریت سوابق را برای کارمندان پست و مقامات بخش/شهرستان غیرممکن می‌کند.

به گفته آقای ها، اگرچه مستمری‌بگیرانی که فوت می‌کنند، معادل ۱۰ ماه حقوق پایه (در حال حاضر ۱۸ میلیون دونگ ویتنامی) کمک‌هزینه کفن و دفن و همچنین مزایای یک‌باره یا ماهانه بازماندگان را دریافت می‌کنند، اما این احتمال وجود دارد که بستگان متوفی «دریافت مستمری ماهانه را نسبت به سایر کمک‌هزینه‌ها سودمندتر بدانند و بنابراین آن را اعلام نکنند».

پرداخت حقوق بازنشستگی مستقیماً در اداره پست فو نهوان در ۱۴ آگوست ۲۰۲۳ انجام شد. عکس: آن فونگ — پرداخت حقوق بازنشستگی مستقیماً در اداره پست فو نهوان در ۱۴ آگوست ۲۰۲۳ انجام شد. عکس: *آن فونگ*

برای رفع این خلأ، آژانس بیمه اجتماعی شهر هوشی مین پیش از این از مستمری‌بگیرانی که از طریق حساب‌های بانکی یا از طریق نمایندگان مجاز مستمری دریافت می‌کردند، می‌خواست که به صورت دوره‌ای (هر شش ماه یا یک سال) به نزدیکترین آژانس بیمه اجتماعی یا بخش/شهرستان محل سکونت خود مراجعه کنند تا واجد شرایط بودن خود را برای ادامه دریافت مزایا تأیید کنند. این روش مؤثر بوده و توسط آژانس بیمه اجتماعی ویتنام در سراسر کشور اجرا شده است.

با این حال، به گفته آقای دو نگوک تو، رئیس اداره اجرای سیاست (بیمه اجتماعی ویتنام)، این رویکرد با مقاومت بسیاری از مردم روبرو شده است که معتقدند سازمان بیمه اجتماعی شرایط را برای شهروندان دشوار می‌کند و بخش بیمه حق ندارد اسنادی صادر کند که افراد را ملزم به ارائه گزارش کند. بنابراین، پیشنهاد تأیید دوره‌ای واجد شرایط بودن مستمری‌بگیران لغو شده است.

به گفته آقای تو، با وجود بیش از ۳.۳ میلیون مستمری‌بگیر در سراسر کشور، مدیریت آنها چالش‌برانگیز است. اخیراً، آژانس‌های بیمه اجتماعی در برخی مناطق متوجه شده‌اند که برخی از افراد متوفی هنوز مستمری دریافت می‌کنند و مجبور شده‌اند اصل و فرع آن را پس بگیرند.

برای رسیدگی به این مشکل، آقای تران دونگ ها پیشنهاد داد که اصلاحیه فعلی قانون بیمه اجتماعی باید شامل آیین‌نامه‌ای باشد که مستمری‌بگیران را ملزم کند حداقل سالی یک بار یا هر شش ماه یکبار با سازمان بیمه اجتماعی یا مرجع محلی خود تماس بگیرند تا اطلاعات خود را تأیید کرده و داده‌ها را در سیستم بارگذاری کنند. این آیین‌نامه مشابه الزام کارگران به گزارش ماهانه وضعیت بیکاری خود در مرکز خدمات اشتغال برای ادامه دریافت مزایای بیکاری است.

نام شخصیت در فو ین تغییر کرده است.

بوی توآن - لو تویت

لینک منبع