از «انتخاب» تا «کامل بودن»، این پیام TPBank به مشتریان در طول سفرشان است که با حس «من» عجین شده است.

تی‌پی‌بانک، پیشگام در دیجیتال‌سازی، به مشتریان اجازه می‌دهد تا آنچه را که آن را متفاوت می‌کند، انتخاب کنند.

توی آن (۲۶ ساله، هانوی ) از همان نگاه اول، صرفاً با «انتخاب» TPBank، به آن جذب شد. توی آن پس از تجربه مستقیم خدمات بانک، گفت که «مفرح» خدمات TPBank شده است، خدماتی که فراتر از انتظارات او از یک بانک بود.

« من از همان ابتدای کارم در TPBank حساب باز کردم. در TPBank، انتخاب‌های زیادی دارم که احتمالاً در بانک‌های دیگر به سختی می‌توانم پیدا کنم. به عنوان مثال، انتخاب زمان تراکنش‌هایم. نیازی نیست در ساعات کاری به شعبه/دفتر تراکنش بروم؛ می‌توانم به راحتی در هر زمانی تراکنش انجام دهم زیرا LiveBank 24 ساعته و 7 روز هفته همیشه باز است و تقریباً تمام نیازهای من را از باز کردن کارت، واریز پس‌انداز گرفته تا انجام پرداخت‌ها برآورده می‌کند... » توی آن رضایت خود را از خدمات TPBank به اشتراک گذاشت.

طبق آمار، ۵۹٪ از تراکنش‌ها در LiveBank خارج از ساعات کاری معمول انجام می‌شود و اوج ترافیک روزانه بین ساعت ۶ تا ۸ بعد از ظهر است. این ارقام نشان‌دهنده تعهد TPBank به برآورده کردن نیازهای مشتریانش در زندگی روزمره‌شان است.

در TPBank، روش‌های تراکنش مالی ارتقا یافته‌اند. هر مشتری در این بانک با برند بنفش، تجربه‌ای متنوع و غنی خواهد داشت و می‌تواند محصولات و خدمات را متناسب با شخصیت خود «انتخاب» و سفارشی‌سازی کند. به عنوان مثال، مشتریان می‌توانند به جای شماره حساب‌های طولانی سنتی، از یک شماره تلفن یا نام مستعار خاص - که به راحتی به خاطر سپرده می‌شود و یک نشان شخصی از خود به جا می‌گذارد - استفاده کنند.

برای خدمات پس‌انداز، اپلیکیشن موبایل TPBank شرایط متنوعی از جمله ۱-۳ هفته، ۱-۳ ماه، ۶ ماه، ۹ ماه و موارد دیگر را برای انتخاب متناسب با نیازهای شما ارائه می‌دهد. اگر می‌خواهید به مدت ۷ ماه سپرده‌گذاری کنید، کافیست یک دوره ۶ ماهه یا ۱ ماهه را با هم ترکیب کنید. TPBank طیف کاملی از شرایط اساسی را ارائه می‌دهد و به مشتریان این امکان را می‌دهد تا نیازهای خود را سفارشی کرده و به طور کامل برآورده کنند.

کیفیت را تجربه کنید…

TPBank علاوه بر ارائه طیف متنوعی از خدمات قابل تنظیم برای "انتخاب" مشتریان، تجربیات منحصر به فرد و غیرمتعارفی را نیز ارائه می‌دهد، مانند چیزی از یک فیلم. با ویژگی ChatPay در برنامه موبایل TPBank، مشتریان می‌توانند انتقال پول استثنایی را با رابط پیام‌رسانی مشابه Messenger، Zalo و WeChat - سریع و راحت - تجربه کنند. مشتریان می‌توانند فوراً سابقه تراکنش‌های خود را با گیرنده مشاهده کنند و تراکنش‌ها را به سرعت انجام دهند و محدودیت‌های روش‌های سنتی و کسل‌کننده انتقال پول در برنامه‌ها را بشکنند.

علاوه بر این، TPBank همچنین انتقال پول با فعال‌سازی صوتی (Voicepay) را ارائه می‌دهد - که به شما امکان می‌دهد بدون لمس تلفن خود تراکنش انجام دهید، و ویژگی‌های مورد علاقه قابل تنظیم (Mezone). این ویژگی‌های شخصی‌سازی شده همگی به طور ایمن توسط بیومتریک مشتری تأیید می‌شوند.

به طور خاص، سرویس درخواست کارت TPBank نمونه‌ای بارز در بازار خدمات بانکداری دیجیتال است که طیف گسترده‌ای از گزینه‌ها را ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند برای درخواست کارت، از طریق پیشخوان، به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن موبایل TPBank یا مستقیماً در LiveBank به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته اقدام کنند. TPBank طیف متنوعی از محصولات کارتی، از جمله کارت‌های اعتباری، کارت‌های نقدی بین‌المللی، کارت‌های نقدی داخلی، کارت‌های چندمنظوره Flash 2in1 (ادغام کارت‌های خودپرداز و اعتباری در یک تراشه)، کارت‌های 100٪ آنلاین و غیره را با ویژگی‌ها و مزایای مختلف ارائه می‌دهد، به طوری که هر مشتری می‌تواند محصول و تجربه‌ای را که مناسب اوست انتخاب کند.

TPBank همچنین بسته به نوع کارت، مزایای مختلفی را برای مشتریان ارائه می‌دهد. برای کاربرانی که عاشق کسب امتیاز هستند و به برندهای ژاپنی اعتماد دارند، TPBank با کارت TPBank JCB مزایایی با طعم متمایز ژاپنی ارائه می‌دهد. مشتریانی که مرتباً به خارج از کشور سفر می‌کنند ، نمی‌توانند کارت VISA Signature را با مزایایی مانند دسترسی رایگان به سالن فرودگاه در سراسر جهان، پایین‌ترین نرخ ارز خارجی در بازار و غیره از دست بدهند.

...زندگی را به کمال زیستن، با خودم صادق بودن.

اخیراً، TPBank کارت چندمنظوره منحصر به فرد Flash 2in1 را عرضه کرده است که به مشتریان گزینه‌های بیشتری برای افتتاح کارت ارائه می‌دهد. برای مشتریانی که عاشق بازپرداخت نقدی هستند، کارت Flash 2in1 انتخاب بسیار خوبی است و نرخ بازپرداخت نقدی آن تا 10٪ برای خرید، سفر، رستوران و سایر تراکنش‌ها است.

به عنوان یک «تقویت» در بازار پررونق پرداخت‌های پایان سال، فلش ۲ در ۱ کارتی است که هم کارت اعتباری و هم کارت خودپرداز (بین‌المللی) را در یک کارت واحد (روی همان تراشه) ادغام می‌کند. در ابتدا، کارت به عنوان یک کارت پرداخت بین‌المللی صادر می‌شود. پس از مدتی، بر اساس اعتبار مشتری (ارزش و سابقه تراکنش، سپرده‌های حساب و غیره)، TPBank به طور خودکار و بدون نیاز به درخواست بیشتر، محدودیت اعتباری به کارت اعطا می‌کند. سپس مشتریان می‌توانند تنها با چند لمس در برنامه بانکی، منبع تأمین مالی را برای هر نوع تراکنش به صورت انعطاف‌پذیر انتخاب کنند.

این کارت‌ها نه تنها با فناوری پیشرفته خود که به کاربران اجازه می‌دهد منبع خرج خود را تنها با یک کارت انتخاب کنند، تأثیرگذار هستند، بلکه سری کارت‌های TPBank Flash 2in1 طرح‌های کارت منحصر به فرد و شخصی‌سازی‌شده بی‌شماری را برای جوانان ارائه می‌دهند. از هم اکنون تا سال 2024، TPBank به طور متوالی 40 طرح کارت مختلف را در 6 مجموعه مانند Five Elements، Slogan، Tarot و غیره "عرضه" خواهد کرد. هر کارت نمایانگر یک شخصیت متفاوت است و به مشتریان اجازه می‌دهد آزادانه سبک منحصر به فرد خود را "انتخاب" کنند.

طرح‌های کارت‌های فلش ۲ در ۱، طیف گسترده‌ای از تم‌های مد روز را در خود جای داده‌اند و هر مشتری که کارت مورد علاقه خود را دارد، متمایز می‌کند. با معرفی کارت فلش ۲ در ۱، کارت‌های بانکی نه تنها وسیله‌ای برای پرداخت هستند، بلکه به لوازم جانبی تبدیل می‌شوند که شخصیت منحصر به فرد هر دارنده کارت را بیان می‌کنند.

در روز کارت ویتنام ۲۰۲۳ و سفر «تجربه خود را انتخاب کنید - خودتان باشید» به همراه تیم تیم در سراسر ویتنام، TPBank دو مجموعه اول فلش کارت‌های دو در یک خود را معرفی کرد: سری Slogan - برای جوانان، با عنوان «بیانیه خود را انتخاب کنید، سبک منحصر به فرد خود باشید» و سری Five Elements با پیام «یک کارت سازگار انتخاب کنید، شخصیت خود را ساطع کنید». تنها چند روز پس از راه‌اندازی، صدها فلش کارت دو در یک فعال شدند و بازخوردهای بسیار مثبتی از جوانان و کاربران دریافت کردند.

همزمان با عرضه کارت فلش دوکاره، TPBank مجموعه‌ای از پیشنهادات ویژه از جمله صدور رایگان کارت، امتیاز وفاداری پس از فعال‌سازی و خرج کردن کارت را از طریق چالش شکار اپل در اپلیکیشن TPBank ارائه می‌دهد. از حالا تا 30 نوامبر، مشتریان می‌توانند هر روز آزادانه «به دنبال هدایا» باشند و جوایز فوق‌العاده جذابی مانند یک مجموعه کامل هدایای اپل شامل آی‌مک، مک‌بوک و ایرپاد؛ تعداد زیادی شمش طلا؛ یک کارت سالانه رایگان مادام‌العمر؛ مجموعه‌ای از لیوان‌های آب؛ و یک کیف دستی نسخه محدود دریافت کنند.

«انتخاب کن - انتخاب کن» - این دو کلمه مختصر، استراتژی بزرگ TPBank را در بر می‌گیرد و منعکس کننده تلاش‌های روزانه بانک در تحقیق و نوآوری محصولات است. این واضح‌ترین گواه رویکرد مشتری محور آن است که ویژگی‌های منحصر به فرد هر فرد را شخصی‌سازی و برجسته می‌کند. TPBank در حال ساخت پلتفرم تراکنش آینده است، جایی که هر مشتری می‌تواند تجربه شخصی خود را انتخاب کند، سبک مالی خود را ایجاد کند و در هر لحظه از زندگی به طور کامل لذت ببرد.

سفر «تجربه‌ات را انتخاب کن - خودت باش» در ویتنام با خودروهای تیم تیم.

از ۱۳ اکتبر ۲۰۲۳ تا ۱۱ نوامبر ۲۰۲۳، TPBank سفر «تجربه را انتخاب کن، خودت باش» را با تور ویتنام Team Purple، پر از شگفتی‌های بی‌شمار، تجسم می‌کند. به خصوص، مقصد نهایی نوید یک مهمانی موسیقی پرشور با حضور مهمانانی فوق‌العاده جالب را می‌دهد.

مکان: هانوی، کوانگ نین، های فونگ، دا نانگ، نها ترنگ، کان تو، شهر هوشی مین از 13 اکتبر تا 11 نوامبر 2023.

فعالیت‌ها:

- هدیه رایگان کارت فلش دو در یک: یک طرح شخصی‌سازی‌شده از مجموعه کارت‌های جدید انتخاب کنید و بلافاصله پس از باز کردن کارت، هدیه دریافت کنید.

- با فضای فوق‌العاده جذاب دو در یک کامیون Team Purple، عکس‌های ورود به جلسه بگیرید؛

- بازی‌های تعاملی انجام دهید تا سیارات موجود در جهان TPBank را کشف کنید و جوایز فوری دریافت کنید.

- برای برنده شدن مجموعه کامل هدایای اپل و هزاران جایزه جذاب دیگر در "چالش شکار اپل" ، یک حساب کاربری باز کنید و با TPBank تراکنش انجام دهید.

- با کارت فلش دو در یک به اجراهای فلش‌موب در سراسر ویتنام و همچنین مهمانی‌های موسیقی پرشور بپیوندید و از آنها لذت ببرید.

جزئیات را می‌توانید اینجا پیدا کنید: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

منبع: https://www.congluan.vn/tu-lua-chon-den-tron-ven-thong-diep-tpbank-gui-khach-hang-tren-hanh-trinh-dam-chat-toi-post268855.html