تبلیغات و بسیج عمومی در عصر دیجیتال: نوآوری - خلاقیت - گسترش ارزش‌های حزبی در عصر رسانه‌های جدید

در بستر انقلاب صنعتی ۴.۰ و عصر رسانه‌های دیجیتال که تأثیر عمیقی بر همه حوزه‌های زندگی اجتماعی دارند، کار تبلیغاتی با تقاضای شدیدی برای نوآوری روبرو است. دسترسی، اشتراک‌گذاری و انتشار اطلاعات دیگر محدود به مکان و زمان نیست. کسانی که در کار ایدئولوژیک و فرهنگی فعالیت می‌کنند باید دائماً در محتوا و روش‌های انتقال نوآوری کنند و خود را با تغییرات در نیازهای پذیرش مردم، به ویژه نسل جوان، تطبیق دهند. سون لا - یک استان مرزی کوهستانی در شمال غربی کشور، با زمین‌های پیچیده، که بیش از ۸۰ درصد آن را اقلیت‌های قومی تشکیل می‌دهند، در تلاش است تا یک تبلیغات مدرن، خلاق و انسانی متناسب با شرایط واقعی بسازد. از عملکرد سون لا، می‌توانیم به وضوح حرکات مثبت و گام‌های پیشگامانه در مسیر دیجیتالی کردن تبلیغات و کار بسیج عمومی را ببینیم.

در دهه‌های گذشته، کار تبلیغاتی عمدتاً به روش سنتی و با محوریت مجامع مستقیم انجام می‌شد: کنفرانس‌های تبلیغاتی، بلندگوهای بخش و کمون، اسناد تبلیغاتی، بیلبوردها، پوسترها، بروشورها و غیره. این‌ها ابزارهای مناسبی در جامعه‌ای بودند که اینترنت وجود نداشت، رسانه‌های جمعی محدود بودند و مردم عمدتاً از طریق کانال‌های رسمی تحت کنترل حزب و دولت به اطلاعات دسترسی داشتند. مدل «ارتباط یک‌طرفه» - که در آن مبلغ «سخنران» و عموم «شنونده» بودند - در آن زمینه مؤثر بود.

با این حال، توسعه انفجاری فناوری دیجیتال و رسانه‌های جدید، ساختار رسانه‌های اجتماعی را اساساً تغییر داده است. عموم مردم مدرن دیگر یک گیرنده منفعل نیستند، بلکه به سوژه ایجاد، اشتراک‌گذاری و حتی شکل‌دهی اطلاعات تبدیل شده‌اند. جوانان - نیرویی با بالاترین سطح دسترسی به فناوری - اشکال کوتاه، سریع، بصری و احساسی ارتباط را انتخاب می‌کنند: کلیپ‌های ویدیویی زیر ۱ دقیقه، اینفوگرافیک‌ها، پادکست‌ها، مقالات با انیمیشن یا پخش زنده تعاملی. در همین حال، کارگران، کشاورزان و مردم مناطق دورافتاده - که زمانی یک گروه هدف دشوار برای دسترسی بودند - اکنون در روستاها، کارخانه‌ها و حتی در مزارع، تلفن‌های هوشمند، ۴G و پوشش Wi-Fi دارند. آنها از شبکه‌های اجتماعی به عنوان یک "همراه" روزانه، نه تنها برای سرگرمی، بلکه برای یادگیری در مورد سیاست‌ها، روندهای سبک زندگی و پاسخ به مسائل اجتماعی استفاده می‌کنند.

در این زمینه، کار تبلیغات و بسیج عمومی نمی‌تواند کنار گذاشته شود، و حتی کمتر از آن نمی‌تواند از شیوه‌های ارتباطی عقب بماند. هنوز هم به کارگیری روش‌های ارتباطی قدیمی، غیرخلاقانه و جزمی می‌تواند به راحتی منجر به شکاف بین محتوای تبلیغات و نیازهای پذیرش اجتماعی شود. اگر یک قدم کند باشد، فرصت انتشار از دست می‌رود، اگر یک قدم اشتباه باشد، شکافی برای نفوذ اطلاعات جعلی ایجاد می‌شود. در عصر انفجار اطلاعات، کار تبلیغات و بسیج عمومی نمی‌تواند کند باشد. این نه تنها یک اصل راهنما، بلکه درسی برای کسانی است که امروزه کار تبلیغات و بسیج عمومی انجام می‌دهند: اگر به موقع، دقیق و مناسب نباشد، شکافی برای نفوذ اطلاعات نادرست و مضر ایجاد می‌کند و صدای حقیقت را تحت الشعاع قرار می‌دهد.

به ویژه در دوران «پساحقیقت»، زمانی که احساسات بر عقل اولویت پیدا می‌کنند، شبکه‌های اجتماعی به مکان‌هایی تبدیل می‌شوند که اخبار جعلی، اخبار تحریف‌شده و استدلال‌های ارتجاعی می‌توانند با سرعت سرسام‌آوری پخش شوند، نقش تبلیغات حتی حیاتی‌تر می‌شود. اگر ما به طور فعال فضای رسانه‌ای را اشغال نکنیم، اطلاعات دقیق، به موقع، جذاب و به راحتی منتشر نکنیم، کار تبلیغات و بسیج عمومی در مواجهه با یک «نبرد رسانه‌ای» ناپایدار، منفعل و ضعیف خواهد بود. در واقعیت، موارد بسیاری وجود داشته است که یک قطعه اطلاعات نادرست، ثبات اجتماعی و اعتبار سازمان‌های حزبی و مقامات محلی را به شدت تحت تأثیر قرار داده است، زیرا نیروی تبلیغات به موقع پاسخ نداده است، یا به طور نادرست و ناکارآمد پاسخ داده است.

بنابراین، تغییر از ارتباط یک‌طرفه به ارتباط چندبعدی، تعامل و شخصی‌سازی پیام‌ها یک الزام اجباری در دوره فعلی است. مبلغان نه تنها باید در تئوری خوب باشند و ایده‌های عمیقی داشته باشند، بلکه باید زبان ارتباطات دیجیتال، مهارت‌های طراحی محتوای دیجیتال (تولید محتوا) را نیز درک کنند و بدانند چگونه از پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، تیک‌تاک، یوتیوب، زالو، تلگرام و غیره برای انتقال انعطاف‌پذیر، خلاقانه و مناسب محتوای تبلیغاتی برای هر مخاطب خاص استفاده کنند.

یک استراتژی تبلیغاتی مدرن، صرف نظر از ابزارها، باید بر اساس یک اکوسیستم رسانه‌ای جدید ساخته شود که در آن از هوش مصنوعی برای ترکیب داده‌ها، تشخیص روندهای افکار عمومی، استفاده از کلان‌داده‌ها برای طبقه‌بندی گروه‌های عمومی بر اساس سن، منطقه و رفتار پذیرش، به کارگیری شنود اجتماعی برای تشخیص نشانه‌های اولیه واکنش‌های منفی و جهت‌دهی به رفتار استفاده شود. در عین حال، لازم است یک «مرکز فرماندهی تبلیغات دیجیتال» با یک مدل مدیریتی مدرن ایجاد شود که از مرکز به مردم عادی متصل شود و بتواند به سرعت کمپین‌های ارتباطی را در زمان واقعی هماهنگ کند.

با این حال، فناوری فقط یک ابزار است. هسته اصلی همچنان تفکر نوآورانه، دیدگاه استراتژیک و شجاعت سیاسی مبلغ است. زیرا هدف نهایی فقط «گفتن به مردم» نیست، بلکه «باوراندن، فهمیدن، دنبال کردن و گسترش دادن مردم» است. برای انجام این کار، مبلغ در عصر دیجیتال باید نقش یک «قصه‌گوی سیاسی» جذاب را ایفا کند و ایدئولوژی حزب را با آگاهی مردم به زبانی مدرن و آسان برای فهم که احساسات را تحت تأثیر قرار می‌دهد، پیوند دهد.

در مناطق کوهستانی مانند سون لا ، این وظیفه حتی ویژه‌تر است: لازم است سیاست‌ها به زبان‌های قومی تبلیغ شوند، داستان‌هایی از فرهنگ محلی روایت شود و از تصاویر نزدیک به زندگی روستایی و مناطق دورافتاده استفاده شود. تبلیغات باید عناصر هویت - فناوری - احساسات را در خود جای دهد تا محتوای تبلیغاتی واقعاً در قلب مردم جای بگیرد و در نوشته‌ها باقی نماند.

در زمینه تحول دیجیتال و انفجار اطلاعات فعلی، کار تبلیغاتی نمی‌تواند مسیر سنتی را دنبال کند. در سون لا - استانی کوهستانی با مشکلات فراوان، منطقه‌ای وسیع، جمعیتی پراکنده و تا ۱۲ گروه قومی که در کنار هم زندگی می‌کنند - این وظیفه الزامات خاص‌تری را می‌طلبد. در سال‌های اخیر، اداره تبلیغات سون لا تغییرات اساسی بسیاری ایجاد کرده است و روحیه‌ای فعال، شجاعت، انعطاف‌پذیری و پایبندی نزدیک به واقعیت‌های محلی را نشان داده و به گسترش سیاست‌های حزب به هر روستا و هر فرد کمک کرده است.

ساخت و نگهداری مؤثر صفحه اطلاعات الکترونیکی و صفحه هواداران «تبلیغات و بسیج عمومی سون لا» نشان روشنی از تفکر جدید این صنعت است. نه تنها به‌روزرسانی به موقع اطلاعات رسمی، بلکه کلیپ‌های ویدیویی کوتاه، زنده و مخاطب‌پسند، به ویژه با استفاده از زبان‌های قومی مونگ و تایلندی، شکاف بین تبلیغات و دریافت اطلاعات را کوتاه کرده است. این نه تنها راهی برای «گفتن به مردم برای فهمیدن» است، بلکه راهی برای «صحبت کردن به زبان مردم»، «صحبت کردن در زمان مناسب، برای مخاطب مناسب» نیز هست. همانطور که رئیس جمهور هوشی مین زمانی آموخته بود: «تبلیغات باید عملی باشد، در زمان مناسب، در مکان مناسب، برای مخاطب مناسب، در زمان مناسب که مردم به آن نیاز دارند.»

این محصولات به طور مؤثر به مناطق دورافتاده - جایی که شبکه‌های اجتماعی می‌توانند قبل از روزنامه‌ها به آن دسترسی پیدا کنند - رسیده‌اند و بدین ترتیب نقش اصلی اطلاعات سیستم‌های تبلیغاتی محلی را در میدان نبرد رسانه‌ای عصر دیجیتال تأیید می‌کنند.

در بخش‌هایی مانند موک چائو، موک سون، ون سون، تائو نگوین، کمون توآن چائو، کمون ین چائو... (که قبلاً مناطق موک چائو، ین چائو، توآن چائو نام داشتند)، جنبش آزمون چند گزینه‌ای آنلاین برای آشنایی با قطعنامه کنگره حزب و تاریخچه کمیته حزب محلی، ده‌ها هزار نفر از مردم، کادرها و اعضای حزب را به شرکت در آن جذب کرده است. این صرفاً «آزمون برای دانستن» نیست، بلکه «یادگیری برای فهمیدن - فهمیدن برای پیروی کردن» است، مطابق با روح سیزدهمین کنگره حزب: «تقویت آموزش سیاسی و ایدئولوژیک... نوآوری در محتوا و روش‌های کار تبلیغاتی در جهتی فعال، قانع‌کننده، مؤثر، عملی و مناسب برای هر گروه هدف».

مدل «کتابخانه دیجیتال جامعه» در کمون چینگ مونگ (که قبلاً کمون چینگ بانگ، منطقه مای سون بود) ابتکاری است که کار تبلیغات و آموزش را به هم پیوند می‌دهد. این کتابخانه نه تنها از دانش‌آموزان در آموزش آنلاین پشتیبانی می‌کند، بلکه مکانی برای مردم روستایی است تا به اطلاعات رسمی دسترسی داشته باشند، دانش خود را بهبود بخشند و به کاهش شکاف دیجیتال بین مناطق شهری و روستایی کمک کنند.

در برخی مدارس، انجمن‌های آنلاین ایدئولوژی سیاسی، که در آن‌ها دانش‌آموزان می‌توانند ویدیوها و پادکست‌هایی برای بیان آگاهی خود از مسائل سیاسی و اجتماعی بسازند، نسیم تازه‌ای در آموزش ایده‌آل انقلابی ایجاد کرده‌اند. دیگر از سخنرانی‌های خشک خبری نیست، مفاهیم سیاسی اکنون از طریق لنز خلاقانه دانش‌آموزان «مدرن» می‌شوند. به عنوان مثال، در دبیرستانی در مونگ لا کمون، گروهی از دانش‌آموزان ویدیویی درباره زندگی عمو هو در قالب داستان‌سرایی انیمیشنی همراه با موسیقی فولکلور ساختند - که نه تنها تعداد زیادی بازدید در تیک‌تاک را به خود جلب کرد، بلکه میهن‌پرستی را به روشی طبیعی و نزدیک برانگیخت. در دوره‌های اوج مانند انتخابات یا پیشگیری و کنترل کووید-۱۹، سیستم تبلیغاتی از استان تا مردم عادی اقدامات شدیدی انجام داده و با سیستم رسانه‌ای رسمی و شبکه‌های اجتماعی هماهنگی نزدیکی داشته است. مجموعه‌ای از اطلاعات رسمی به سرعت به‌روزرسانی می‌شوند و به جهت‌دهی افکار عمومی، عقب راندن اطلاعات نادرست و جلوگیری از وقوع «شکاف رسانه‌ای» کمک می‌کنند.

به لطف آن، اعتماد اجتماعی تقویت می‌شود، مردم به طور فعال توصیه‌ها و مقررات دولت را اجرا می‌کنند و یک اثر سرریز مثبت ایجاد می‌کنند. این عمل، این جمله عمیق را اثبات می‌کند: «اگر یک قدم عقب باشید، فرصت گسترش را از دست خواهید داد، اگر یک قدم اشتباه بردارید، شکافی برای نفوذ اطلاعات جعلی ایجاد خواهید کرد.»

در عصر دیجیتال، کادرهای تبلیغات و بسیج توده‌ای باید نقش خود را از برقراری ارتباط به الهام‌بخشی، از ترویج عمومی به رهبری تغییر دهند. آنها «قصه‌گویان سیاسی» مدرنی هستند که می‌دانند چگونه ایدئولوژی حزب را با ذهن توده‌ها، با استفاده از زبان شبکه‌های اجتماعی، تصاویر و صداها - که احساسات را تحت تأثیر قرار می‌دهد - پیوند دهند. این امر مستلزم اراده سیاسی قوی، دیدگاه استراتژیک و ظرفیت فناوری است، همانطور که نگوین فو ترونگ، دبیرکل، تأیید کرد: «کادرهای تبلیغات باید در آگاهی‌بخشی پیشگام باشند، نسبت به چیزهای جدید حساس باشند، بدانند چگونه صحبت کنند تا مردم بفهمند، باور کنند و پیروی کنند.»

تحول دیجیتال در تبلیغات و بسیج عمومی نمی‌تواند در شعارها یا اراده سیاسی متوقف شود، بلکه به یک اکوسیستم جامع شامل: پلتفرم فناوری، منابع انسانی باکیفیت، سازوکارهای سیاست‌گذاری مناسب و زیرساخت‌های فنی همزمان نیاز دارد. برای تحقق این امر در استان سون لا - منطقه‌ای کوهستانی با مشکلات فراوان - لازم است با گام‌های روشمند و عملی و یک نقشه راه مشخص شروع شود.

اولاً، لازم است پروژه «تبلیغات و بسیج توده‌ای دیجیتال در استان سون لا» با چشم‌انداز بلندمدت و با تأکید بر هدف همگام‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، استانداردسازی داده‌های تبلیغاتی و توسعه یک پلتفرم دیجیتال مشترک برای کل سیستم تبلیغاتی از استان تا سطح مردم، تحقیق، توسعه و اجرا شود. این امر، ستون زیرساختی برای کمک به افزایش اتصال، اشتراک‌گذاری، همگام‌سازی و کارایی در فعالیت‌های تبلیغاتی و آموزش نظریه سیاسی خواهد بود.

دوم، سرمایه‌گذاری در گسترش پوشش وای‌فای به مناطق دورافتاده، به‌ویژه در مدارس، ایستگاه‌های فرهنگی و ستادهای سطح کمون - که مأموران تبلیغات در آنجا مستقر هستند. در عین حال، تجهیز دستگاه‌های دیجیتال اولیه مانند رایانه، دوربین، نرم‌افزار ویرایش ویدئو، پردازش تصویر و مدیریت محتوای دیجیتال ضروری است و به تیم تبلیغات کمک می‌کند تا ابزارهای کافی برای سازگاری با روش‌های تبلیغاتی مدرن و چند پلتفرمی داشته باشند.

سوم، آموزش و پرورش مهارت‌های دیجیتال برای تیم‌های تبلیغاتی و بسیج عمومی در تمام سطوح، به ویژه مهارت‌های ایجاد محتوا در شبکه‌های اجتماعی، مدیریت موقعیت‌های رسانه‌ای، رد اطلاعات بد و سمی و انتشار اطلاعات مثبت را ترویج دهید. دوره‌های آموزشی باید به طور منظم، انعطاف‌پذیر، مرتبط با عمل و بسیار کاربردی برگزار شوند.

در نهایت، لازم است نقش نیروی جوان - اعضای اتحادیه، اعضای انجمن، دانشجویان - به عنوان "سفیران دیجیتال" در کار تبلیغاتی ارتقا یابد. آنها نسل بومی دیجیتال هستند، با پلتفرم‌های فناوری آشنا هستند و قادر به ایجاد و انتشار پیام‌هایی در مورد حزب، میهن و کشور در قالب‌های مدرن و آشنا مانند ویدیوهای کوتاه، اینفوگرافیک‌ها، ویدئوبلاگ‌ها، پادکست‌ها هستند... تحول دیجیتال کار تبلیغاتی صرفاً به معنای انتشار آنلاین محتوا نیست. این یک نوآوری اساسی در تفکر، روش‌های سازماندهی و رویکرد عمومی است. و برای موفقیت، لازم است که مشارکت همزمان کل سیستم سیاسی با روحیه عزم، خلاقیت و جسارت رهبری وجود داشته باشد.

انجام تبلیغات و بسیج توده‌ای در عصر دیجیتال نه تنها یک «پیام‌رسان» بلکه یک «راهنمای» ایدئولوژیک نیز هست - نیروی اصلی که از بنیان ایدئولوژیک حزب در برابر جریان اطلاعات آشفته، پیچیده و به راحتی آشفته فعلی محافظت می‌کند. در یک جامعه رسانه‌ای چندپاره، اگر کسی به طور فعال اطلاعات ایجاد نکند، بر فضای دیجیتال تسلط نداشته باشد و به سرعت افکار عمومی را جهت ندهد، آن شکاف با اطلاعات نادرست، توهین‌آمیز و حتی ارتجاعی پر خواهد شد. بنابراین، تبلیغات نه تنها باید صحیح باشد، بلکه باید دقیق، خوب باشد و قلب و ذهن مردم را به حرکت درآورد. در سون لا، ادغام تبلیغات و بسیج توده‌ای با حوزه‌هایی مانند حفظ فرهنگ ملی، ترویج گردشگری، ساخت مناطق روستایی جدید و هوشمند... راهی برای ایجاد طنین بین وظایف سیاسی و آرمان‌های توسعه پایدار است. تبلیغات مدرن و بسیج توده‌ای باید نظریه را با عمل، تبلیغات را با عمل و شبکه‌های اجتماعی را با شبکه‌های انسانی ترکیب کند و از این طریق ارزش‌های حقیقت، خوبی و زیبایی را گسترش دهد، ایمان را پرورش دهد و آرمان‌های انقلابی را در هر شهروند پرورش دهد. این بیان زنده‌ای از کار ایدئولوژیک در عصر رسانه‌های جدید است - فعال، خلاق، شجاع و سرشار از انسانیت.

تبلیغات در عصر دیجیتال نه تنها نیرویی برای «روشن نگه داشتن» ایدئولوژی است، بلکه باید «گشاینده» فضاهای شناختی جدید نیز باشد - جایی که حقیقت، باور و آرمان‌های ملی به شدت توسط زبان مدرن، فناوری پیشرفته و قلبی مسئولیت‌پذیر گسترش می‌یابند. تحول دیجیتال در کار تبلیغات نه تنها کاربرد فناوری است، بلکه انقلابی در تفکر، در نحوه نزدیک شدن به مردم، در روش انتقال اطلاعات است - و در نتیجه تعمیق ارتباط بین حزب و مردم، بین آرمان‌های انقلابی و زندگی امروز. استان سون لا - با جسارت و آرزوی خود برای ظهور - به تدریج در حال تحقق هدف تبلیغات مدرن، نوآورانه، خلاقانه، برای مردم و نزدیک به مردم است. تبلیغات مدرن در شعارهای بزرگ نهفته نیست، بلکه با اقدامات کوچک، عملی و خلاقانه نزدیک به زندگی مردم آغاز می‌شود. تنها زمانی که هر مسئول تبلیغات و بسیج توده‌ای واقعاً سربازی در جبهه ایدئولوژیک باشد - شجاع در فضای مجازی، نزدیک به میدان - تبلیغات شایسته‌ی «حامل آتش» بودن، پلی محکم بین اراده‌ی حزب و قلب مردم در عصر دیجیتالِ پر از تغییر و در عین حال پر از فرصت‌ها، خواهد بود.

نگوین تی وان - مدرسه سیاسی استانی سون لا

منبع: https://sonla.dcs.vn/tin-tuc-su-kien/noi-dung/tuyen-giao-dan-van-thoi-dai-so-doi-moi-sang-tao-lan-toa-gia-tri-dang-trong-ky-nguyen-truyen-thong-moi-5555.html