احراز هویت دقیق با استفاده از هوش مصنوعی

راهکارهای تأیید هویت الکترونیکی eKYC امروزی با به‌کارگیری فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده (Big Data)، بلاکچین (Blockchain) و... برای افزایش قدرت پردازش اطلاعات داده‌ها، به‌ویژه در برابر جعل و سرقت هویت، راحت‌تر و ایمن‌تر می‌شوند.

جلوگیری از سرقت هویت

اخیراً، هنگام نصب برنامه VNeID برای ارائه خدمات شناسایی الکترونیکی شهروندان، این برنامه تصویر چهره واقعی را به همراه سند هویت اسکن می‌کند. این فرآیند احراز هویت "عمیق" برای اطمینان از عملکرد VNeID با ارزش استفاده از آن برای جایگزینی اسناد هویتی سنتی در تراکنش‌ها است.

هنگام ورود به یک دفتر یا مرکز، بازدیدکنندگان یا کارمندان فقط باید جلوی دوربین بایستند تا تشخیص چهره از طریق پایگاه داده تأیید شود. مدیریت منابع انسانی با استفاده از eKYC سختگیرانه‌تر و دقیق‌تر از کشیدن کارت است. تأیید تماس ویدیویی واقعاً به مؤسسات مالی کمک کرده است تا از برخی از انواع سرقت هویت که می‌توانند فرآیند eKYC را دور بزنند، مانند Deepfake و Spoofing، جلوگیری کنند. این فرم همچنین به انجام احراز هویت از راه دور، از طریق اتصال به اینترنت، کمک می‌کند. با این حال، در مراحل اولیه، تأیید تماس ویدیویی هنوز عمدتاً به کار دستی متکی است و نیاز به مشارکت مستقیم کارمندان دارد.

بانکداری یکی از اولین بخش‌هایی است که با موفقیت احراز هویت eKYC را در تراکنش‌های الکترونیکی به کار گرفته است و مزایا و راحتی را برای هر دو طرف به ارمغان آورده و ایمنی بیشتر در عملیات و خدمات سریع و راحت را برای مشتریان تضمین می‌کند. تا پایان سال 2022، 40 بانک در ویتنام رسماً فرآیند افتتاح حساب پرداخت eKYC را با بیش از 11.9 میلیون حساب فعال پیاده‌سازی کرده‌اند. در حال حاضر، مشتریان می‌توانند یک حساب بانکی را کاملاً آنلاین و از راه دور افتتاح کنند. با فرم تماس ویدیویی eKYC، بانک اطلاعات شخصی مشتری را 100٪ آنلاین از طریق تماس ویدیویی شناسایی و تأیید می‌کند. حتی برداشت‌ها و انتقال‌های پول آنلاین از طریق تماس‌های ویدیویی eKYC تأیید می‌شوند و پس از تأیید مدارک هویتی و بررسی اصالت تصویر، کارکنان به مشتریان در تکمیل درخواست‌هایشان کمک خواهند کرد.

گروه پست و مخابرات ویتنام ( VNPT ) راهکار شناسایی الکترونیکی VNPT eKYC را برای کاربرد در تحول دیجیتال اقتصاد ویتنام توسعه داده است. برای بخش دولتی، eKYC می‌تواند برای بهبود رویه‌های اداری، کاهش زمان انتظار، افزایش کیفیت خدمات در فعالیت‌های دولتی و خدمات عمومی و همچنین در مراقبت‌های بهداشتی، بیمه، آموزش و غیره اعمال شود. در مورد بخش‌های اقتصادی، که عمدتاً بر بانکداری، فین‌تک، بیمه، گردشگری تمرکز دارند، eKYC به احراز هویت مشتریان، افزایش شناسایی و گسترش دامنه خدمات از طریق راهکارها و ابزارهای پشتیبانی مانند برنامه‌های مالی، بانکداری اینترنتی، برنامه‌های تلفن همراه، کیوسک‌های سلف سرویس و غیره کمک می‌کند.

سیستم احراز هویت eKYC توسط آژانس‌ها برای مدیریت ورود و خروج پرسنل از دفتر استفاده می‌شود. عکس: Viettel AI

ویتنام به فناوری تسلط یافته است

ویتنام در حال تسریع اجرای یک تحول دیجیتال ملی جامع به سمت ایجاد یک دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال است. تراکنش‌ها و رویه‌های اداری باید کاملاً بر روی یک پلتفرم دیجیتال آنلاین انجام شوند.

در اواسط ماه مارس، کمیته مردمی شهر هوشی مین طرحی را برای اجرای برنامه "تحول دیجیتال شهر هوشی مین" و پروژه "تبدیل شهر هوشی مین به یک شهر هوشمند" تا سال 2024 صادر کرد، از جمله هدف 100٪ رویه‌های اداری که الزامات ارائه خدمات عمومی آنلاین کامل ارائه شده در سیستم اطلاعات رویه‌های اداری شهر را برآورده می‌کنند و به پورتال ملی خدمات عمومی متصل می‌شوند. ویتنام در بهره‌برداری از هوش مصنوعی نقاط قوتی دارد، بنابراین در حال حاضر تقریباً همه راه‌حل‌های eKYC، به ویژه از شرکت‌های بزرگ فناوری، از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. FPT AI eKYC از FPT با زمان شناسایی تنها چند ثانیه به صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها، به حداکثر رساندن منابع و به حداقل رساندن خطاها کمک می‌کند و الزامات بالای عملیات و امنیت را برآورده می‌سازد.

با پشتیبانی فناوری پیشرفته، سازمان‌ها نیازی به استفاده از کارمندان برای برخی از وظایف ندارند. به عنوان مثال، مدل بانکداری خودکار ACB lite بانک ACB به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته خدمات ارائه می‌دهد و مشتریان می‌توانند تراکنش‌هایی مانند واریز، برداشت پول، افتتاح حساب‌های پرداخت، صدور سریع کارت‌های ویزا دبیت را در هر زمان و به صورت کاملاً دیجیتالی انجام دهند. بانک ACB بر اساس همکاری با TrueID، یک راهکار eKYC "ساخت ویتنام" که توسط شرکت VNG ساخته شده است، ویژگی eKYC Video Call Face Identity را اعمال کرده است که به مشتریان این امکان را می‌دهد که پس از انجام احراز هویت از طریق تماس ویدیویی، هر بار محدودیت تراکنش را به 500 میلیون VND افزایش دهند. در همین حال، با eKYC مبتنی بر اسناد هویتی، مشتریان فقط می‌توانند کارت‌هایی با حداکثر محدودیت تراکنش 100 میلیون VND در روز باز کنند.

به دلیل وجود کریدور قانونی، استفاده از نسل جدید eKYC مزایای بسیاری دارد، این فناوری توسط مردم ویتنام با مجموعه‌ای از برنامه‌های eKYC توسط شرکت‌ها و موسسات بزرگی مانند VNPT، Viettel، FPT، CMC، VNG... به تسلط رسیده است.

پایگاه داده ملی جمعیت، پایه و اساس است

به طور خاص، از فوریه ۲۰۲۱، ویتنام سیستم ملی پایگاه داده جمعیت را راه‌اندازی کرده است و از ۱۹ دسامبر ۲۰۲۲، اطلاعات در بسیاری از زمینه‌ها با سیستم ملی پایگاه داده جمعیت به اشتراک گذاشته شده است. در کنار آن، شناسایی الکترونیکی شهروندان نیز اجرا شده است که تا اواسط سال ۲۰۲۳ به بیش از ۴۴ میلیون شهروند در سراسر کشور حساب‌های شناسایی اعطا کرده است. این پلتفرمی است که با اتصال به آن، راهکارهای eKYC با هدف افزایش ایمنی و دقت ارائه می‌شوند.

منبع: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm