فروشگاه تیک تاک پس از نزدیک به 30 سال در آستانه پیشی گرفتن از ای‌بی است

فروشگاه تیک تاک به لطف مدل «ببین و بخر» خود به سرعت در حال رشد است. عکس: بلومبرگ .

تیک تاک شاپ به سرعت در حال رشد است و به رقیبی قدرتمند در بخش تجارت الکترونیک جهانی تبدیل می‌شود. این پلتفرم تنها پس از ۲ سال از راه‌اندازی، به مقیاسی معادل eBay رسیده است و جذابیت مدل «تماشای ویدیو و خرید» را که در حال تغییر عادات مصرف‌کنندگان آنلاین است، اثبات می‌کند.

رشد فراتر از انتظارات

طبق گزارش شرکت تحلیلی EchoTik، فروشگاه TikTok از ژوئیه تا سپتامبر ۲۰۲۵ حدود ۱۹ میلیارد دلار فروش جهانی خواهد داشت. تنها در ایالات متحده، بزرگترین بازار این پلتفرم، درآمد ۴ تا ۴.۵ میلیارد دلار تخمین زده می‌شود که بیش از ۱۲۰ درصد نسبت به سه ماهه قبل افزایش یافته است.

با این رقم، TikTok Shop اکنون از نظر اندازه مشابه eBay است که در همین دوره فروش 20.1 میلیارد دلار را ثبت کرده است. شایان ذکر است که پلتفرم ByteDance تنها در سپتامبر 2023 رسماً در ایالات متحده راه اندازی شد، در حالی که eBay بیش از 3 دهه است که فعالیت دارد.

جوزاس کازیوکناس، تحلیلگر مستقل، معتقد است که گسترش فروشگاه تیک تاک دست کم گرفته شده است، زیرا عموم مردم عمدتاً بر احتمال ممنوعیت این برنامه در ایالات متحده متمرکز هستند. جوزاس گفت: «سهم بازار تجارت الکترونیک تیک تاک، علیرغم جنجال‌ها، همچنان به طور پیوسته در حال رشد است.»

فروشگاه تیک تاک در شرف رسیدن به مقیاس ای‌بِی است. عکس: بلومبرگ .

مدل «ببین و بخر»، که در آن تولیدکنندگان، محصولات را در ویدیوهای کوتاه با لینک‌های خرید به نمایش می‌گذارند، همان چیزی است که TikTok Shop را از آمازون و eBay متمایز می‌کند. آیوی یانگ، بنیانگذار شرکت مشاوره‌ای Wavelet Strategy، گفت که زمانی یک جاروبرقی از آمازون خریده بود، اما پس از تماشای ویدیویی از یک محصول مشابه در TikTok Shop، نظرش عوض شد.

او می‌گوید: «من باید ببینم محصول چگونه کار می‌کند، نه فقط از طریق خواندن نظرات.»

با این حال، تحلیلگران می‌گویند که با وجود رشد سریع، TikTok Shop هنوز نتوانسته موفقیت Douyin، نسخه چینی TikTok، را تکرار کند. در بازار داخلی، تجارت الکترونیک پخش زنده به یک صنعت میلیارد دلاری تبدیل شده است، در حالی که فروش حاصل از پخش زنده در ایالات متحده هنوز بخش کوچکی را تشکیل می‌دهد.

داندان هی، مدیرعامل گروه مد CHC، گفت تنها ۲٪ از کاربران تیک‌تاک در ایالات متحده، محتوای خرید آنلاین را دنبال می‌کنند. در مقابل، این نسبت تقریباً ۵۰٪ از ترافیک در چین را تشکیل می‌دهد.

موقعیت‌های متضاد

بخشی از دلیل عدم موفقیت TikTok Shop در ایالات متحده، مسائل فرهنگی است. مشاور، آیوی یانگ، می‌گوید محتوای فروش پخش زنده در ایالات متحده «فاقد جذابیت» برنامه‌های چینی است، جایی که افراد مشهور و KOLها اغلب برنامه‌های خود را به برنامه‌های سرگرم‌کننده و از پیش نوشته‌شده تبدیل می‌کنند.

یانگ گفت: «آمریکایی‌ها نمی‌خواهند نسخه‌ی تلفنی QVC را تماشا کنند.»

علاوه بر این، اکثر فروشندگان TikTok Shop هنوز اهل چین هستند و این باعث می‌شود تجربه کاربری کمتر شبیه آمریکایی‌ها باشد. فلیسیتی ژانگ، فروشنده چینی‌تبار در هوستون، گفت که بسیاری از استریم‌ها باعث می‌شد احساس کند در ایوو، یک قطب تولیدی چینی، است.

مدل «مشاهده و خرید» تیک‌تاک شاپ، چشم‌انداز تجارت الکترونیک جهانی را تغییر می‌دهد. عکس: بلومبرگ.

برای رسیدگی به این موضوع، تیک‌تاک روند بررسی خود را سخت‌تر کرده و در نیمه اول سال ۲۰۲۵ بیش از ۱.۴ میلیون درخواست فروشنده جدید را رد کرده است. با این حال، این امر ناخواسته مشارکت را برای مشاغل کوچک در ایالات متحده نیز دشوارتر کرده است.

برخلاف ایالات متحده، فروشگاه تیک تاک در جنوب شرقی آسیا، منطقه‌ای با عادات خرید مشابه چین، رشد چشمگیری را تجربه می‌کند. تایلند، اندونزی، ویتنام و فیلیپین همگی بازارهای برجسته‌ای در سه‌ماهه سوم ۲۰۲۵ هستند. در تایلند، یک اینفلوئنسر بیش از ۱۷ میلیون دلار محصول را در طول یک پخش زنده شش روزه، عمدتاً لوازم آرایشی و مکمل‌های غذایی، به فروش رساند.

وارین تینپراپا، مدیر ارشد رشد در گروه MI، گفت که TikTok Shop کاملاً با فرهنگ مصرف‌کنندگان موبایلی سازگار است و از رقابت کمتر نسبت به ایالات متحده بهره می‌برد. استراتژی کم‌هزینه و توانایی آن در ادغام خرید در ویدیوها نیز به این پلتفرم کمک کرد تا به سرعت اعتماد کاربران جوان را جلب کند.

منبع: https://znews.vn/xuat-hien-sau-gan-30-nam-tiktok-shop-sap-vuot-ebay-post1601832.html