اصلاح روند ارسال درخواست‌های خرید و فروش مسکن اجتماعی

مردم برای ارائه درخواست خرید مسکن اجتماعی در هانوی صف کشیده‌اند (عکس: مین ون)

وزارت ساخت و ساز اعلام کرد که اخیراً تقاضا برای خرید و اجاره مسکن اجتماعی در بسیاری از مناطق به شدت افزایش یافته است؛ مردم به ویژه به پروژه‌هایی که برای فروش افتتاح شده و برای دریافت درخواست اعلام آمادگی کرده‌اند، علاقه‌مند هستند.

با این حال، در برخی از پروژه‌های مسکن اجتماعی، مواردی از ازدحام، تنه زدن و دعوا برای جای خالی در صف وجود داشته است؛ مردم شب‌ها در صف می‌ایستند، فهرست شماره‌های خود را تهیه می‌کنند و جای خود را حفظ می‌کنند، که به طور بالقوه خطر اختلافاتی را ایجاد می‌کند که امنیت و نظم را مختل می‌کند؛ دلالان غیرقانونی، «دلالان پرونده» و جمع‌آوری غیرقانونی سپرده‌ها ظهور کرده‌اند که باعث ناامیدی و تأثیر بر تصویر و اثربخشی سیاست‌های مسکن اجتماعی، تحریف سیاست‌ها، تأثیر بر اعتماد مردم و دشوار کردن مدیریت دولتی محلی شده است.

برای اطمینان از اینکه دریافت درخواست‌های خرید-اجاره-خرید مسکن اجتماعی به صورت منظم، شفاف، راحت و مطابق با مقررات انجام می‌شود، وزارت ساخت و ساز از کمیته‌های مردمی استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی درخواست می‌کند تا اجرای وظایف و راه‌حل‌های زیر را هدایت کنند:

به وزارت مسکن و سازمان‌های مربوطه دستور دهید تا پروژه‌های مسکن اجتماعی در منطقه را تسریع کرده و به زودی به بهره‌برداری برسانند.

اطلاعات مربوط به تمام پروژه‌های در حال اجرا در منطقه را حداقل 30 روز قبل از دریافت اسناد، به صورت عمومی منتشر کنید. محتوای عمومی شامل اطلاعات زیر است: مقیاس پروژه، تعداد آپارتمان‌ها، قیمت فروش، قیمت اجاره، زمان و مکان توزیع اسناد؛ زمان شروع و پایان دریافت اسناد و غیره.

به افراد دستور دهید مدارک و اسنادی را که واجد شرایط بودن و شرایط کامل را اثبات می‌کند، تهیه کنند و از پرداخت هزینه اضافی و سفرهای مکرر خودداری کنند؛ به آژانس‌ها و واحدهایی که افراد را برای خرید مسکن اجتماعی ثبت‌نام می‌کنند یا به مقامات ذیصلاح محلی اطلاع دهند تا واجد شرایط بودن، شرایط درآمد و شرایط مسکن افراد را طبق فرم بخشنامه شماره 32/2025/TT-BXD مورخ 10 نوامبر 2025 وزیر ساخت و ساز تأیید کنند.

به پلیس محلی دستور دهید تا با کمیته مردمی کمون محل پروژه و سرمایه‌گذار هماهنگی لازم را انجام دهند تا طرحی برای تضمین امنیت و نظم، روان بودن ترافیک و جلوگیری از تجمعات شلوغ و تنه زدن تهیه شود.

فهرست افراد واجد شرایط خرید یا اجاره مسکن اجتماعی را پس از امضای قرارداد منتشر کنید و فهرست افراد واجد شرایط خرید یا اجاره مسکن اجتماعی را در وب‌سایت وزارت ساخت و ساز به‌روزرسانی کنید تا پس از بازرسی، کارهای لازم انجام شود و از تکرار موضوعات جلوگیری شود.

نیروهای عملیاتی را به بازرسی و رسیدگی به موارد زیر هدایت کنید: دلالی غیرقانونی، «طعمه‌گذاری»، جمع‌آوری پول پیش، جمع‌آوری هزینه‌های «تضمین موفقیت درخواست» و فروش «سهمیه‌های دیپلماتیک » برخلاف مقررات. سازمان‌ها و افرادی را که قانون را نقض می‌کنند، به طور عمومی اعلام کنید تا به مردم هشدار داده شود. کار اطلاع‌رسانی و ارتباطات در مورد سیاست‌های مسکن اجتماعی در منطقه را تقویت کنید تا مردم بتوانند سیاست‌ها را درک کنند و از فریب خوردن جلوگیری شود.

تقویت بازرسی پس از وقوع تخلف و رسیدگی به آن: بررسی منظم مدیریت و استفاده از مسکن اجتماعی؛ رسیدگی دقیق و لغو آپارتمان‌ها در موارد اظهارنامه نادرست، انتقال غیرقانونی یا انتقال به افراد نامناسب.

هدایت سرمایه‌گذاران پروژه‌های مسکن اجتماعی به اجرای دقیق رویه‌های خرید و فروش مسکن اجتماعی طبق مفاد قانون؛

اطلاعات مربوط به پروژه‌های مسکن اجتماعی را در صفحه اطلاعات شرکت به صورت عمومی اعلام کنید و همزمان اطلاعات پروژه را برای وزارت ساخت و ساز و کمیته مردمی کمونی که پروژه در آن واقع شده است، جهت اعلام و انتشار در سایر کانال‌های اطلاع‌رسانی رسمی محلی، طبق دستورالعمل، ارسال کنید.

برای ارسال مستقیم درخواست، سرمایه‌گذار موظف است چندین نقطه پذیرش ترتیب دهد؛ بر اساس بازه زمانی، روز یا منطقه مسکونی تقسیم‌بندی کند، علائم راهنما داشته باشد، نیروهای پشتیبانی برای تنظیم و تقسیم جریان داشته باشد تا از تمرکز در یک زمان جلوگیری شود؛ در مواقعی که تعداد افرادی که درخواست ارسال می‌کنند از ظرفیت پذیرش بیشتر است، برنامه‌های پشتیبان داشته باشد.

در صورت لزوم تمدید زمان دریافت پرونده‌ها، فوراً در محل‌های دریافت پرونده، رسانه‌های جمعی و مراجع ذیصلاح اعلام عمومی شود تا از دریافت پرونده‌های همه متقاضیان اطمینان حاصل شود.

استفاده از فناوری دیجیتال را تشویق کنید: دریافت درخواست‌ها به صورت آنلاین، صف‌بندی الکترونیکی، توزیع آنلاین درخواست‌ها برای کاهش تعداد افرادی که حضوری مراجعه می‌کنند.

خریداران مسکن اجتماعی باید به طور فعال در مورد مقررات قانونی اطلاعات کسب کنند تا از سوءاستفاده و سودجویی جلوگیری شود؛ به طور فعال در مورد اطلاعات مسکن اجتماعی در منطقه از طریق کانال‌های رسمی مانند: صفحه اطلاعات الکترونیکی وزارت ساخت و ساز، کمیته مردمی کمون محل پروژه، روزنامه‌هایی که سخنگوی مقامات محلی هستند، صفحه اطلاعات رسمی سرمایه‌گذار، اطلاعات کسب کنند.

فقط مستقیماً و با پیروی از دستورالعمل‌های کارکنان سرمایه‌گذار کار کنید؛ از طریق «دلالان»، واسطه‌ها خرید و فروش نکنید و به «سهمیه‌های دیپلماتیک» یا «سهمیه‌های داخلی» اعتقاد نداشته باشید.

دستورالعمل‌های کارکنان یا ماموران امنیتی در محل ارائه درخواست را دنبال کنید، تنه نزنید یا هل ندهید.

صحت اسناد ثبت نام را اعلام کنید و مسئول آن باشید؛ فقط اسناد را به یک پروژه ارسال کنید، از شخص دیگری نخواهید که به نام شما در درخواست ثبت نام کند.

به نقل از روزنامه نهان دان

منبع: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/chan-chinh-viec-nop-ho-so-mua-ban-nha-o-xa-hoi-02b6d8b/