سراشیبی به دلیل هوش مصنوعی

پدیده کاهش ظرفیت کار با کاربردی‌تر شدن ابزارهای هوش مصنوعی و وابسته‌تر شدن کاربران به آن‌ها، رخ می‌دهد.

استفاده بیش از حد از هوش مصنوعی می‌تواند منجر به از دست رفتن مهارت‌های حرفه‌ای شود. عکس: تایمز آو ایندیا .

هوش مصنوعی در زندگی روزمره و کار بسیاری از مردم حضور بیشتری پیدا می‌کند. طبق گزارش تازه منتشر شده توسط آزومو، تا ۵۰ درصد از کارمندان از این فناوری در محل کار خود استفاده می‌کنند که نسبت به سال گذشته ۳۲ درصد افزایش یافته است.

اگرچه هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت بخشیدن به وظایف کمک کند، اما می‌تواند مهارت‌های فنی کاربر را نیز کاهش دهد. تحقیقات فزاینده‌ای وجود دارد که نشان می‌دهد مصرف‌کنندگان وقتی بیش از حد به فناوری متکی می‌شوند، توانایی تفکر و تصمیم‌گیری خود را از دست می‌دهند.

اثر معکوس استفاده از هوش مصنوعی

کاهش ظرفیت از مدت‌ها پیش به عنوان پیامد توسعه علم و فناوری پیش‌بینی شده بود، به خصوص در دوران اخیر که هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای کارهای بیشتری انجام داده است. در همین زمینه، دانشمندان نگرانی‌هایی را در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر مهارت‌های حرفه‌ای کاربران مطرح کرده‌اند.

بیشتر مطالعات می‌گویند که کاهش عملکرد هنگام استفاده از هوش مصنوعی مولد، یک اتفاق رایج است. بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده، کوین کروستون، دانشیار مطالعات اطلاعات در دانشگاه سیراکیوز، معتقد است که هوش مصنوعی می‌تواند هم عملکرد انسان را افزایش دهد و هم کاهش دهد (مهارت‌زدایی). با این حال، سناریوی دوم رایج‌تر است.

این اتفاق زمانی می‌افتد که هوش مصنوعی بخش عمده‌ای از کار را بر عهده بگیرد، به خصوص اگر انسان‌ها فقط ویرایش یا نظارت را انجام دهند، بدون اینکه درگیر تجزیه و تحلیل خلاقانه و عمیق شوند. مشتریان فرصت کمتری برای تفکر خواهند داشت، که گامی مهم در بررسی و توسعه مهارت‌ها است.

این پدیده مشابه دوره اتوماسیون صنعتی و استفاده گسترده از رایانه‌ها است. اگر ماشین‌های قرن بیستم به کار فیزیکی کمک می‌کردند، هوش مصنوعی امروزی به تدریج جایگزین مغز انسان می‌شود.

هر زمان که افراد از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، راحتی و فوریت را با فرصتی برای تمرین مغز خود معاوضه می‌کنند. تحقیقات MIT نشان داد دانش‌آموزانی که از ChatGPT برای نوشتن مقاله استفاده می‌کردند، نسبت به کسانی که از جستجوی گوگل استفاده می‌کردند یا هیچ کمکی دریافت نمی‌کردند، در تفکر خود از عمق و استقلال کمتری برخوردار بودند.

استفاده از هوش مصنوعی توانایی پزشکان در تشخیص را کاهش می‌دهد. عکس: ادوبی

مطالعات اخیر همچنین نشان می‌دهد که مهارت‌زدایی در افرادی که تحصیل‌کرده هستند یا مشاغلی دارند که نیاز به مهارت‌های بالاتری دارد، رایج‌تر است. در پزشکی ، هنگام استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به تشخیص، پزشکانی که عادت دارند برای تصمیم‌گیری به هوش مصنوعی تکیه کنند، به تدریج مهارت‌های حرفه‌ای خود را از دست می‌دهند.

در مطالعه‌ای که در مجله لنست منتشر شد، متخصصان آندوسکوپی در لهستان که به طور معمول از هوش مصنوعی استفاده می‌کردند، در مقایسه با پزشکانی که تشخیص دستی انجام می‌دادند، میزان تشخیص تومورهای پیش‌سرطانی در آنها کمتر بود.

استفاده صحیح از هوش مصنوعی

همه کاربردهای هوش مصنوعی منجر به مهارت‌زدایی نمی‌شوند. به گفته کروستون، اگر هوش مصنوعی برای کمک ساخته شده باشد، نه جایگزینی، کاربران ممکن است هنوز مجبور باشند مهارت‌هایی را در ارزیابی، اشکال‌زدایی و قضاوت توسعه دهند.

ابزارها فقط باید برای پیشنهاد یا ترسیم ایده‌های نمونه اولیه استفاده شوند. کاربران باید عادت کنند که خروجی هوش مصنوعی را تجزیه و تحلیل کنند، زیر سوال ببرند و به چالش بکشند. به جای کپی کردن، بپرسید «چرا این عبارت معنی دارد؟»، «آیا داده‌ای برای پشتیبانی از آن وجود دارد؟»

برای انجام این کار، باید دانش عمیقی از این حوزه و همچنین فناوری مورد استفاده داشته باشید. به گفته آقای هو کوک توآن، مدرس ارشد دانشگاه بریستول، مانند سایر ابزارها مانند اکسل، استاتا، پایتون، متلب، استفاده از هوش مصنوعی هیچ مشکلی ندارد، نکته مهم این است که درک عمیقی از آنچه استفاده می‌کنید، داشته باشید.

تفکر انتقادی یک مهارت ضروری هنگام استفاده از هوش مصنوعی است. عکس: Globalbiz Outlook.

هر چت‌بات برای هر کار نقاط قوت خاص خود را دارد. از پلتفرم‌ها و گردش‌های کاری مختلف استفاده کنید تا از ایجاد عادات مکانیکی جلوگیری کنید، زیرا اغلب زمانی که فقط با یک مدل پیشنهاد آشنا هستید، مهارت‌زدایی رخ می‌دهد.

نکته مهم این است که آیا کاربر متوجه است که برای دادن دستورات معقول به هوش مصنوعی چه کاری انجام می‌دهد. آقای توآن معتقد است که محصولات هوش مصنوعی می‌توانند به راحتی افراد غیرمتخصص را فریب دهند، اما به راحتی می‌توانند یک ذهنیت ذهنی ایجاد کنند.

خطاهای هوش مصنوعی می‌تواند در ۱٪ از ارائه‌ها، به ویژه در کارهای مهم و با دقت بالا، که داوران متخصص بر تک تک ارقام تمرکز می‌کنند، رخ دهد. خطاها می‌توانند جهل، عدم آمادگی را نشان دهند و بر هزینه‌ها یا اعتبار تجاری تأثیر بگذارند.

در نهایت، توجه داشته باشید که هوش مصنوعی می‌تواند منابع را جعل کند یا حقایق را به اشتباه نقل قول کند. آقای دائو ترونگ تان، معاون مدیر موسسه ABAII، گفت که او هر روز از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، از تهیه پیش‌نویس طرح کلی گرفته تا خلاصه کردن اسناد، اما همیشه این محدودیت را حفظ می‌کند که در استنادات و نتیجه‌گیری‌ها جایگزین انسان نشود.

پس از انجام یک کار، ارزیابی کنید که هوش مصنوعی چه کارهایی را به خوبی انجام داده و چه کارهایی نیاز به بهبود دارد. Thanh توصیه می‌کند که همه استنادها به صورت دستی توسط انسان‌ها بررسی شوند. این فرآیند به جای اینکه باعث کاهش کارایی شود، کاربر را در کنار هوش مصنوعی در حال یادگیری نگه می‌دارد.

منبع: https://znews.vn/xuong-doc-vi-ai-post1595636.html