حفظ کیفیت خدمات ساختمان

آقای نام، مدیر یک آپارتمان در هانوی ، همین الان تماسی از یکی از ساکنان مبنی بر نشت جدی آب دریافت کرد. در حالی که همکارانش در هیئت مدیره با عجله در حال تهیه گزارش بازرسی بودند، متوجه شد که شماره اتاق آپارتمان را نپرسیده است. در حالی که برای یافتن راهی برای تماس مجدد با او تقلا می‌کرد، از YooLife - راهکار تحول دیجیتال برای مدیریت ساختمان در حال استفاده - اعلانی دریافت کرد مبنی بر اینکه BMS (سیستم مدیریت ساختمان) افزایش ناگهانی مصرف آب را در آپارتمانی در طبقه دوازدهم ثبت کرده است.

BMS یک سیستم یکپارچه است که به کنترل و مدیریت تمام سیستم‌های فنی ساختمان کمک می‌کند. این سیستم امکان مدیریت مؤثر تجهیزات را فراهم می‌کند، حوادث را به حداقل می‌رساند و به هیئت مدیره کمک می‌کند تا به سرعت به درخواست‌های ساکنان یا هنگام وقوع حوادث پاسخ دهد.

آقای نام به سرعت شیر ​​آب آپارتمان را درست روی نرم‌افزار YooLife بست، سپس برای بررسی و رسیدگی به مشکل به طبقه‌ای که مشکل در آن تشخیص داده شده بود، رفت. به این ترتیب، سیستم آبرسانی خانگی به سرعت کنترل شد و خسارات کاهش یافت و به طور مؤثر از اموال ساکنان محافظت شد.

IMG_53761.jpg
مشتریانی که از اپلیکیشن YooLife استفاده می‌کنند

YooLife - راهکاری برای مدل مدیریت ساختمان مدرن

در ساختمان‌های آپارتمانی امروزی، دریافت فعالانه اطلاعات توسط هیئت مدیره و رسیدگی سریع به بازخوردهای ساکنین به طور فزاینده‌ای مورد توجه قرار می‌گیرد. این سرعت عمل نه تنها به طور مؤثر مسائل مربوط به ایمنی و امنیت را حل می‌کند، بلکه نقش کلیدی در حفظ کیفیت خدمات و بهبود رضایت ساکنین نیز ایفا می‌کند.

این امر در مدل مدیریت آپارتمان مدرن ساده و اجتناب‌ناپذیر به نظر می‌رسد. با این حال، بسیاری از شرکت‌های مدیریت ساختمان در سراسر کشور، با وجود استفاده از نرم‌افزارهای مدیریتی، هنوز در مدیریت روان صدها خانوار و هزاران ساکن با مشکل مواجه هستند. دلیل این امر این است که این نرم‌افزارها اطلاعات را به موقع به‌روزرسانی نمی‌کنند و رسیدگی فوری به حوادث یا درخواست‌های ساکنان برایشان دشوار است که منجر به تأخیر و عدم شفافیت در مدیریت می‌شود.

در پاسخ به این نیاز، شرکت YooTek Holdings، YooLife را راه‌اندازی کرد - یک راهکار مدیریت و بهره‌برداری ساختمان که می‌تواند با مجموعه‌ای از وظایف پیشرفته، نیازهای مدیریتی مدرن را برآورده کند.

این فقط یک نرم‌افزار مدیریت آپارتمان نیست، بلکه یک پلتفرم دیجیتال باز شامل نرم‌افزار مدیریت و سیستم کنترل از راه دور BMS است که امکان کنترل، نظارت بر تجهیزات فنی، بهره‌برداری از برق، آب، تهویه مطبوع، تهویه، امنیت، سیستم‌های حفاظت از آتش و ... را فراهم می‌کند و فعالیت‌های انجام شده در ساختمان را هماهنگ می‌سازد. علاوه بر این، YooLife دستگاه‌های IoT (اینترنت اشیا) را نیز برای جمع‌آوری داده‌ها در زمان واقعی ادغام می‌کند و اطلاعات دقیق، سریع و مؤثر را ارائه می‌دهد.

نماینده‌ی شرکت YooTek Holdings گفت که واکنش سریع به حوادث با استفاده از اپلیکیشن YooLife راهی مؤثر برای جلوگیری از درگیری‌های احتمالی محسوب می‌شود و به ایجاد یک منطقه‌ی شهری سبز، متمدن، امن و متصل کمک می‌کند و در عین حال توسعه‌ی پایدار جامعه را ارتقا می‌دهد.

IMG_53762.jpg
YooLife به هیئت مدیره کمک می‌کند تا به سرعت به حوادث رخ داده در هر ساختمان پاسخ دهد.

مهم‌تر از همه، YooLife کاستی‌های شفافیت اطلاعات و تبلیغات بین ساکنان و هیئت مدیره مانند دریافت سریع اعلان‌ها، پرداخت هزینه خدمات تنها با یک لمس، دیجیتالی کردن رویه‌های اداری و نظرسنجی‌ها و شکایات آنلاین با هیئت مدیره را برطرف می‌کند... و بدین ترتیب یک مدل ارتباطی دیجیتال مؤثر بین هیئت مدیره، هیئت مدیره و ساکنان ایجاد می‌کند.

تاکنون، YooTek Holdings با موفقیت راهکار ساختمان اجتماعی هوشمند YooLife را در بسیاری از واحدهای مدیریتی، هیئت‌های اجرایی ساختمان، مناطق شهری، شهرهایی مانند منطقه Hong Bang (Hai Phong)، مجتمع آپارتمانی Keangnam Pham Hung، منطقه شهری Viet Hung Long Bien، شهر New Horizon، خوشه مسکونی Ngoai Giao Doan و ... مستقر کرده است. در آینده، YooLife به همراهی خود برای ایجاد بسیاری از محیط‌های شهری مدرن و متمدن و افزایش ارزش املاک و مستغلات برای سرمایه‌گذاران بیشتر ادامه خواهد داد.

بیچ دائو