Le nouveau visage des banques
À la fin de l'année 2023, le secteur bancaire vietnamien a accueilli une banque étrange mais familière : la Prosperity and Development Joint Stock Commercial Bank (PGBank).
PGBank est une marque familière, mais avec une nouvelle identité visuelle : « Prosperity and Growth Commercial Joint Stock Bank ». Après le désinvestissement total du Vietnam National Petroleum Group (Petrolimex), Petrolimex a été remplacée par un groupe d'actionnaires composé de trois entités juridiques, considérées comme faisant partie de l'écosystème du groupe Thanh Cong .
Lors de la cérémonie de lancement de la nouvelle marque et du 30e anniversaire de sa création, M. Nguyen Anh Tuan, président du groupe Thanh Cong, était présent. C'est à cette occasion que Thanh Cong a été officiellement présenté pour la première fois comme « partenaire stratégique » de PGBank.
Également en décembre 2023, Viet Capital Commercial Joint Stock Bank a officiellement changé son nom anglais de VietCapital Bank à BVBank, et a lancé un nouveau logo et une nouvelle identité de marque à l'occasion de son 31e anniversaire.
2023 a également été témoin d'un changement radical de la Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank avec le changement de logo, d'identité de marque et d'abréviation de LienVietPostBank à LPBank .
Changement de l'intérieur
Bien entendu, les banques ne se contentent pas de changer d'apparence. Selon un représentant de BVBank, outre le changement de logo, BVBank améliore constamment ses produits, services et services destinés à ses clients, notamment : l'expansion continue de son réseau (le nombre d'unités commerciales a augmenté de près de 50 % par rapport à il y a cinq ans, couvrant 31 provinces/villes à l'échelle nationale), le lancement de l'application DigiBiz pour les entreprises, etc. Le nombre de clients a augmenté en moyenne de plus de 50 % par an.
Chez LPBank, dans le but d'accélérer la transformation numérique des entreprises, la banque promeut la mise en œuvre simultanée de nombreux projets clés tels que : la conversion du système bancaire central selon la solution T24 fournie par le groupe suisse Temenos, le déploiement de la plateforme de gestion de données Datalake/DataWarehouse, la solution de paiement, la solution de trésorerie (front-to-back), la plateforme bancaire omnicanal... aidant la banque à concevoir facilement des produits et services plus innovants, à accéder au marché plus rapidement à des coûts nettement inférieurs.
Par ailleurs, certaines banques à fort potentiel financier comme VPBank, Techcombank ou le groupe bancaire Big4 ont également affiché une grande ambition dans le processus de transformation numérique.
Suite au succès de la campagne « Zéro Frais », Techcombank continue d'investir dans la numérisation et de mettre en œuvre sa politique « Cloud First ». Cette politique vise à exploiter les atouts du cloud computing pour transformer numériquement les systèmes de données, afin d'améliorer la sécurité de l'information, de garantir la sécurité des transactions et de personnaliser l'expérience utilisateur.
Techcombank, VPBank ou Vietcombank… sont également des pionniers dans l'utilisation de méthodes de paiement dématérialisées avec Google Pay, puis Apple Pay. VPBank est notamment devenue récemment la première banque au Vietnam à lancer Garmin Pay, le paiement en une seule touche sur les montres connectées Garmin.
En ajoutant la solution de paiement Garmin Pay à l'écosystème de paiement en une seule touche, VPBank devient la première et la seule banque au Vietnam à fournir un ensemble complet et complet de solutions de portefeuille de paiement Tap & Pay illimitées sur les systèmes d'exploitation Android ou IOS (y compris Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, VP Pay et Garmin Pay).
Par ailleurs, certaines banques de plus petite taille, comme NCB, ont également fortement investi dans des plateformes, solutions, produits et services technologiques. En 2023, cette banque a franchi un tournant en signant un accord de coopération avec le leader mondial du conseil stratégique, afin de mettre en œuvre une nouvelle stratégie pour la période 2023-2028 et à long terme.
La transformation de NCB a montré de nombreux signes positifs. En 2023, la banque a enregistré la croissance de sa clientèle la plus rapide de ces dernières années. Selon les statistiques, la clientèle de NCB a augmenté de plus de 33 % au cours des neuf premiers mois de l'année par rapport à la même période l'an dernier. La banque vise également un million de clients en 2023.
Grâce à une série d’innovations complètes et synchrones, les banques vietnamiennes ont affirmé leur compétitivité de plus en plus élevée sur le marché et sont prêtes pour une percée dans la période à venir.
Conformément à la résolution du Conseil d'administration du 13 décembre 2023 approuvant le projet d'émission d'actions individuelles visant à augmenter le capital social, NCB augmentera son capital social de 5 600 milliards de VND à près de 12 000 milliards de VND. Sur cette somme, la banque prévoit de consacrer 200 milliards de VND au renforcement de son image de marque sur la période 2024-2025. |
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