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Netflix est une application qui propose aux utilisateurs de nombreux contenus de divertissement, tels que des séries TV, des émissions de télévision et bien d'autres contenus intéressants. Les utilisateurs peuvent accéder à Netflix depuis de nombreux appareils, tels que les ordinateurs, les téléphones, les téléviseurs et autres appareils connectés à Internet. Cependant, récemment, des erreurs de connexion à Netflix se sont fréquemment produites, ce qui a affecté l'expérience utilisateur. Voyons comment résoudre ce problème.
1. Changer le mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe et ne parvenez pas à vous connecter, modifiez-le en ouvrant l'application Netflix sur votre téléphone. Dans l'interface qui apparaît, cliquez sur « Récupérer le mot de passe ». Ensuite, choisissez de réinitialiser votre mot de passe par e-mail ou SMS. Choisissez ensuite d'envoyer un e-mail ou un SMS.
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2. Connectez-vous sur un autre appareil
Il arrive parfois que Netflix ne parvienne pas à se connecter sur cet appareil. Dans ce cas, essayez de vous connecter à votre compte via un autre appareil, comme un téléphone ou un téléviseur. Cette méthode est également très efficace.
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3. Contactez le centre d'assistance Netflix
Enfin, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter le centre d'assistance Netflix à l'adresse https://help.netflix.com/vi/contactus. Décrivez le problème et cliquez sur « Envoyer » pour obtenir une assistance rapide.
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L'article ci-dessus vous présente trois solutions pour résoudre l'erreur de connexion à Netflix. Merci de votre lecture.
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