3 cas de blocage de cartes SIM et de révocation de numéros de téléphone.

Les cas suivants nécessitent une vérification de l'abonné dès que possible afin d'éviter un blocage unidirectionnel, un blocage bidirectionnel ou la révocation du numéro.

Le 15 avril, le ministère des Sciences et des Technologies a publié la circulaire n° 08/2026/TT-BKHCN relative à la vérification des informations des abonnés à la téléphonie mobile terrestre (numéros de téléphone mobile). En conséquence, les opérateurs de télécommunications ne sont autorisés à fournir des services de télécommunications qu'aux numéros de téléphone mobile dont l'enregistrement et la vérification des informations d'abonné ont été effectués conformément à la réglementation.

Par conséquent, les abonnés mobiles qui ne vérifient pas leurs informations verront leur carte SIM bloquée selon les délais suivants :

En réalité, un grand nombre d'abonnés utilisent encore des informations obsolètes, s'inscrivent pour le compte d'autrui ou utilisent des informations qui ne correspondent pas à la base de données nationale de la population. Pour les principaux opérateurs de réseau comme Viettel , une vaste campagne de révision et de normalisation est en cours, accompagnée d'avertissements clairs : le défaut de mise à jour peut entraîner des interruptions de service.

Renforcement de la vérification des abonnés : fini les cartes SIM inutiles.

Conformément à la circulaire 08, tous les abonnés mobiles doivent procéder à une vérification en fournissant quatre informations obligatoires : numéro d’identification personnel ; nom, prénom et deuxième prénom ; date de naissance ; et données biométriques faciales. Ces données doivent correspondre exactement à celles de la base de données nationale de la population.

Le renforcement de la vérification des informations contribue à minimiser les arnaques par téléphone portable.

Il s'agit de la prochaine étape du plan visant à assainir le marché des télécommunications, après des années de problèmes liés aux cartes SIM invalides, préactivées ou enregistrées sous de faux noms. Le renforcement de l'authentification vise non seulement à standardiser les données des utilisateurs, mais aussi à atteindre un objectif plus ambitieux : minimiser les arnaques par téléphone et SMS, qui deviennent de plus en plus sophistiquées.

D'après l'analyse de Viettel, trois groupes d'utilisateurs doivent mettre à jour leurs informations de toute urgence s'ils ne veulent pas que leur carte SIM soit bloquée.

Premièrement, le groupe utilisant des cartes d'identité à 9 chiffres ou des cartes d'identité citoyennes/cartes d'identité nationales à 12 chiffres.

Les clients doivent mettre à jour leurs informations à l'aide de la dernière carte d'identité à puce via la fonction « Vérification des informations de l'abonné » de l'application MyViettel.

Deuxièmement, le groupe s'est enregistré en utilisant d'autres documents (passeport, carte d'identité militaire/de police).

Certains abonnés se sont inscrits à l'aide de passeports, de documents de police ou militaires, ou ont reçu une invitation à la normalisation de Viettel : les clients peuvent mettre à jour leurs informations via la fonction « Normaliser les informations » de l'application MyViettel.

Troisièmement, les cartes SIM sont enregistrées au nom d'une autre personne.

Les cartes SIM enregistrées au nom de proches, d'amis ou achetées en magasin ne pourront pas être vérifiées lors de l'authentification biométrique. Conformément à la réglementation, le titulaire initial et le nouveau titulaire doivent se rendre en personne dans une boutique Viettel pour finaliser le transfert de propriété .

Viettel précise : Si votre numéro de téléphone actuel a déjà été enregistré pour le niveau 2 de VNeID ou si vous avez déjà subi une vérification biométrique à l'aide d'une carte d'identité citoyenne à puce via le système de votre opérateur de réseau, vous faites partie du groupe sécurisé et n'avez rien d'autre à faire pour le moment.

Vous pouvez vérifier vous-même votre compte via l'application My Viettel ou vous rendre dans une boutique Viettel pour demander de l'aide à un membre du personnel.

Comment vérifier votre abonnement sur MyVietel

Étape 1 : Téléchargez et installez l’application MyViettel sur votre téléphone.

Étape 2 : Ouvrez l’application My Viettel et connectez-vous avec votre numéro de téléphone Viettel actuel. Sur l’interface principale :

Pour les abonnés ayant enregistré leur carte SIM mobile à l'aide d'une carte d'identité à 9 chiffres ou d'une carte d'identité nationale à 12 chiffres : sélectionnez « Vérifier les informations de l'abonné ».
Pour les clients prépayés qui ont enregistré leur carte SIM mobile à l'aide d'autres documents (passeport, carte d'identité militaire/de police) ou qui ont reçu un message de notification d'un numéro Viettel les invitant à standardiser leurs informations d'abonné : sélectionnez la fonction « Standardiser les informations ».

Étape 3 : Prenez des photos de votre carte d'identité de citoyen et une photo de portrait.

Étape 4 : Effectuer une lecture de la puce sur la carte d'identité du citoyen.

Étape 5 : Vérifiez les informations et comparez-les avec la carte d'identité du citoyen.

Étape 6 : Examiner les informations du contrat et signer électroniquement.

Étape 7 : Confirmer le code OTP.

Étape 8 : Notification indiquant que la mise à jour du document a réussi.

Texte et photos : PV

Source : https://baoangiang.com.vn/3-truong-hop-bi-khoa-sim-thu-hoi-so-dien-thoai-a483702.html