Répondre aux besoins en main-d'œuvre du secteur touristique dans le contexte actuel.

Les ressources humaines sont considérées comme un facteur clé de la compétitivité et de la qualité des services dans le secteur du tourisme. Dans ce nouveau contexte, les organismes de formation touristique de la province de Lam Dong accordent une attention particulière à l'élaboration de programmes adaptés aux besoins concrets.

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Augmenter le nombre d'étudiants inscrits.

Les statistiques montrent que la province compte actuellement plusieurs établissements proposant des formations liées au tourisme, notamment l'Université de Da Lat, l'Université Yersin, l'Université Phan Thiet, le Collège de Da Lat, l'École supérieure de tourisme de Da Lat et le Collège Binh Thuan. Ces établissements investissent continuellement dans leurs infrastructures et équipements, favorisent l'application des technologies de pointe pour améliorer la qualité de l'enseignement, développent et élargissent leurs programmes de formation dans le domaine du tourisme et collaborent activement afin de former des ressources humaines hautement qualifiées.

À l'Université de Da Lat, la Faculté de Tourisme a été créée en 2002 et dispense des formations. Elle figure parmi les trois premiers établissements de formation professionnelle en tourisme du système d'enseignement public du Sud du Vietnam. Le professeur agrégé Nguyen Van Anh, directeur de la Faculté de Tourisme de l'Université de Da Lat, a indiqué que celle-ci compte actuellement plus de 1 200 étudiants inscrits en master, licence et formation continue. Parmi eux, 302 nouveaux étudiants sont répartis dans quatre classes et deux spécialisations principales : gestion hôtelière et restauration, et tourisme. Cela représente une classe supplémentaire par rapport à l'année universitaire précédente. Selon le professeur agrégé Nguyen Van Anh, les programmes de formation de la faculté évoluent constamment, conformément à des plans annuels et progressifs, afin de s'adapter aux tendances et aux besoins des étudiants et des entreprises.

Des étudiants de la faculté de tourisme de l'université Phan Thiet effectuent des stages en entreprise.

« Le tourisme demeure l'un des domaines d'études les plus attractifs, offrant aux étudiants de nombreuses perspectives d'emploi et un large choix de carrières après l'obtention de leur diplôme. Dans le contexte de la reprise et du développement impressionnant du secteur touristique, l'espace et le potentiel de croissance offrent également des opportunités pour attirer des ressources humaines, notamment du personnel hautement qualifié », a ajouté le professeur agrégé Nguyen Van Anh.

À l'Université Phan Thiet, le nombre de nouveaux étudiants intégrant la Faculté de Tourisme a également connu une forte augmentation. Cette année, la Faculté a accueilli 203 nouveaux étudiants, soit une hausse de 57 %, ce qui en fait la faculté la plus importante de l'université. Le Dr La Nu Anh Van, directrice adjointe de la Faculté de Tourisme, a déclaré que le programme de formation de la faculté a été évalué et reconnu conforme aux normes et critères de qualité les plus récents, tels que définis par le Ministère de l'Éducation et de la Formation . Depuis de nombreuses années, la faculté affirme sa position de référence en matière de formation des ressources humaines dans le secteur du tourisme. Très appréciée des entreprises, elle reçoit des offres d'emploi dès la fin des études de ses étudiants.

Opportunités et défis

D'après le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, Lam Dong compte actuellement 126 agences de voyages, dont 58 agences internationales. Le secteur touristique emploie 1 059 guides, parmi lesquels 438 guides internationaux, 314 guides nationaux et 301 guides locaux.

Les étudiants en tourisme de ces établissements ont la possibilité de pratiquer et d'acquérir une expérience pratique dès le début de leurs études.

La province compte actuellement 4 217 établissements d’hébergement touristique, soit 66 185 chambres, dont 110 hôtels de 3 à 5 étoiles, ainsi que 99 sites, attractions et zones touristiques. Elle abrite également 144 sites historiques, parmi lesquels 3 sites historiques nationaux spéciaux, 59 sites historiques nationaux et 82 sites historiques provinciaux. L’ensemble de ces atouts offre un potentiel considérable pour le tourisme naturel et culturel.

« Je reviens d'un voyage d'études – trois expériences au sein de l'industrie touristique, dans trois régions différentes. Je suis convaincue que le tourisme dans la province est incroyablement diversifié, riche et recèle un potentiel considérable encore inexploité. Da Lat et Phan Thiet sont déjà deux centres touristiques réputés pour leurs fleurs et leurs plages ; leur fusion créera donc des conditions très favorables à leur développement », a déclaré le Dr La Nu Anh Van. Selon elle, il s'agit d'une opportunité pour les étudiants, non seulement en tourisme, mais aussi dans de nombreux autres domaines. Cependant, cela représente également un défi, exigeant des établissements qu'ils innovent et améliorent constamment la qualité de la formation afin de répondre à la demande des entreprises en ressources humaines hautement qualifiées.

Selon le Dr Van, le tourisme est un secteur en pleine internationalisation, ce qui engendre une forte concurrence, tant au niveau national qu'international. La concurrence en matière de qualité touristique se joue essentiellement sur le plan des ressources humaines. La force ou la faiblesse d'une entreprise repose en grande partie sur son personnel. Or, outre la formation initiale, les professionnels du tourisme doivent constamment perfectionner leurs compétences, maîtriser un large éventail de savoir-faire et se tenir informés des dernières tendances touristiques.

« Pour développer des ressources humaines dans le secteur du tourisme qui répondent aux exigences de développement, il est nécessaire de renforcer la gestion étatique du développement des ressources humaines dans le tourisme en prévoyant les besoins en ressources humaines touristiques et en élaborant et mettant en œuvre des politiques de développement des ressources humaines touristiques », a déclaré le Dr Van.

Source : https://baolamdong.vn/ap-ung-nhu-cau-nhan-luc-du-lich-trong-tinh-hinh-moi-394519.html