ASUS présente son modèle d'expérience pour ordinateur portable à Hô-Chi-Minh-Ville

(Dan Tri) - Face aux changements de comportement des consommateurs au Vietnam, ASUS ajuste sa stratégie pour répondre aux besoins des utilisateurs en matière d'interaction réelle avec les produits technologiques.

ASUS vient d'ouvrir sa boutique exclusive ASUS au 264 Nguyen Thi Minh Khai, quartier de Xuan Hoa, à Hô-Chi-Minh-Ville. Il s'agit de la deuxième boutique ASUS au Vietnam après celle de Hanoï en début d'année. La semaine dernière, l'entreprise a également inauguré la boutique exclusive ROG au 158-160 Ly Thuong Kiet, quartier de Dien Hong, à Hô-Chi-Minh-Ville, en complément de la chaîne ASUS AI Innovation Hub déployée depuis 2024.

Le premier ASUS Experience Store à Ho Chi Minh-Ville (Photo : ASUS).

L'expansion rapide de son système de boutiques d'expériences permet à ASUS d'adapter son approche aux utilisateurs vietnamiens, en privilégiant les espaces d'interaction directe plutôt que les canaux de vente traditionnels. Il s'agit d'une décision stratégique dans un contexte d'évolution rapide des comportements de consommation, notamment dans les grandes villes.

Les tendances de consommation évoluent à mesure que les utilisateurs privilégient l'expérience

Jouant un rôle important dans les études, le travail et les loisirs, les ordinateurs portables sont devenus les appareils les plus utilisés au quotidien. Selon ASUS, les utilisateurs vietnamiens passent en moyenne 8 à 10 heures par jour sur leur ordinateur portable. Parallèlement à la croissance continue du PIB par habitant, le comportement des consommateurs a également considérablement évolué.

Les utilisateurs sont de plus en plus enclins à investir dans des produits offrant une valeur ajoutée à long terme, non seulement en fonction des spécifications techniques, mais aussi en privilégiant l'expérience utilisateur. Des critères tels que la batterie, le poids, l'écran et la capacité multitâche, qui ne peuvent être évalués par des paramètres, jouent un rôle de plus en plus important.

La demande d'expériences pratiques avec des technologies telles que les ordinateurs portables IA, les écrans OLED Lumina, les matériaux Ceraluminium, etc. a fortement augmenté (Photo : ASUS).

Les utilisateurs ont tendance à essayer les produits avant de les acheter, qu'il s'agisse du clavier, de l'écran, du design général ou des services associés. Dans les segments milieu et haut de gamme, où les consommateurs sont prêts à payer plus cher, l'expérience utilisateur devient une attente standard. Selon ASUS, la gamme Zenbook représente désormais 9 % des ventes d'ordinateurs portables grand public (hors gaming) au Vietnam, soit le double des 4,5 % d'il y a cinq ans.

« Les consommateurs ne recherchent pas seulement des appareils qui répondent à leurs besoins actuels, mais veulent également des produits qui peuvent les accompagner pendant de nombreuses années à venir », a déclaré Peter Chang, directeur général d'ASUS Asie- Pacifique .

Parallèlement, l'émergence de nouvelles technologies, telles que les ordinateurs portables IA avec NPU intégré, les écrans OLED Lumina ou les designs ultra-fins et légers utilisant de nouveaux matériaux comme le Ceraluminium, a accru la demande de contact direct avec le produit. À la fin du deuxième trimestre 2025, selon les données de Microsoft, ASUS représentait 26 % du marché des ordinateurs portables Windows consommés au Vietnam et continuait de consolider sa position de leader.

Lorsque la demande d'ordinateurs portables IA a commencé à apparaître, ASUS a non seulement rapidement apporté le premier modèle Copilot+PC au Vietnam, mais a également déployé le modèle d'expérience ASUS AI Innovation Hub avec des partenaires de vente au détail (Photo : ASUS).

Un représentant d'ASUS a déclaré que depuis le lancement du premier modèle de PC Copilot+ au Vietnam, le Vivobook S15, en juillet 2024, la part de marché des PC Copilot+ est passée de 0,2 % à 4-5 % des ventes hebdomadaires totales en seulement un an. Pour ASUS uniquement, le ratio Copilot+PC a augmenté pour atteindre environ 7-8 % des ventes hebdomadaires totales de l'entreprise. L'entreprise continue de se développer avec de nombreuses plateformes telles que Intel Core Ultra, AMD Ryzen AI ou Snapdragon X. En juin 2025, ASUS détenait plus de 50 % des parts de marché des PC Copilot+ au Vietnam.

Ce taux de croissance reflète non seulement l'intérêt des utilisateurs pour les nouvelles technologies, mais aussi l'expansion continue du modèle d'expérience d'ASUS. « Nous voyons un potentiel de développement à long terme au Vietnam, où les utilisateurs recherchent des expériences concrètes et des solutions adaptées à des besoins de plus en plus pointus », a déclaré M. Peter Chang.

ASUS se transforme pour répondre aux besoins des utilisateurs

Face à l'évolution des comportements des consommateurs, ASUS restructure son approche du marché vietnamien afin d'améliorer les expériences concrètes. Dès 2024, l'entreprise déploiera des pôles d'innovation IA ASUS à Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville, où les utilisateurs pourront tester directement des ordinateurs portables IA et bénéficier de conseils techniques.

Ouvert pour la première fois en mars à Hanoi, l'ASUS Exclusive Store est l'endroit où les utilisateurs peuvent découvrir l'écosystème ASUS, recevoir des conseils approfondis et échanger des technologies (Photo : ASUS).

Le modèle ASUS Exclusive Store se poursuit à Hô-Chi-Minh-Ville en août, alliant présentation, consultation, atelier (discussion) et interaction avec les produits. Auparavant, ASUS s'était lancé dans le secteur du gaming avec le ROG Exclusive Store, ouvert le 26 juillet à Hô-Chi-Minh-Ville, qui mettait en avant l'écosystème ROG, des ordinateurs portables gaming aux composants et accessoires, avec un espace spécialement conçu pour la communauté des joueurs.

ASUS ne développe pas son propre système de vente au détail, mais coopère avec des distributeurs nationaux tels que Phong Vu, Hesman et An Phat. Ce modèle illustre la stratégie d'accompagnement du système de distribution national pour améliorer le parcours d'achat et promouvoir l'innovation sur le point de vente.

ASUS Experience Store ne concurrence pas les systèmes de distribution traditionnels, mais ajoute un autre point de contact dans le parcours d'achat (Photo : ASUS).

« Nous voyons un potentiel d'expansion à long terme au Vietnam, où les utilisateurs ne s'intéressent pas seulement à la performance, mais recherchent également des expériences concrètes et des solutions répondant à des besoins de plus en plus pointus. En investissant dans ce domaine, ASUS concrétise son engagement à accompagner les utilisateurs, non seulement à travers ses produits, mais aussi tout au long de leur parcours technologique », a déclaré M. Peter Chang.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/asus-mang-mo-hinh-trai-nghiem-laptop-den-tphcm-20250806173944199.htm