ASUS vient d'ouvrir sa boutique exclusive ASUS au 264 rue Nguyen Thi Minh Khai, dans le quartier Xuan Hoa à Hô Chi Minh-Ville. Il s'agit de sa deuxième boutique expérientielle au Vietnam, après celle d' Hanoï ouverte en début d'année. La semaine dernière, la société a également inauguré la boutique exclusive ROG au 158-160 rue Ly Thuong Kiet, dans le quartier Dien Hong à Hô Chi Minh-Ville, ainsi que le réseau ASUS AI Innovation Hub, opérationnel depuis 2024.
Le premier ASUS Experience Store à Hô Chi Minh-Ville (Photo : ASUS).
ASUS adapte son approche des consommateurs vietnamiens en développant rapidement son réseau de boutiques expérientielles et en privilégiant les espaces interactifs aux circuits de distribution traditionnels. Cette stratégie s'inscrit dans un contexte d'évolution rapide des comportements des consommateurs, notamment dans les grandes villes.
Les tendances de consommation évoluent à mesure que les utilisateurs privilégient l'expérience.
Grâce à son rôle prépondérant dans l'apprentissage, le travail et les loisirs, l'ordinateur portable est devenu l'appareil le plus utilisé au quotidien. Selon ASUS, les utilisateurs vietnamiens passent en moyenne 8 à 10 heures par jour sur leur ordinateur portable. Parallèlement à la croissance continue du PIB par habitant, les comportements des consommateurs ont également évolué de manière significative.
Les consommateurs sont de plus en plus disposés à investir dans des produits à valeur durable, privilégiant l'expérience utilisateur aux seules caractéristiques techniques. Des critères tels que l'autonomie de la batterie, le poids, l'écran et les capacités multitâches – qui ne peuvent être évalués uniquement à partir des spécifications techniques – deviennent de plus en plus essentiels.
La demande d'expérience pratique avec des technologies telles que les ordinateurs portables IA, les écrans OLED Lumina et les matériaux céramiques augmente fortement (Photo : ASUS).
Les consommateurs ont tendance à tester les produits avant de les acheter, du clavier et de l'écran au design général et aux services associés. Sur les segments moyen et haut de gamme, où les consommateurs sont prêts à payer plus cher, la prise en main du produit devient la norme. Selon ASUS, la gamme Zenbook représente actuellement 9 % des ventes d'ordinateurs portables grand public (hors jeux) au Vietnam, soit le double des 4,5 % enregistrés il y a cinq ans.
« Les consommateurs ne recherchent pas seulement des appareils qui répondent à leurs besoins actuels, mais aussi des produits qui peuvent durer de nombreuses années », a déclaré Peter Chang, directeur général d'ASUS Asie- Pacifique .
Par ailleurs, l'émergence de nouvelles technologies telles que les ordinateurs portables dotés d'intelligence artificielle et de processeurs neuronaux intégrés, les écrans OLED Lumina, ainsi que les conceptions ultra-fines et légères utilisant de nouveaux matériaux comme l'aluminium céramique, a accru la demande d'interaction directe avec ces produits. Fin du deuxième trimestre 2025, selon les données de Microsoft, ASUS détenait 26 % des parts de marché des ordinateurs portables Windows grand public au Vietnam, consolidant ainsi sa position de leader.
Lorsque la demande d'ordinateurs portables IA a commencé à émerger, ASUS a non seulement rapidement apporté le premier modèle Copilot+PC au Vietnam, mais a également déployé le modèle d'expérience ASUS AI Innovation Hub avec des partenaires de vente au détail (Photo : ASUS).
Selon les représentants d'ASUS, depuis le lancement du premier PC Copilot+ au Vietnam, le Vivobook S15, en juillet 2024, la part de marché des PC Copilot+ est passée de 0,2 % à 4-5 % des ventes hebdomadaires totales en seulement un an. Pour ASUS en particulier, cette part a atteint environ 7-8 % de son chiffre d'affaires hebdomadaire total. L'entreprise poursuit son expansion avec différentes plateformes telles que Intel Core Ultra, AMD Ryzen AI et Snapdragon X. D'ici juin 2025, ASUS prévoit de détenir plus de 50 % des parts de marché des PC Copilot+ au Vietnam.
Ce taux de croissance témoigne non seulement de l'intérêt des utilisateurs pour les nouvelles technologies, mais aussi du développement continu du modèle d'expérience client d'ASUS. « Nous entrevoyons un fort potentiel de croissance à long terme au Vietnam, où les utilisateurs recherchent des expériences pratiques et des solutions adaptées à des besoins de plus en plus spécifiques », a déclaré Peter Chang.
ASUS se transforme pour rester en phase avec les besoins des utilisateurs.
Face à l'évolution des comportements des consommateurs, ASUS restructure son approche du marché vietnamien afin d'offrir une expérience utilisateur optimale. Dès 2024, l'entreprise déploiera des ASUS AI Innovation Hubs à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville, où les utilisateurs pourront tester directement des ordinateurs portables dotés d'intelligence artificielle et bénéficier de conseils techniques.
Ouvert pour la première fois à Hanoï en mars, l'ASUS Exclusive Store est un lieu où les utilisateurs peuvent découvrir l'écosystème ASUS, recevoir des conseils d'experts et échanger sur la technologie (Photo : ASUS).
Le modèle ASUS Exclusive Store continuera d'être déployé à Hô Chi Minh-Ville en août, proposant des présentations de produits, des conseils, des ateliers et des sessions interactives. Auparavant, ASUS s'était déjà implanté sur le marché du jeu vidéo avec le ROG Exclusive Store, ouvert le 26 juillet à Hô Chi Minh-Ville. Ce magasin se concentre sur l'écosystème ROG, des ordinateurs portables de jeu aux composants et accessoires, et dispose d'un espace dédié à la communauté des joueurs.
ASUS ne possède pas son propre réseau de distribution, mais collabore avec des détaillants locaux tels que Phong Vu, Hesman et An Phat. Ce modèle reflète une stratégie de partenariat avec le système de distribution national afin d'améliorer l'expérience client et de stimuler l'innovation sur le lieu de vente.
L'ASUS Experience Store ne concurrence pas les systèmes de distribution traditionnels, mais ajoute plutôt un point de contact supplémentaire dans le parcours d'achat (Photo : ASUS).
« Nous entrevoyons un fort potentiel de croissance à long terme au Vietnam, où les utilisateurs ne se contentent pas de rechercher la performance, mais s'intéressent également à des expériences pratiques et à des solutions adaptées à des besoins de plus en plus spécifiques. Investir dans des espaces expérientiels est la façon dont ASUS concrétise son engagement à accompagner les utilisateurs, non seulement par le biais de ses produits, mais tout au long de leur parcours technologique », a déclaré Peter Chang.
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/asus-mang-mo-hinh-trai-nghiem-laptop-den-tphcm-20250806173944199.htm
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