Le 19 septembre, le géant de la recherche Google a annoncé que son chatbot Bard serait mis à jour avec des fonctionnalités telles que la mise en correspondance des réponses et l'analyse des données personnelles des utilisateurs, dans le but de rattraper ChatGPT en termes de popularité.
ChatGPT est un chatbot développé par OpenAI, une start-up soutenue par Microsoft, qui a déclenché une course à l'intégration de l'IA dans les produits et services de l'ensemble du secteur technologique.
Au moment de son lancement, ce chatbot était l'application grand public à la croissance la plus rapide de l'histoire d'Internet et figure désormais parmi les 30 sites web les plus populaires au monde .
De son côté, Bard n'a pas suscité le même engouement que son concurrent. Selon la société d'analyse Similarweb, fin août 2023, le chatbot de Google n'avait enregistré que 183 millions de visites, soit seulement 13 % de celles de ChatGPT.
Pour combler son retard sur ses concurrents dans le domaine de l'IA, Google lance des extensions pour Bard AI, permettant aux utilisateurs d'importer leurs données entre applications, y compris dans un premier temps les produits de l'écosystème Google. Par exemple, les clients peuvent demander à Bard de rechercher des documents dans Google Drive ou de générer un rapport récapitulatif de leur boîte de réception Gmail.
Jack Krawczyk, chef de produit senior chez Google, a déclaré que pour l'instant, les utilisateurs de Bard ne peuvent récupérer des données qu'entre les applications Google, mais que l'entreprise travaille avec d'autres sociétés externes pour connecter leurs applications aux chatbots à l'avenir.
Une autre fonctionnalité a été mise à jour afin d'atténuer le problème d'« illusion » souvent rencontré avec les grands modèles de langage. Ce terme désigne les réponses inexactes ou artificielles de l'IA. Ainsi, les utilisateurs de Bard peuvent comparer la réponse du chatbot aux résultats de recherche Google.
« Nous développons un chatbot d'IA capable d'admettre son incertitude quant aux réponses dont il n'est pas sûr », a déclaré Krawczyk, expliquant que l'idée principale est de renforcer la confiance des utilisateurs dans l'IA générative, associée à la responsabilité de Bard.
Enfin, la troisième nouveauté permet aux utilisateurs d'inviter d'autres personnes à participer à des conversations avec le chatbot IA.
(Selon Reuters)
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