Le journalisme a besoin d’action

(CLO) À l’ère du numérique, la presse traditionnelle est aux prises avec la crise de l’information. Les « influenceurs » et l’IA créent une bataille féroce, soulevant la question : la presse conservera-t-elle son rôle de « gardienne » de la vérité ou sera-t-elle « submergée » par des informations chaotiques ?

Les « influenceurs » changent-ils le paysage médiatique ?

Récemment, le tollé suscité par le fait que Steven Bartlett, un entrepreneur et podcasteur britannique populaire, ait autorisé ses invités à faire des déclarations farfelues sur des sujets de santé sensibles a déclenché un débat houleux. Beaucoup de gens pensent qu’avec une telle influence, Bartlett doit être responsable de ce qu’il diffuse. Son passage du contenu commercial au contenu médical a doublé son audience, mais a également suscité des inquiétudes quant à l’exactitude de ses informations.

Ce problème reflète une tendance plus large : la montée en puissance des « influenceurs de l’actualité » qui remplacent les médias d’information traditionnels. Dans le nouvel environnement médiatique, l’attention et l’engagement sont souvent privilégiés par rapport à l’authenticité, ce qui entraîne un risque de diffusion de fausses informations.

M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias, professeur au Centre de développement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam .

M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias et maître de conférences au Centre de développement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam, a déclaré : « Nous vivons dans un monde où l'information se propage à une vitesse vertigineuse. Les influenceurs, forts de leur forte influence sur les réseaux sociaux, deviennent progressivement la principale source d'information pour de nombreuses personnes, notamment les jeunes. Cela pose un défi de taille : comment distinguer la vérité de la rumeur dans un tel océan d'informations ? »

« En fait, la presse perd peu à peu du terrain face à ces personnes influentes », a ajouté M. Cuong. Ce ne sont pas des journalistes, mais ils ont la capacité d'attirer l'attention du public rapidement et efficacement. Ce qui est inquiétant, c'est que nombre d'entre eux s'informent auprès de la presse, sans respecter les principes professionnels, ce qui peut favoriser la diffusion de fausses informations.

M. Cuong a souligné que ce changement affecte non seulement l’exactitude des informations, mais a également un impact sur le rôle et la réputation du journalisme traditionnel. « Alors que le public fait de plus en plus confiance aux « influenceurs » plutôt qu’aux organes de presse, nous constatons un déclin de la confiance dans le journalisme traditionnel », a-t-il déclaré.

Selon une étude récente, près de 40 % des jeunes Américains de moins de 30 ans reçoivent régulièrement des nouvelles des influenceurs des réseaux sociaux. Pendant ce temps, les salles de rédaction traditionnelles disparaissent, laissant place à un nouvel écosystème où l’engagement et le contenu scandaleux priment sur l’exactitude. Selon M. Cuong, ce chiffre est beaucoup plus élevé au Vietnam, car les réseaux sociaux deviennent un élément indispensable de la vie des jeunes.

M. Cuong a exprimé son inquiétude quant aux conséquences de cette tendance. « Lorsque la désinformation se propage si facilement et si rapidement, nous courons le risque d’un « bruit » informationnel », a-t-il déclaré. « Cela soulève des questions urgentes sur l’exactitude des informations, la responsabilité de ceux qui les fournissent et l’existence d’un reporting responsable à l’ère numérique. »

La « boîte noire » algorithmique et la responsabilité des gardiens de l’information

Le développement de l’IA pose également des défis importants à la presse, et pas seulement aux « influenceurs ». Les grandes entreprises technologiques utilisent l’IA pour créer des résumés d’informations, mais leurs algorithmes agissent comme une « boîte noire », ce qui rend difficile le contrôle de l’exactitude et de l’objectivité des informations.

Les algorithmes de type « boîte noire » contrôlent l’information, l’industrie de l’information risque d’être manipulée.

« Si les gens s’appuient sur des informations générées par des plateformes alimentées par l’IA et que ces informations sont inexactes, incomplètes ou portent atteinte aux droits des personnes, nous devons agir maintenant », a déclaré Lexie Kirkconnell-Kawana, PDG d’IMPRESS, l’organisme indépendant de régulation de la presse au Royaume-Uni. Elle a souligné l’urgence du contrôle de l’information dans le contexte des applications de l’IA de plus en plus répandues.

Cependant, la gestion de ces plateformes technologiques constitue un énorme défi. Comment pouvons-nous maintenir les normes éditoriales et la responsabilité lorsqu’il existe tant de sources qui créent et partagent du contenu ? Une partie du problème provient d’un décalage entre les développeurs d’IA et les industries dans lesquelles leurs outils sont déployés.

Partageant le même point de vue, M. Nguyen Cao Cuong a déclaré que si les informations générées par l’IA sont inexactes ou incomplètes, nous devons agir immédiatement. Il a souligné. « Il faut des réglementations claires et des sanctions strictes pour garantir la transparence et la responsabilité dans l’espace de l’information. »

Dans ce contexte, le rôle de la presse devient plus important que jamais. « La presse doit devenir un « phare » au milieu de la « tempête » d’informations, fournissant au public des informations précises, objectives et fiables », a déclaré M. Cuong. « Cela nécessite que la presse investisse dans la vérification des informations, l’amélioration de la qualité du contenu et l’instauration d’un climat de confiance avec les lecteurs. »

M. Cuong a également déclaré que la presse doit s’adapter de manière proactive aux changements de l’époque. Nous devons comprendre le marché, surveiller les outils émergents et réglementer les intégrations lorsque les risques deviennent évidents. Mais surtout, nous avons besoin de leadership et de vision pour protéger les valeurs fondamentales du journalisme à l'ère numérique.

Il a souligné que les agences de presse et les organisations apparentées ont souvent tendance à être conservatrices, voulant maintenir le statu quo et affirmant qu'« il est préférable que les choses restent les mêmes » ; « Essayez de le garder ainsi aussi longtemps que possible ». Cela montre que le conservatisme et la peur du changement entravent le développement des médias.

Le plus grand défi aujourd’hui pour les acteurs du secteur des médias est de prendre conscience que le changement est en train de se produire. Mais il manque un leadership pour guider ces changements, ainsi qu’un moyen de surveiller les valeurs fondamentales que nous voulons préserver, pour garantir qu’elles restent fortes à travers ces bouleversements.

« Cela nécessite la coopération de toutes les parties prenantes, des journalistes, des plateformes technologiques, des régulateurs aux utilisateurs », a-t-il conclu. « Ce n’est qu’à cette condition que nous pourrons protéger le droit du public à accéder à des informations exactes et maintenir le rôle du journalisme dans la société. »

Phan Anh

Source : https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html