La presse doit agir

(CLO) À l'ère du numérique, les médias traditionnels peinent à faire face à la crise de l'information. Les influenceurs et l'intelligence artificielle se livrent une bataille acharnée, soulevant la question suivante : la presse conservera-t-elle son rôle de garante de la vérité, ou sera-t-elle submergée par un flot d'informations chaotiques ?

Les « influenceurs » sont-ils en train de transformer le paysage médiatique ?

La récente polémique autour de Steven Bartlett, entrepreneur et podcasteur britannique populaire, qui a autorisé ses invités à tenir des propos extravagants sur des sujets de santé sensibles, a suscité un vif débat. Nombreux sont ceux qui estiment que, compte tenu de son influence, Bartlett devrait être tenu responsable de ce qu'il diffuse. Son passage du monde des affaires à la santé a certes doublé son audience, mais a également soulevé des inquiétudes quant à la fiabilité de ses informations.

Ce problème s'inscrit dans une tendance plus large : l'essor des « influenceurs de l'information » qui remplacent les médias traditionnels. Dans ce nouvel environnement médiatique, l'attention et l'engagement sont souvent privilégiés au détriment de l'authenticité, ce qui accroît le risque de propagation de fausses informations.

M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias, conférencier au Centre de développement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam .

M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias et conférencier au Centre de perfectionnement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam, a déclaré : « Nous vivons dans un monde où l'information se propage à une vitesse vertigineuse. Les influenceurs, grâce à leur forte présence sur les réseaux sociaux, deviennent progressivement la principale source d'information pour de nombreuses personnes, notamment les jeunes. Cela pose un défi majeur : comment distinguer le vrai du faux dans un tel océan d'informations ? »

« En réalité, la presse perd progressivement du terrain face à ces influenceurs », a ajouté M. Cuong. « Ce ne sont pas des journalistes, mais ils savent capter l'attention du public rapidement et efficacement. Le plus inquiétant, c'est que nombre d'entre eux s'informent auprès de la presse sans respecter les règles déontologiques, ce qui peut entraîner la diffusion de fausses informations. »

M. Cuong a souligné que ce changement affecte non seulement la fiabilité de l'information, mais aussi le rôle et la réputation du journalisme traditionnel. « Alors que le public fait de plus en plus confiance aux influenceurs plutôt qu'aux agences de presse, nous constatons un déclin de la confiance dans le journalisme traditionnel », a-t-il déclaré.

D'après une étude récente, près de 40 % des jeunes Américains de moins de 30 ans s'informent régulièrement via les influenceurs des réseaux sociaux. Parallèlement, les rédactions traditionnelles disparaissent progressivement, laissant place à un nouvel écosystème où l'interaction et les contenus provocateurs priment sur l'exactitude de l'information. Selon M. Cuong, ce chiffre est bien plus élevé au Vietnam, où les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans la vie des jeunes.

M. Cuong s'est dit préoccupé par les conséquences de cette tendance. « Lorsque la désinformation se propage facilement et rapidement, nous risquons de créer un véritable “bruit informationnel” », a-t-il déclaré. « Cela soulève des questions urgentes quant à la fiabilité de l'information, à la responsabilité des fournisseurs d'information et à l'existence d'un journalisme responsable à l'ère numérique. »

La « boîte noire » algorithmique et la responsabilité des gardiens de l’information

L'essor de l'IA pose des défis considérables au journalisme, et pas seulement aux influenceurs. Les géants du numérique utilisent l'IA pour produire des résumés d'actualité, mais leurs algorithmes fonctionnent comme des « boîtes noires », ce qui nous empêche de contrôler l'exactitude et l'objectivité de l'information.

Des algorithmes «boîte noire» contrôlent l'information, l'industrie de l'information est menacée de manipulation.

« Si les citoyens se fient à des informations générées par des plateformes basées sur l’IA et que ces informations sont inexactes, incomplètes ou portent atteinte à leurs droits, nous devons agir sans tarder », a déclaré Lexie Kirkconnell-Kawana, directrice générale d’IMPRESS, l’autorité de régulation de la presse indépendante du Royaume-Uni. Elle a insisté sur l’urgence de contrôler l’information face à l’utilisation de plus en plus répandue de l’IA .

Réglementer ces plateformes technologiques représente toutefois un défi majeur. Comment garantir le respect des normes éditoriales et la transparence lorsque tant de sources créent et partagent du contenu ? Ce problème découle en partie d’un manque de communication entre les développeurs d’IA et les secteurs d’activité dans lesquels leurs outils sont déployés.

Partageant cet avis, M. Nguyen Cao Cuong a déclaré que si les informations générées par l'IA sont inexactes ou incomplètes, il est impératif d'agir immédiatement. Il a souligné : « Il est indispensable de mettre en place une réglementation claire et des sanctions strictes afin de garantir la transparence et la responsabilité dans le domaine de l'information. »

Dans ce contexte, le rôle de la presse est plus important que jamais. « La presse doit devenir un phare dans la tempête informationnelle, en fournissant au public des informations exactes, objectives et fiables », a déclaré M. Cuong. « Cela implique qu'elle investisse dans la vérification des informations, l'amélioration de la qualité des contenus et l'instauration d'une relation de confiance avec ses lecteurs. »

M. Cuong a également déclaré que la presse doit s'adapter de manière proactive à l'évolution du contexte. « Nous devons comprendre le marché, suivre l'évolution des outils et ajuster nos intégrations lorsque les risques sont manifestes. Mais surtout, nous avons besoin de leadership et de vision pour protéger les valeurs fondamentales du journalisme à l'ère numérique. »

Il a souligné que les agences de presse et les organisations apparentées ont souvent tendance à être conservatrices, soucieuses de maintenir le statu quo et affirmant qu'« il vaut mieux ne rien changer ; essayons de préserver la situation le plus longtemps possible ». Cela démontre que le conservatisme et la peur du changement freinent le développement des médias.

Le plus grand défi aujourd'hui est que les acteurs du secteur des médias doivent prendre conscience du changement en cours. Or, il existe un manque de leadership pour guider ces changements, ainsi que pour veiller au respect des valeurs fondamentales que nous souhaitons préserver, afin de garantir leur pérennité face à ces transformations.

« Cela exige la coopération de tous les acteurs concernés, des journalistes aux plateformes technologiques, en passant par les autorités de régulation et les utilisateurs », a-t-il conclu. « Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons protéger le droit du public à accéder à une information fiable et préserver le rôle du journalisme dans la société. »

Phan Anh

Source : https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html