Binh Duc rapproche les procédures des citoyens.

Animée par l'esprit de « servir le peuple », la police du quartier de Binh Duc affirme progressivement son rôle de force proche du peuple, à l'écoute de ses besoins et agissant pour sa satisfaction.

Des policiers du quartier de Binh Duc accompagnent les habitants dans leurs démarches administratives. Photo : Nguyen Hung

Ce week-end, de nombreux habitants se sont rendus au commissariat de police du quartier de Binh Duc pour accomplir des démarches administratives telles que la vérification d'informations, l'enregistrement de leur domicile et l'ouverture d'un compte d'identification électronique de niveau 2. Avec dévouement et attention, les policiers ont accompagné les habitants dans leurs démarches, veillant à l'exactitude des informations fournies et à la rapidité du traitement. Mme Huynh Thi Nai, résidente du hameau de Binh Duc 5, s'est rendue au commissariat pour faire vérifier son domicile et a expliqué : « Auparavant, je vivais dans ce quartier, mais depuis cinq ans, je suis retournée dans ma ville natale pour m'occuper de ma mère malade. Je souhaite refaire les démarches pour m'enregistrer comme résidente dans le quartier de Binh Duc. Ne sachant pas lire ni écrire, les policiers m'ont apporté une aide précieuse et m'ont permis de remplir rapidement les formalités, ce qui m'a fait gagner du temps et de l'argent. »

Le quartier de Binh Duc compte actuellement 17 504 foyers, plus de 73 200 habitants et plus de 570 résidents temporaires enregistrés, parmi lesquels des étudiants, des travailleurs et des ouvriers locataires. La lieutenante-colonelle Luyen Thi Kim Giang, chargée des procédures administratives au commissariat de Binh Duc, a déclaré : « Nombre d’habitants sont âgés et ont une connaissance limitée de leurs droits. Par exemple, dans le cas de Mme Nai, le traitement de ses documents a pris beaucoup de temps ; elle ne les a recherchés qu’au moment opportun et a découvert qu’ils étaient périmés. Après avoir recueilli des informations et entendu ses explications, la direction du commissariat a contacté directement trois organismes : le Centre des services administratifs du quartier de Binh Duc, Long Xuyen et la commune de Hoi An, afin que l’acte de naissance de Mme Nai soit réédité le jour même. Parallèlement, ils ont vérifié ses informations personnelles et ont traité sa demande d’enregistrement de résidence pour qu’elle puisse obtenir ses documents au plus vite. »

En étroite collaboration avec leur secteur d'intervention, les policiers du quartier de Binh Duc apportent également un soutien à domicile aux personnes dans l'incapacité de se déplacer. M. Tong Hung Dung, habitant du hameau de Binh Thoi 3, témoigne : « Mes enfants et petits-enfants travaillent tous loin de chez moi, ne laissant que ma femme, ma mère âgée et ma mère malade, qui ne peuvent pas voyager. Heureusement, les policiers du quartier ont aidé ma mère à obtenir tous les documents nécessaires et à souscrire une assurance maladie à temps. »

Le commandant Tran Van Sang, officier de police local, a déclaré : « Suite à la fusion, la zone est plus étendue, ce qui complexifie la gestion. Cependant, je garde toujours à l’esprit que le devoir d’un officier de police local est d’être proche de la population, de comprendre ses préoccupations et ses aspirations, puis de conseiller la police de quartier sur les plans d’intervention et d’assistance à mettre en œuvre en temps opportun dans les situations difficiles. C’est aussi un moyen de renforcer les liens entre la population et les forces de l’ordre afin de garantir la sécurité et l’ordre public. »

Afin de garantir un fonctionnement fluide et efficace, le commissariat de police de quartier a équipé son guichet unique d'ordinateurs portables et de tablettes permettant aux citoyens de se connecter à leurs comptes d'identité électronique et de soumettre rapidement leurs demandes de services publics en ligne. En cas de difficulté, le commissaire de police de quartier reçoit directement les demandes d'inscription au registre des résidents et délivre les cartes d'identité. Le lieutenant-colonel Nguyen Thanh Binh, chef adjoint du commissariat de police de quartier de Binh Duc, a déclaré : « Les officiers et les soldats suivent de près la situation sur le terrain, renforcent les patrouilles et les contrôles, et conseillent activement le comité local du Parti et le gouvernement sur la mise en place d'un mouvement national pour la protection de la sécurité nationale. Grâce à cela, la situation sécuritaire et l'ordre public sont stables dans le quartier, et les démarches administratives concernant les citoyens sont traitées rapidement et efficacement, ce qui nous vaut la confiance et les éloges de la population et des autorités locales. »

NGUYEN HUNG

Source : https://baoangiang.com.vn/binh-duc-dua-thu-tuc-den-gan-dan-a471829.html