Après les premiers mois de mise en place du service public d'échange de permis de conduire de niveau 4 avec de faibles résultats, de mars 3 à aujourd'hui, la poste de Ha Tinh s'est concentrée sur de nombreuses solutions pour augmenter le taux de renouvellement.
Depuis le 15 novembre 11, le ministère des Transports a commencé à mettre en place le service d'échange des permis de conduire au niveau 2022 sur tout le territoire. Afin de promouvoir le taux de change, parallèlement à la coordination avec les agences spécialisées du ministère des Transports, la poste de Ha Tinh a fait des efforts pour renouveler les activités de propagande, de formation et de formation... pour augmenter le taux de change.
Le bureau de poste provincial a intensifié la propagande pour la délivrance du permis de conduire sur les sites de réseaux sociaux.
Depuis de nombreux mois maintenant, sur la fanpage de la Poste provinciale, des bureaux de poste des arrondissements, des communes, des villes et de tous les employés, les informations sur le renouvellement du permis en ligne sont largement diffusées afin que les gens sachent et quand changer leur permis de conduire. vous pouvez vous rendre au bureau de poste le plus proche pour obtenir de l'aide.
Mme Nguyen Thi Hoa, une caissière du district de Huong Khe, a déclaré : "Suivant les instructions de la poste provinciale, nous diffusons activement sur facebook et zalo afin que les gens puissent accéder aux informations et participer à l'échange. Licence en ligne. Depuis plus de 2 mois maintenant, lorsque l'information se répand, le nombre de personnes venant au niveau pour se changer est en augmentation. Nous sommes heureux d'aider les gens à effectuer les procédures rapidement, en économisant du temps, des efforts et des coûts.
Mme Nguyen Thi Hoa, caissière du bureau de poste de Huong Khe, aide les gens à changer leur permis de conduire.
Afin d'être prêt à servir les gens lorsqu'il est nécessaire de soumettre une demande partielle de service public en ligne et un service public complet, la Poste provinciale a recherché et compilé un ensemble de documents d'orientation ; en parallèle, organiser la formation de plus de 300 caissiers, agents culturels communaux de 273 points de transaction postale, sous forme de travail manuel.
En outre, la poste provinciale a également vérifié la connexion Internet et s'est dotée des connaissances et des compétences nécessaires pour créer un compte sur la page de la fonction publique nationale et soumettre une demande de changement de licence sur le portail de la fonction publique de l'administration routière du Vietnam. ; en parallèle, émettre les documents de mise en œuvre et assigner des objectifs d'accompagnement à chaque caissier et collaborateur.
En seulement 10 minutes, M. Nguyen Duy Duong, commune Cam Binh (Cam Xuyen) a achevé la délivrance d'un permis de conduire grâce à l'appui d'un caissier postal.
M. Nguyen Duy Duong, commune de Cam Binh (Cam Xuyen) a partagé : "Suite à Facebook, je vois que la délivrance du permis de conduire peut se faire au bureau de poste de la commune ou du district, et non au centre de l'administration publique provinciale.
En moins de 10 minutes, sous la direction dévouée du caissier postal du district, j'ai terminé la procédure d'échange ; Tous les problèmes dans le processus de connexion des informations sont rapidement résolus.
La Poste provinciale organise des formations pour les guichetiers et les animateurs culturels communaux sur le renouvellement de licence en ligne.
Selon les dernières données, les résultats de l'accompagnement des personnes pour créer un compte Service Public National et déposer une demande en ligne de changement de permis de conduire pour la période du 15 mars 3 au 2023 mai 31 via la voie postale sont : 5/2023 dossiers, représentant 624%.
Les résultats ci-dessus ont augmenté le taux de génération des dossiers en ligne du ministère des Transports en particulier et l'indice de transformation numérique (DTI) de la province en général (selon les résultats de l'enquête, le suivi et la mesure de la qualité de la prestation de service). Le service en ligne Ha Tinh a temporairement atteint 60 points, classé 48e sur 63 provinces et villes relevant directement du gouvernement central).
Le taux de renouvellement des licences en ligne à Ha Tinh augmente progressivement.
M. Nguyen Long Giang - directeur de Ha Tinh Post a déclaré : « Espérons qu'avec le soutien du système postal, il sera plus facile pour les gens d'effectuer des transactions en ligne, créant ainsi des habitudes et des compétences. effectuer d'autres transactions en ligne, conformément à la situation actuelle. tendance de la transformation numérique.
Ces efforts aident également les centres de services de l'administration publique provinciale et de district à réduire la charge, à améliorer la qualité et l'efficacité de la fourniture et de l'utilisation des services publics en ligne dans la province. La poste provinciale continuera à participer, accompagner et coordonner fortement avec les agences concernées pour augmenter le taux de renouvellement des licences en ligne en particulier et l'utilisation des services publics en ligne en général.
|
Début juin 6, le ministère des transports a adressé un document aux comités populaires des provinces et des villes pour ordonner à leurs unités rattachées de renforcer la propagande sur la mise en place des services publics en ligne pour modifier le permis de conduire délivré par le secteur des transports et strictement Respecter le délai de réception et de traitement strict des dossiers sur le système afin de respecter les délais prescrits. Le ministère des Transports a suggéré aux localités de renforcer la mise en œuvre et le traitement des procédures administratives dans l'environnement en ligne, en renvoyant les résultats via les services postaux publics pour la délivrance et le renouvellement des permis de conduire. Dans le même temps, il est exigé que le département de la santé ordonne aux établissements médicaux éligibles pour vérifier la santé du conducteur dans la région de se connecter et de mettre à jour les données de l'examen de santé sur le système d'information de l'assurance sociale du Vietnam selon les instructions de le Ministère de la Santé. |
Ha Linh – Tran Thanh
