Il n'est pas rare que les utilisateurs de téléphones Android de longue date rencontrent des problèmes tels qu'un son inaudible, un volume faible ou une coupure totale du son au niveau du microphone. Vous trouverez ci-dessous quelques solutions pour résoudre ce problème.
Redémarrez votre appareil et vérifiez les mises à jour.
Redémarrer l'appareil peut sembler inutile, mais cela a un effet surprenant. Cela permet de fermer les processus en arrière-plan et de corriger les problèmes mineurs affectant le fonctionnement du microphone.
Si le problème persiste, vérifiez la disponibilité des dernières mises à jour logicielles afin de corriger d'éventuels problèmes. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Système > Avancé > Mises à jour système pour rechercher et mettre à jour votre téléphone.
Comment dépanner un microphone défectueux sur un téléphone Android.
Vérifiez la coque du téléphone ou le protecteur d'écran.
Les problèmes de microphone peuvent parfois provenir d'accessoires externes. Les étuis mal conçus peuvent obstruer l'orifice du microphone, entraînant une perte ou une distorsion du son.
Comme pour les coques de téléphone, il convient également de vérifier si les protections d'écran ne recouvrent pas le microphone. Une fois que vous avez déterminé que le dysfonctionnement du microphone est dû à la coque ou à la protection d'écran, vous pouvez simplement les remplacer ou les retirer.
Vérifiez les autorisations du microphone.
Certaines applications permettent d'activer ou de désactiver l'accès au microphone. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Sécurité et confidentialité > Confidentialité et assurez-vous que l'option « Accès au microphone » est activée.
Vous pouvez également consulter le menu « Autorisations de l’application » pour gérer l’accès au microphone pour des applications spécifiques.
Vérifiez les fonctionnalités audio de votre téléphone.
Avant toute manipulation du microphone, vérifiez que votre téléphone n'est pas connecté à des écouteurs ou à un autre appareil afin d'éviter tout problème lié à un périphérique externe. Certains téléphones Android disposent de fonctionnalités telles que la réduction du bruit, qui peuvent affecter la qualité sonore.
Accédez à Paramètres > Paramètres d'appel > Paramètres sonores pour désactiver la réduction du bruit. Après l'avoir désactivée, redémarrez votre téléphone pour vérifier le résultat.
Nettoyez le microphone.
L'accumulation de poussière dans les orifices ou la grille du microphone du téléphone est également une cause de dysfonctionnement. Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une brosse douce, des cotons-tiges ou des outils de nettoyage professionnels.
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, veuillez confier votre appareil à un atelier de réparation agréé et fiable pour une prise en charge sous garantie. Toute tentative de réparation par vos soins ne fera qu'aggraver le problème.
L'article ci-dessus explique comment résoudre les problèmes de microphone sur les téléphones Android. Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Dinh Trung
Source
Comment (0)