Amazon vient de lancer un avertissement concernant des personnes se faisant passer pour Amazon pour commettre des actes préjudiciables aux consommateurs vietnamiens. Cette forme de fraude cible les particuliers et les entreprises vietnamiennes vendant sur Amazon. Il s'agit d'une forme de fraude nouvelle et sophistiquée.
Face à ce phénomène, Amazon a averti qu'Amazon Global Selling Vietnam ne demanderait jamais à ses partenaires commerciaux ou au public de transférer de l'argent pour investir dans une entreprise ou d'effectuer des paiements en ligne à un programme d'investissement. Amazon affirme que de telles demandes sont frauduleuses et n'ont aucun lien avec Amazon Global Selling Vietnam.
« Pour éviter toute arnaque, veuillez contacter Amazon Global Selling Vietnam uniquement via nos canaux officiels et signaler ces comportements suspects afin que nous puissions enquêter. Au Vietnam, nos canaux officiels sont disponibles sur le site web : www.sell.amazon.vn », a déclaré un représentant d'Amazon.
De plus, il y a eu récemment des cas d'usurpation d'identité de grandes entreprises telles que Dien May Xanh, des banques, etc. pour commettre des fraudes, ce qui a entraîné le vol de biens de nombreuses personnes.
En conséquence, certains sujets prétendant être des employés de Dien May Xanh ont appelé pour vendre des produits directement, ont invité les clients à acheter des packages de garantie et ont demandé aux clients d'évaluer les produits... Ensuite, les sujets ont demandé aux clients de transférer de l'argent pour recevoir des cadeaux et des biens appropriés.
Il y a eu un cas spécifique où Dien May Xanh a découvert une personne prétendant être un employé de l'entreprise invitant les clients à participer à des évaluations de produits pour recevoir de l'argent ou des cadeaux dans le cadre d'un programme de gratitude.
Selon le ministère de l'Information et des Communications , des individus ont récemment utilisé de faux numéros de téléphone fixe et mobile, se faisant passer pour le ministère, la police, le parquet, des banques, des réseaux de télécommunications, etc., pour appeler des personnes. Le but de ces individus est de recueillir des informations afin d'intimider et d'escroquer des personnes, et ainsi de s'approprier leurs biens. Ce phénomène prend de l'ampleur et devient de plus en plus complexe, suscitant l'indignation du public et affectant les activités de nombreux organismes, organisations et particuliers.
Pour prévenir la fraude par appels d'usurpation d'identité, les dirigeants du Ministère de l'Information et des Communications ont demandé au Département des Télécommunications de déployer l'attribution de noms d'identification (Voice brandname) pour les numéros de téléphone qui sont des numéros d'assistance téléphonique des unités relevant du Ministère de l'Information et des Communications ; en même temps, attribuer des noms d'identification aux réseaux de télécommunications mobiles et fixes tels que VNPT, Viettel, MobiFone , FPT... Cette solution est évaluée pour aider les gens à accroître leur vigilance contre les méthodes et les astuces que les sujets utilisent souvent pour commettre des fraudes.
Le ministère de l'Information et des Communications a également déclaré que les numéros de téléphone appelant des personnes prétendant être des unités du ministère ou des entreprises de télécommunications, mais n'affichant pas le nom d'identification qui l'accompagne, sont tous de faux numéros de téléphone, montrant des signes de fraude.
Lorsqu'on reçoit des appels provenant de faux numéros de téléphone, les personnes doivent signaler aux numéros recevant des rapports sur les appels de spam et les appels présentant des signes de fraude du ministère de l'Information et des Communications, qui sont 156, 5656, ou signaler à l'entreprise de télécommunications gérant leurs abonnés pour demander un traitement.
Le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) a indiqué que la fraude par usurpation d'identité est également courante au Vietnam. Il continuera de promouvoir des actions de communication pour sensibiliser le public, notamment en élaborant et en publiant des manuels sur l'identification et la prévention de la fraude en ligne, ainsi que des guides de sécurité en ligne pour diffuser des avertissements et des recommandations opportunes afin d'aider les internautes à se protéger.
Le Département de la sécurité de l'information mène également des campagnes de propagande à grande échelle, en coordination avec des unités, des organisations, de grandes entreprises et des agences de presse et de médias, afin de sensibiliser et de développer les compétences en matière de prévention de la fraude en ligne. En 2024, le Département finalisera le contenu des campagnes, adoptera une stratégie plus systématique, sera plus adaptée à la réalité et produira des résultats plus concrets.
En outre, le Département a également construit et développé le canal d'information du portail national du cyberespace (khonggianmang.vn) sur les plateformes de réseaux sociaux pour fournir des informations et propager les problèmes de sécurité de l'information, en particulier la fraude en ligne.
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