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Récemment, des individus se sont fait passer pour de grandes entreprises et des banques afin de commettre des fraudes, entraînant le vol de nombreux biens.

Amazon vient de publier un avertissement concernant des personnes usurpant son identité pour commettre des actes préjudiciables aux consommateurs vietnamiens. Cette forme de fraude cible les particuliers et les entreprises vietnamiennes vendant sur Amazon. Il s'agit d'une fraude nouvelle et sophistiquée.

Face à ce phénomène, Amazon a publié un avertissement : Amazon Global Selling Vietnam ne demandera jamais à ses partenaires commerciaux ni au public de transférer de l’argent pour investir dans une entreprise ou d’effectuer des paiements en ligne pour un quelconque programme d’investissement. Amazon affirme que toutes ces demandes sont frauduleuses et n’ont aucun lien avec Amazon Global Selling Vietnam.

« Pour éviter toute arnaque, veuillez contacter Amazon Global Selling Vietnam uniquement via nos canaux officiels et signaler tout comportement suspect afin que nous puissions enquêter. Au Vietnam, nos canaux officiels se trouvent sur le site web : www.sell.amazon.vn », a déclaré un représentant d’Amazon.

De plus, on a récemment constaté des cas d'usurpation d'identité de grandes entreprises telles que Dien May Xanh, des banques, etc., pour commettre des fraudes, ce qui a entraîné le vol des biens de nombreuses personnes.

Ainsi, des individus se faisant passer pour des employés de Dien May Xanh appelaient directement les clients pour leur vendre des produits, les invitaient à souscrire à des extensions de garantie et leur demandaient d'évaluer les produits. Ils leur demandaient ensuite de transférer de l'argent en échange de cadeaux et de biens volés.

Dans un cas précis, Dien May Xanh a découvert une personne se faisant passer pour un employé de l'entreprise et invitant les clients à participer à des évaluations de produits en échange d'argent ou de cadeaux dans le cadre d'un programme de remerciement.

Selon le ministère de l'Information et des Communications , des individus utilisent depuis peu de faux numéros de téléphone fixe et mobile, se faisant passer pour des représentants du ministère, de la police, du parquet, de banques, d'opérateurs de télécommunications, etc., afin d'appeler des particuliers. Leur but est de recueillir des informations pour intimider et escroquer les victimes, et ainsi s'approprier leurs biens. Ce phénomène, en pleine expansion et de plus en plus complexe, suscite l'indignation publique et perturbe les activités de nombreux organismes, organisations et particuliers.

Afin de prévenir la fraude par usurpation d'identité téléphonique, les responsables du ministère de l'Information et des Communications ont chargé le Département des télécommunications de mettre en place un système d'identification (nom de marque Voice) pour les numéros de téléphone des lignes directes des unités relevant du ministère. Parallèlement, ce système sera également mis en place pour les réseaux de télécommunications mobiles et fixes tels que VNPT, Viettel, MobiFone et FPT. Cette mesure vise à renforcer la vigilance du public face aux méthodes et stratagèmes fréquemment utilisés par les fraudeurs.

Le ministère de l'Information et des Communications a également déclaré que les numéros de téléphone appelant des personnes en prétendant appartenir à des unités relevant du ministère ou à des entreprises de télécommunications, mais sans afficher le nom d'identification correspondant, sont tous de faux numéros de téléphone, ce qui présente des signes de fraude.

Lorsqu'ils reçoivent des appels provenant de faux numéros de téléphone, les gens doivent les signaler aux numéros de réception des signalements d'appels indésirables et d'appels présentant des signes de fraude du ministère de l'Information et des Communications, qui sont le 156, le 5656, ou les signaler à l'entreprise de télécommunications qui gère leurs abonnés pour demander une intervention.

Le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) a indiqué que l'usurpation d'identité est une pratique courante au Vietnam. Le Département poursuivra ses actions de communication afin de sensibiliser le public, notamment par l'élaboration et la publication de guides pratiques sur l'identification et la prévention des fraudes en ligne, ainsi que de guides de sécurité en ligne, pour diffuser des avertissements et des recommandations opportunes et aider les internautes à se protéger.

Le Département de la sécurité de l'information mène également des campagnes de sensibilisation d'envergure, en coordination avec les unités, les organisations, les grandes entreprises et les agences de presse et de médias, afin de sensibiliser le public et de renforcer ses compétences en matière de prévention de la fraude en ligne. En 2024, le Département finalisera le contenu de ces campagnes, adoptera une stratégie plus systématique et adaptée aux réalités du terrain, et obtiendra des résultats plus concrets.

En outre, le Département a également construit et développé le canal d'information du Portail national du cyberespace (khonggianmang.vn) sur les plateformes de réseaux sociaux pour fournir des informations et diffuser des informations sur les questions de sécurité de l'information, en particulier la fraude en ligne.