Attention aux escrocs qui se font passer pour des employés de la société par actions Lam Dong Water Supply and Drainage afin d'escroquer les gens.

Nguyen Van Dung, directeur général adjoint de la société par actions Lam Dong Water Supply and Drainage (LAWACO), a publié un avis exhortant la population à être vigilante face aux escroqueries impliquant l'usurpation d'identité d'employés de l'entreprise effectuant des appels téléphoniques frauduleux pour extorquer de l'argent.

Récemment, la société Lawaco a reçu de nombreuses plaintes de clients concernant des individus se faisant passer pour des employés de la société par actions Lam Dong Water Supply and Drainage, qui passaient des appels téléphoniques pour commettre des fraudes, extorquer de l'argent ou fournir de fausses informations, ce qui nuit à la réputation et à l'image de marque de l'entreprise.

Cette tactique est particulièrement dangereuse car elle exploite l'anxiété et la confiance des citoyens envers les services d'approvisionnement en eau potable – un service public essentiel.

Plus inquiétant encore, ces auteurs de ces actes ne ciblent pas seulement l'argent, mais tentent également de prendre le contrôle du téléphone et de voler toutes les données personnelles, y compris les informations bancaires de la victime.

Des employés de la société par actions Lam Dong Water Supply and Drainage inspectent l'eau du robinet au domicile d'un résident (photo de Hoang Sa - illustration).

D'après les informations recueillies, des individus se faisant passer pour des employés de compagnies d'eau contactent les clients et leur demandent de fournir leur carte d'identité et leurs titres de propriété afin de « renouveler leur contrat de fourniture d'eau ». Ils justifient leur démarche ainsi : « Les informations de votre contrat de fourniture d'eau sont obsolètes car vous avez changé de pièce d'identité pour la nouvelle carte d'identité. Vous devez la mettre à jour afin d'éviter toute interruption de votre approvisionnement en eau. »

C’est pourquoi beaucoup de gens se font facilement piéger. Les escrocs incitent ensuite les clients à les ajouter sur Zalo pour les « aider » à signer des contrats ou leur demandent d’accéder à de faux liens pour signer en ligne. En réalité, ces liens contiennent des logiciels malveillants ; lorsque les utilisateurs cliquent dessus et saisissent leurs informations, leurs données personnelles, notamment bancaires, peuvent être volées.

Des employés de l'entreprise inspectent les compteurs d'eau des résidents. (Photo : Hoang Sa)

Afin de prévenir les fraudes et l'exploitation des technologies de pointe, la société Lam Dong Water Supply and Drainage Joint Stock Company recommande à ses clients de ne jamais donner suite aux demandes de personnes inconnues par téléphone concernant : le renouvellement de contrats de service de fourniture d'eau électroniques, les instructions pour l'enregistrement de quotas d'eau, le paiement des factures d'eau, etc. (y compris les demandes d'ajout sur Zalo). De plus, il est impératif de ne cliquer sur aucun lien suspect reçu par Zalo, SMS ou courriel.

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Lors de la fourniture et de l'utilisation des services d'approvisionnement en eau, la société et ses clients communiquent par les canaux officiels suivants : Les clients peuvent contacter la Société par actions d'approvisionnement en eau et d'assainissement de Lam Dong aux coordonnées suivantes : Bureau situé au 50, rue Hung Vuong, quartier Lam Vien, ville de Da Lat, province de Lam Dong (Courriel : [email protected]). En cas de suspicion ou de constatation d'activité frauduleuse, vous pouvez contacter la société au numéro d'assistance téléphonique : 1900 571 222 pour vérification et assistance rapide.

Auparavant, la police des quartiers et communes de la province avait diffusé de nombreux avertissements afin de protéger les citoyens contre les escroqueries sophistiquées. Les autorités ont insisté sur le fait que toutes les notifications officielles relatives aux contrats de consommation d'eau sont envoyées par écrit ou par des canaux d'information largement diffusés. En particulier, les fournisseurs de services publics ne demandent jamais aux citoyens de mettre à jour leurs documents d'identité par téléphone ou via Zalo. Toutes les démarches doivent être effectuées au siège de l'entreprise ou par les canaux officiels et accessibles au public.

Source : https://baolamdong.vn/canh-giac-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-co-phan-cap-thoat-nuoc-lam-dong-lua-dao-nguoi-dan-403373.html