« Nous reconnaissons que la technologie de l'IA est l'un des facteurs les plus essentiels » pour améliorer l'expérience client, a déclaré William Cho, PDG de LG, le 8 janvier . « Alors que d'autres peuvent se concentrer sur le développement de la technologie de l'IA, LG s'intéresse à la manière dont l'IA peut faire une réelle différence dans le monde réel », a-t-il ajouté.
Les applications commerciales et les utilisations concrètes de l'IA – en particulier l'IA générative – figurent parmi les grands sujets du CES 2024.
Concernant les applications potentielles de l'IA dans les produits LG Electronics, Cho a cité des exemples tels que des appareils qui apprennent à comprendre les besoins des utilisateurs à partir des conversations et des schémas comportementaux humains, ou qui peuvent « déclencher des actions concrètes en coordonnant des dispositifs physiques ». LG a précisé que ces services utilisent son propre modèle de langage étendu.
LG a présenté un assistant robot doté d'intelligence artificielle, équipé de deux pattes et de roues. Ce robot peut se déplacer seul dans la maison, interagir verbalement et exprimer des émotions. Il combine microphones, caméras et autres capteurs pour détecter la voix, les images, la température et l'humidité ambiantes. « Grâce à sa technologie d'IA multimodale, il vous comprend mieux, vous et votre maison », a déclaré Henry Kim de LG Electronics America.
Tout en soulignant l'importance de l'IA dans ses produits, M. Cho a également indiqué que la sécurité et la protection de la vie privée étaient des priorités absolues pour LG. « Nous sommes conscients que l'IA doit être responsable de ses décisions et de ses actions », a-t-il déclaré. La protection des données sera appliquée « tout au long du processus de collecte, de stockage et d'utilisation des données des consommateurs afin de garantir une protection à chaque étape », a précisé le PDG de LG.
Samsung, compatriote de LG, a également présenté des similitudes, notamment en mettant l'accent sur l'IA et la sécurité, ainsi que sur une version mise à jour de son robot sphérique Ballie. Doté de caméras et de projecteurs, Ballie, grâce à ses capacités d'IA, est capable « d'apprendre des comportements et habitudes des utilisateurs afin de fournir des services plus intelligents et personnalisés », selon l'entreprise.
Samsung n'a pas présenté Ballie en direct, mais a diffusé une vidéo promotionnelle le montrant suivant son propriétaire, gérant les appels vidéo et même surveillant et nourrissant à distance les animaux de compagnie. Aucune information n'a été communiquée concernant la date de sortie ou le prix du robot.
Samsung a également lancé l'initiative « IA pour tous » afin de rendre la technologie « plus sûre, plus complète et plus économe en énergie ». L'entreprise a étendu sa plateforme de gestion de la sécurité Knox Vault à la plupart des appareils mobiles et autres, y compris ses téléviseurs les plus récents.
(Selon Nikkei)
Source
Comment (0)