ChatGPT devient de plus en plus utile

ChatGPT ajoute une fonctionnalité de recherche d'achats pour ses utilisateurs. Photo : OpenAI .

À l'approche des fêtes de fin d'année, OpenAI a intégré à ChatGPT une fonctionnalité de recherche d'articles pour faciliter le choix des utilisateurs. Cette fonctionnalité est désormais accessible à tous, utilisateurs des forfaits gratuits et payants, sur le web et l'application mobile, avec une utilisation quasi illimitée pendant toute la période des fêtes, selon l'entreprise.

Lorsque les utilisateurs posent une question relative aux achats, ChatGPT active automatiquement le nouveau mode. Par exemple, une question sur « les meilleurs téléviseurs pour les pièces très éclairées » affichera une réponse avec un bouton « En savoir plus ».

C’est là que ChatGPT intervient comme assistant personnel pour affiner la sélection de produits. Cependant, OpenAI signale que l’outil peut commettre des erreurs concernant les prix ou la disponibilité. Il est donc conseillé aux utilisateurs de vérifier sur le site web du vendeur pour s’assurer de l’exactitude des informations.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs peuvent filtrer les recommandations selon des critères tels que le prix, l'utilisation ou les fonctionnalités souhaitées, à l'instar des filtres proposés sur les sites de commerce électronique. Les articles suggérés renvoient vers la page de vente du vendeur. OpenAI indique développer une option de « paiement instantané » qui permettrait d'effectuer des achats directement depuis ChatGPT auprès de partenaires commerciaux.

L'intégration de l'IA dans les habitudes d'achat ne se limite pas à OpenAI. Google a récemment ajouté plusieurs outils d'achat basés sur l'IA à son mode de recherche. L'assistant vocal Comet de Perplexity, intégré au navigateur, peut également effectuer des achats à votre place, ce qui a déjà agacé Amazon. Nilay Patel, du site The Verge , qualifie cette tendance de « problème DoorDash », en référence à l'ingérence excessive des plateformes intermédiaires dans l'expérience client.

ChatGPT peut faire des choix adaptés aux besoins de l'utilisateur. Photo : OpenAI .

Selon OpenAI, la fonctionnalité de recherche de produits est basée sur GPT-5 mini, une version optimisée pour la recherche et la recommandation de produits. Cet outil agrège des données provenant de sources fiables sur Internet, notamment les prix, les avis, les caractéristiques techniques et les images.

ChatGPT peut également exploiter l'historique des conversations et la « mémoire » de l'utilisateur (si cette option est activée) pour personnaliser les suggestions, tout en offrant la possibilité de voir davantage de contenu similaire ou sans intérêt.

Pour les utilisateurs, les suggestions de produits apparaîtront plus proactivement dans les « guides d’achat » basés sur les conversations précédentes. « Si vous avez parlé de vélos électriques, une future carte Pulse pourrait suggérer des accessoires adaptés », a indiqué OpenAI.

Source : https://znews.vn/tinh-nang-moi-cua-chatgpt-post1605724.html