Un propriétaire de restaurant chinois condamné à une amende pour avoir réprimandé un client qui n'avait pas acheté

La police de la ville chinoise de Xiamen a ordonné à un commerçant de « fermer pendant quelques jours de réflexion » après avoir insulté un touriste qui refusait d'acheter ses marchandises.

Le propriétaire d'un commerce de perles dans la ville de Xiamen, une destination touristique populaire de la province du Fujian, en Chine, a été réprimandé par la police et sommé de fermer son commerce pendant plusieurs jours pour avoir insulté les clients.

Fin février, une touriste de passage à Xiamen s'est rendue avec son amie dans une boutique de perles et a demandé le prix de bijoux. Les deux touristes étant reparties sans rien acheter, le commerçant s'est emporté et a traité la cliente de « fantôme affamé, n'ayant pas assez d'argent pour acheter quelque chose et demandant quand même le prix ».

La police est intervenue pour interpeller un restaurateur à Xiamen après qu'il a insulté un touriste. Photo : SCMP

En entendant l'insulte, la touriste s'est retournée avec colère pour protester. Le commerçant l'a alors de nouveau traitée de « fantôme affamé » et lui a demandé : « Pourquoi êtes-vous dans ce magasin si vous n'achetez rien ? » La dispute a dégénéré, poussant la touriste à appeler la police. Les autorités locales sont rapidement arrivées et ont déclaré que le comportement de l'homme était « inacceptable ».

Expliquant son comportement grossier, le propriétaire a déclaré qu'il était de mauvaise humeur ce jour-là en raison de problèmes familiaux. et s'est excusé auprès du client. Bien que la touriste ait accepté ses excuses, la police lui a tout de même demandé de fermer le magasin pour réfléchir quelques jours.

L'incident, où le propriétaire a insulté un client pour avoir refusé d'acheter les articles, a généré près de 100 000 vues sur Douyin (le TikTok chinois) et plus de 13 000 commentaires. De nombreuses personnes ont condamné les agissements du propriétaire. « C'est un véritable fantôme affamé, car il a du mal à gagner sa vie », a déclaré une personne. « Merci de partager le nom et l'adresse du magasin afin que nous puissions l'éviter lors de nos déplacements », a ajouté une autre personne.

Il n'est pas rare en Chine que des touristes se fassent insulter lorsqu'ils refusent d'acheter des produits coûteux. En juin 2023, un guide touristique de la province du Yunnan a réprimandé des touristes qui avaient effectué des excursions sans faire de shopping : « Votre conscience a été rongée par des chiens, pourquoi n'achetez-vous rien ? » La guide touristique s'est ensuite vu retirer son permis. En avril 2023, un touriste âgé voyageant dans le Yunnan a également été insulté, traité de « mauvais vieillard » pour ne pas avoir fait de shopping.

Anh Minh (selon SCMP )

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