Utilisez des mots de passe forts et changez-les régulièrement

Les mots de passe constituent la première couche de protection des comptes bancaires. Les titulaires de comptes doivent créer des mots de passe difficiles à deviner et ne contenant pas d'informations personnelles facilement devinables, telles que la date de naissance, le numéro de téléphone, etc., car ces données sont facilement exploitables par les pirates informatiques via les réseaux sociaux ou d'autres sources publiques.

Utilisez un mot de passe d'au moins 12 caractères, comprenant des majuscules et des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux comme @, # ou &. Cette variété ajoute de la complexité et le rend plus difficile à deviner.

De plus, les mots de passe doivent être modifiés régulièrement, au moins tous les 3 à 6 mois, pour renforcer la sécurité. Il est également conseillé de limiter le stockage des mots de passe dans le navigateur ou de les noter dans un endroit visible afin d'éviter le vol d'informations.
Protégez les informations de votre carte bancaire

Les titulaires de carte ne doivent pas communiquer leur code de sécurité bancaire (CVV/CVC) à qui que ce soit, y compris aux policiers ou aux employés de banque. Surtout avec les cartes de crédit, ne communiquez pas vos numéros de carte, codes de sécurité, dates de naissance, etc.

Si vous n'effectuez pas souvent d'achats en ligne, bloquez temporairement votre carte bancaire en ligne pour éviter toute transaction non autorisée. Le blocage de votre carte n'affectera pas votre compte bancaire et vous pourrez la réactiver à tout moment en quelques étapes simples.

Choisissez des moyens de protéger votre compte bancaire

Vous pouvez profiter d'outils et de services professionnels pour améliorer la sécurité de votre compte, tels que : Utiliser un logiciel antivirus réputé et payant pour protéger votre appareil contre les logiciels malveillants.

De plus, le système bancaire a mis en œuvre de nombreuses solutions pour renforcer la sécurité des comptes. Méthodes d'authentification courantes : code OTP, Smart OTP, eKYC, etc.

Ainsi, avant d'effectuer une transaction, le client reçoit un mot de passe OTP envoyé à son numéro de téléphone. Ainsi, il est garanti que seul le titulaire du compte détenant ce mot de passe OTP peut effectuer une transaction.

Le système de surveillance, de détection et de prévention des attaques sera activé dès l'apparition de signes d'anomalie. Le plus simple est de se connecter avec un mot de passe erroné ou de saisir un mot de passe de transfert d'argent erroné plus de fois que le nombre spécifié (3 à 5 fois selon la banque). Le système bloquera automatiquement le compte/la carte et le distributeur automatique ne restituera pas la carte. Pour rouvrir le compte, vous devez vous rendre directement à l'agence bancaire compétente et suivre les instructions.

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Les titulaires de comptes bancaires doivent être vigilants pour éviter de perdre de l'argent injustement. Photo : Nam Khanh

Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) est l'une des mesures de sécurité les plus efficaces actuellement disponibles. Outre la saisie d'un mot de passe, elle nécessite une deuxième couche de vérification, généralement un code OTP (One Time Password) envoyé par SMS, e-mail ou via une application d'authentification. Ainsi, même si une personne malveillante connaît votre mot de passe, elle ne peut accéder à votre compte sans le code de vérification.

Actuellement, lors de l’ouverture d’un compte bancaire en ligne via une application bancaire, les clients sont tenus de s’authentifier biométriquement avec une carte d’identité à puce intégrée.

Mettre à jour le système d'exploitation mobile et la banque numérique

Les applications bancaires numériques sont régulièrement mises à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, améliorer les performances et l'expérience utilisateur. Installer une nouvelle mise à jour renforce la protection de votre compte bancaire en ligne. Pour bénéficier des dernières fonctionnalités et renforcer votre sécurité, activez les mises à jour automatiques sur votre téléphone ou consultez régulièrement l'App Store (Google Play, App Store) pour télécharger la dernière version.

De plus, il est important de maintenir le système d'exploitation de votre téléphone à jour, car les vulnérabilités du système d'exploitation peuvent être exploitées pour obtenir un accès indirect et non autorisé aux applications bancaires.

Vérifiez régulièrement l'historique des transactions

Consulter régulièrement l'historique des transactions permet non seulement de gérer les dépenses, mais aussi de détecter rapidement les activités inhabituelles sur le compte. Les banques offrent désormais la possibilité de consulter l'historique des transactions directement sur l'application ou de recevoir des notifications par SMS ou e-mail après chaque transaction.

N'accédez pas aux faux liens

De nos jours, le vol d'informations via des liens suspects devient de plus en plus courant et sophistiqué. Les pirates envoient souvent des e-mails, des SMS ou utilisent les réseaux sociaux pour diffuser des liens vers de faux sites web, dont les interfaces sont identiques à celles des sites officiels de banques ou de services financiers réputés. Lorsque les utilisateurs saisissent des informations telles que leurs comptes et mots de passe, les pirates les collectent pour frauder et voler des biens. Certains liens suspects contiennent également du code malveillant, installé automatiquement sur l'appareil et volant silencieusement des données.

Soyez prudent lorsque vous accédez au Wi-Fi public

Le Wi-Fi public des cafés, des aéroports ou des centres commerciaux n'est souvent pas suffisamment chiffré, ce qui rend vos données et informations personnelles vulnérables au vol. Pour plus de sécurité, utilisez les données mobiles (3G/4G/5G) pour vos opérations bancaires. Si vous devez utiliser un Wi-Fi public, utilisez un VPN (réseau privé virtuel) pour chiffrer votre connexion et compliquer ainsi les tentatives d'intrusion des pirates.

Attention aux arnaques

Les méthodes frauduleuses deviennent de plus en plus sophistiquées, allant de l'usurpation de l'identité d'employés de banque appelant pour demander des informations, à l'envoi de SMS annonçant des prix « gagnants » avec de faux liens.

Pour y faire face, vous devez identifier les astuces courantes et surveiller et mettre à jour régulièrement les avertissements des banques et des institutions financières réputées...

(article compilé à partir de sources d'information sur le site Web de Techcombank )