La principale chaîne de vente au détail du Vietnam accélère sa couverture dans les zones rurales

Accélération de l'expansion dans la vague d'urbanisation rurale

Ces dernières années, les zones rurales du Vietnam ont connu une forte transformation en raison de l’urbanisation et de l’évolution des habitudes de consommation. Le développement des infrastructures de transport et la popularité du commerce électronique ont encouragé les populations rurales à privilégier les produits de haute qualité et les services pratiques, au lieu de se contenter de faire leurs achats sur les marchés traditionnels.

WCM a identifié cette opportunité en choisissant les zones rurales comme centre de sa stratégie d’expansion pour rapprocher le commerce de détail moderne de 60 millions de consommateurs.

Produits de consommation Masan (Photo : Masan).

Fin avril, WCM exploitait 4 035 magasins, dont 1 500 magasins WinMart+ Rural, soit près de 40 % du réseau. En avril, WCM a ouvert 68 nouveaux magasins, dont 46 magasins Rural WinMart+, maintenant une vitesse moyenne de 2 magasins par jour. Ce résultat rapproche WCM de l'objectif de 1 900 magasins WinMart+ Rural, réalisant près de 80 % du plan annuel.

Selon les informations de l'entreprise, la croissance des revenus des magasins comparables (LFL) du modèle Rural a atteint 15 % en avril, après 15,6 % au premier trimestre. Ce succès vient du modèle de magasin optimal, axé sur les produits essentiels et les prix raisonnables, répondant aux besoins croissants des consommateurs ruraux.

L'expérience des invités à l'assemblée des actionnaires de Masan (Photo : Masan).

La transformation numérique stimule la croissance

WinCommerce a non seulement augmenté ses volumes, mais a également investi dans la technologie pour améliorer son efficacité opérationnelle. Cette entreprise a réussi à construire un modèle de magasin optimal, adapté à toutes les régions du Vietnam, avec une marge EBITDA moyenne par magasin d'environ 7 %, atteignant le point mort de chiffre d'affaires le plus bas d'Asie du Sud-Est. WCM possède le modèle de magasin rural pour capturer des parts de marché potentielles et maintenir en permanence une dynamique de croissance LFL à deux chiffres.

En conséquence, la technologie continue de jouer un rôle central dans le parcours d’expansion de l’unité. Selon la direction, WCM a mis en œuvre une numérisation complète, visant à automatiser tous les processus du futur système de 8 000 magasins - non seulement en augmentant l'efficacité, mais également en améliorant l'expérience utilisateur et en optimisant les ressources du magasin. Ceci est important dans les zones rurales, où le commerce de détail moderne est nouveau mais où la demande des consommateurs augmente rapidement.

Le programme d'adhésion WiN, avec 11 millions de membres, est un pont essentiel entre WCM, les consommateurs et les marques. Au premier trimestre, 55 % du chiffre d'affaires de WCM provenait des membres WiN, grâce à des promotions personnalisées spécifiquement destinées aux clients.

Par exemple, des campagnes comme « Brand Week » ont fait grimper les ventes de Tet de 36 % en 2025 par rapport à l'année précédente. De plus, WCM teste une nouvelle version du programme d'adhésion WiN, intégrant des services financiers et de style de vie, visant 50 millions de membres, réalisant la stratégie « Point of Life » - transformant chaque magasin en un centre pour répondre à tous les besoins des consommateurs.

Les consommateurs achètent de la VIANDE Charcuterie (Photo : Masan).

WinCommerce vise à atteindre 4 500 magasins d'ici fin 2025, ce qui équivaut à ouvrir en moyenne 2 nouveaux magasins chaque jour, dont 1 900 magasins seront ouverts dans les zones rurales. Avec un rythme d'ouverture de près de 50 nouveaux magasins WinMart+ Rural par mois, l'objectif de l'entreprise d'étendre son envergure dans les zones rurales est à portée de main.

En outre, la chaîne de vente au détail de Masan pilotera le modèle WiN+, en coopérant avec les épiceries traditionnelles pour fournir des produits essentiels et des promotions. Le modèle WiN+ complète la stratégie de vente au détail multicanal de WCM, au service des zones rurales et des hameaux qui manquent de systèmes de vente au détail modernes.

Ce modèle permet d'augmenter la part de marché, de combler les lacunes du marché et d'aider WCM à atteindre son objectif de doubler sa part de marché sur le marché de l'épicerie de 50 milliards de dollars au Vietnam d'ici 2029.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuoi-ban-le-hang-dau-viet-nam-tang-toc-phu-song-khu-vuc-nong-thon-20250520092037849.htm