La principale chaîne de distribution du Vietnam accélère sa couverture dans les zones rurales.

(Dan Tri) - La chaîne de distribution de Masan, WinCommerce (WCM), a accéléré la modernisation de son réseau de magasins en milieu rural, franchissant le cap des 1 500 magasins WinMart+ Rural en avril. L'entreprise a ainsi réalisé près de 80 % de son plan d'expansion annuel dans ce secteur.

Accélération de l'expansion sous l'effet de la vague d'urbanisation rurale

Ces dernières années, les zones rurales du Vietnam ont connu une profonde transformation sous l'effet de l'urbanisation et de l'évolution des habitudes de consommation. Le développement des infrastructures de transport et la popularité du commerce électronique ont incité les populations rurales à privilégier les produits de qualité et les services pratiques, plutôt que de se contenter des marchés traditionnels.

WCM a identifié cette opportunité et a choisi les zones rurales comme axe prioritaire de sa stratégie d'expansion afin de rapprocher le commerce de détail moderne de 60 millions de consommateurs.

Produits de consommation Masan (Photo : Masan).

Fin avril, WCM exploitait 4 035 magasins, dont 1 500 magasins Rural WinMart+, soit près de 40 % du réseau. En avril, WCM a ouvert 68 nouveaux magasins, dont 46 Rural WinMart+, maintenant ainsi un rythme d'ouverture moyen de deux magasins par jour. Ce résultat rapproche WCM de son objectif de 1 900 magasins Rural WinMart+, et lui permet de réaliser près de 80 % de son plan annuel.

D'après les informations communiquées par l'entreprise, la croissance du chiffre d'affaires à périmètre comparable (LFL) du modèle Rural a atteint 15 % en avril, après 15,6 % au premier trimestre. Ce succès s'explique par un modèle de magasin optimisé, axé sur les produits essentiels et des prix raisonnables, répondant ainsi aux besoins croissants des consommateurs ruraux.

Expérience des invités à l'assemblée générale des actionnaires de Masan (Photo : Masan).

La transformation numérique stimule la croissance

WinCommerce ne se contente pas d'accroître son volume de ventes, mais investit également dans la technologie pour améliorer son efficacité opérationnelle. L'entreprise a mis en place avec succès un modèle de magasin optimal, adapté à toutes les régions du Vietnam, avec une marge d'EBITDA moyenne d'environ 7 % par magasin, atteignant ainsi le seuil de rentabilité le plus bas d'Asie du Sud-Est. WCM dispose d'un modèle de magasin en zone rurale pour conquérir des parts de marché potentielles et maintenir une croissance à deux chiffres à périmètre comparable.

Par conséquent, la technologie continue de jouer un rôle central dans le développement de l'entreprise. Selon le conseil d'administration, WCM a entrepris une digitalisation complète, visant à automatiser tous les processus de son futur réseau de 8 000 magasins. L'objectif est non seulement d'accroître l'efficacité, mais aussi d'améliorer l'expérience client et d'optimiser les ressources en magasin. Ceci est particulièrement important dans les zones rurales, où le commerce de détail moderne est encore récent, mais où la demande des consommateurs croît rapidement.

Le programme d'adhésion WiN, qui compte 11 millions de membres, constitue un lien essentiel entre WCM, les consommateurs et les marques. Au premier trimestre, 55 % du chiffre d'affaires de WCM provenait de WiN, grâce à des promotions personnalisées réservées aux clients.

Par exemple, des campagnes comme « Brand Week » ont permis d’accroître les ventes de 36 % par rapport à l’année précédente lors du Nouvel An lunaire 2025. Par ailleurs, WCM teste une nouvelle version de son programme d’adhésion WiN, intégrant des services financiers et de style de vie, avec pour objectif d’atteindre 50 millions de membres et de concrétiser sa stratégie « Point de Vie » : transformer chaque magasin en un centre répondant à tous les besoins des consommateurs.

Les consommateurs achètent de la viande de charcuterie MEAT (Photo : Masan).

WinCommerce ambitionne d'atteindre 4 500 magasins d'ici fin 2025, soit l'ouverture de deux nouveaux magasins par jour en moyenne, dont 1 900 en zone rurale. Avec près de 50 nouveaux magasins WinMart+ Rural ouverts chaque mois, l'objectif de l'entreprise en matière d'expansion rurale est à portée de main.

De plus, la chaîne de magasins Masan's testera le modèle WiN+, en partenariat avec des épiceries traditionnelles pour fournir des produits essentiels et des promotions. Le modèle WiN+ complète la stratégie de distribution multicanale de WCM, desservant les zones rurales et les hameaux dépourvus de systèmes de distribution modernes.

Ce modèle contribue à accroître la part de marché, à combler les lacunes du marché et à aider WCM à atteindre son objectif de doubler sa part de marché sur le marché de l'épicerie de 50 milliards de dollars au Vietnam d'ici 2029.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuoi-ban-le-hang-dau-viet-nam-tang-toc-phu-song-khu-vuc-nong-thon-20250520092037849.htm