Le 27 décembre, plus de deux heures après le décollage, le passager de VTV assis au siège 24G (32 ans, de nationalité vietnamienne) a présenté des problèmes de santé (hypotension artérielle suspectée, mains et pieds froids). L'équipage a fait appel à une infirmière à bord et a constaté que le passager de VTV avait besoin de soins d'urgence immédiats, faute de quoi sa vie était en danger.
L'équipage a immédiatement informé et communiqué directement avec le centre d'opérations de Vietnam Airlines via le système de communication en vol et a décidé d'atterrir à l'aéroport le plus proche, l'aéroport de Taoyuan, à 13h27 le 27 décembre (heure locale) pour fournir des soins d'urgence et assurer la santé et la sécurité des passagers de VTV.
Dès que le vol a atterri à l'aéroport, la succursale de Vietnam Airlines à Taiwan a préparé une ambulance et a emmené le passager à l'hôpital le plus rapidement possible.
Le passager est désormais plus alerte et subit des examens à l'hôpital. Le représentant de la compagnie aérienne est en contact régulier pour vérifier son état de santé, mettre à jour les informations sur son état de santé et continuer à l'assister si nécessaire.
Après que les passagers aient été emmenés aux urgences, le vol VN307 a poursuivi son voyage vers Ho Chi Minh -Ville, atterrissant 3 heures et 10 minutes plus tard que prévu.
Un atterrissage d'urgence est une mesure urgente pour assurer la sécurité des passagers. Il exige une réflexion approfondie et des décisions rapides de la part de l'équipage et de la compagnie aérienne. Cependant, la gestion d'un vol en cas d'atterrissage d'urgence consomme toujours beaucoup de ressources et de coûts (reprogrammation, ravitaillement, etc.).
Auparavant, Vietnam Airlines avait à plusieurs reprises retardé des vols ou effectué des atterrissages d'urgence dans des cas où les passagers avaient de graves problèmes de santé et avaient besoin d'une assistance rapide.
VN (selon Vietnamnet)Source : https://baohaiduong.vn/chuyen-bay-tu-tokyo-den-tp-ho-chi-minh-phai-ha-canh-khan-cap-de-cuu-hanh-khach-401659.html
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