La transformation numérique au service du développement du tourisme

Les membres du groupe coopératif touristique communautaire A Lao Stream présentent les costumes traditionnels sur les réseaux sociaux - Photo : NVCC

Le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a travaillé en étroite collaboration avec les départements, les branches, les localités et le Centre d'information sur la promotion du tourisme pour innover en matière de propagande et de promotion du tourisme sur les sites Web des départements, des branches, des districts, des villes et sur le site Web du tourisme de Quang Tri (dulichquangtri.com.vn ; dulich.quangtri.gov.vn ; ipa.quangtri.gov.vn) ; Les sites de réseaux sociaux (visitez Quang Tri, checkin Quang Tri), Facebook, Youtube, Zalo... ont créé une propagation, rapprochant l'image du tourisme de Quang Tri des touristes nationaux et étrangers, et en même temps attirant les investisseurs à investir dans le secteur du tourisme.

Le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme coordonne également avec les unités concernées le déploiement de logiciels permettant de stocker et de gérer les données numériques ; Numériser 4 trésors nationaux, 10 artefacts en pierre Cham, l'alliance du village de Phu Kinh et le site historique national spécial de l'ancienne citadelle de Quang Tri avec des sites commémoratifs pour l'événement de 81 jours et nuits de 1972 ; créer des codes QR sur certaines reliques pour fournir des informations aux visiteurs ; Application des technologies de l'information dans la gestion des licences d'entreprises de voyages, des guides touristiques selon le logiciel du Département général du tourisme, la gestion des invités qui passent la nuit à travers le logiciel de l'industrie policière...

Considérant que l'application des technologies de l'information revêt une importance particulière dans la promotion et le développement du tourisme, de nombreuses entreprises et unités touristiques de la province ont activement appliqué les données numériques pour exploiter et servir les activités touristiques, notamment l'information et la promotion. Dans le passé, lorsqu'ils visitaient des attractions touristiques, des vestiges et des sites pittoresques à Quang Tri, les touristes avaient très peu d'informations sur l'emplacement, les spécialités et la culture. Aujourd’hui, grâce à l’application de la technologie numérique , les touristes peuvent y accéder plus facilement.

Le ruisseau Lao dans le village de Ta Lao, commune de Ta Long, district de Dakrong, province de Quang Tri, est récemment devenu l'une des destinations touristiques les plus attrayantes, une destination familière pour les visiteurs de l'intérieur et de l'extérieur de la province. La personne qui contribue à « préserver l'âme du ruisseau A Lao » et à aider cette destination touristique à se développer de plus en plus est Mme Ho Thi Ngam, chef de l'Association des femmes du village de Ta Lao, et également chef du groupe coopératif touristique communautaire du ruisseau A Lao.

Pour contribuer au développement durable du ruisseau A Lao, nous avons introduit des produits agricoles cultivés par la population locale selon des méthodes propres, sans produits chimiques toxiques, dans les cuisines traditionnelles pour servir les touristes ; nous avons planté du riz gluant et des cajeputiers au cœur même de la zone touristique. Nous avons construit des cabanes de repos et de restauration avec des matériaux naturels et légers pour garantir le respect de l'environnement et faciliter le démontage en période de crue.

De plus, nous achetons également des poulets élevés sur place, des poissons de ruisseau, des légumes sauvages... garantissant ainsi la sécurité et la fraîcheur des aliments pour servir les touristes. « Ce qui est spécial, c'est que nous profitons toujours activement des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, Tik tok pour promouvoir et présenter les attractions touristiques, les plats et les costumes traditionnels, nous avons donc attiré de plus en plus de touristes vers A Lao Stream », a ajouté Mme Ngam.

Selon le chef du département de gestion du tourisme du département de la culture, des sports et du tourisme, Nguyen Tien Luc, le développement de plateformes numériques est une solution révolutionnaire pour promouvoir la transformation numérique plus rapidement, réduire les coûts et augmenter l'efficacité. Mettre l'accent sur la numérisation des vestiges historiques et culturels, des produits touristiques typiques de la province... pour promouvoir l'image de Quang Tri.

La création d'applications touristiques intelligentes sur des plateformes numériques, la création de produits touristiques numériques utilisant la technologie de réalité virtuelle et l'intelligence artificielle (IA) pour présenter des destinations, des circuits, des produits et services touristiques, et le développement d'applications de guides touristiques automatiques via des appareils mobiles intelligents apporteront une meilleure expérience aux touristes.

Pour mettre en œuvre avec succès la transformation numérique dans le secteur du tourisme, le Département de la culture, des sports et du tourisme propose : il faut une attention, une orientation et une mise en œuvre synchrone de la part des comités du Parti, des autorités et des entreprises touristiques. Élaborer un plan et un calendrier spécifiques pour la mise en œuvre.

Donner la priorité aux ressources d’investissement pour mettre à niveau l’infrastructure informatique synchrone et moderne et les ressources humaines technologiques au service des activités de gestion, d’exploitation et commerciales afin de promouvoir un processus de transformation numérique fluide et efficace. Sensibiliser et faire réfléchir le personnel sur l’importance de la transformation numérique dans le nouveau contexte, et former en continu aux méthodes de fonctionnement, de travail et d’entreprise pour aider le personnel à appliquer la technologie pour travailler avec compétence.

Hieu Giang

Source : https://baoquangtri.vn/chuyen-doi-so-de-thuc-day-du-lich-phat-trien-193978.htm