Les opportunités et les défis s'entremêlent

Les centres commerciaux continuent d'être populaires

Les chiffres du rapport de marché du quatrième trimestre 2023, publié par Savills Vietnam, montrent que depuis 2019, l'offre de surfaces commerciales est restée stable. Les centres commerciaux ont enregistré une hausse de 2 % par an, tandis que les podiums commerciaux ont enregistré la plus forte hausse, avec une moyenne de 7 % par an. Au quatrième trimestre 2023, l'offre totale de surfaces commerciales a atteint 1,78 million de mètres carrés, dont 63 % en centres commerciaux, soit 1,1 million de mètres carrés.

Au quatrième trimestre 2023, le taux d'occupation des commerces a augmenté de 2 % en glissement trimestriel pour atteindre 88 %. Les podiums commerciaux ont enregistré la plus forte hausse d'occupation, soit 4 points de pourcentage, suivis des centres commerciaux, avec une hausse de 2 points de pourcentage. Les centres commerciaux affichaient la plus grande surface locative supplémentaire et représentaient la plus forte proportion.

L'émergence de nouvelles marques diverses, ainsi que l'expansion des marques internationales, offrent non seulement plus de choix aux consommateurs, mais contribuent également à renforcer la position de Hanoi sur la carte régionale du commerce de détail.

Immobilier - Marché de détail de Hanoï en 2024 : opportunités et défis entrelacés — Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département de location commerciale, Savills Hanoi (Photo : fournie par le personnage)

Commentant la situation du marché de détail à Hanoi en 2024, Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département de location commerciale de Savills Hanoi, a déclaré que l'année dernière, le marché de Hanoi a connu des développements dynamiques, lorsque l'offre d'espaces de vente au détail a été augmentée par Lotte Mall West Lake Hanoi et le retour sur le marché de The LOOP par Takashimaya.

Avec The LOOP by Takashimaya, le retour, associé à une nouvelle image et à une stratégie d'expansion des locataires, a permis de diversifier l'expérience client. Cela a non seulement renforcé l'attrait du centre commercial, amélioré son taux d'occupation, mais aussi attiré un grand nombre de visiteurs et suscité un vif intérêt de la part des consommateurs.

Un autre point fort du marché est le Lotte Mall West Lake Hanoi. Il s'agit du plus grand projet de centre commercial de Hanoi. Situé dans un complexe comprenant un centre commercial, des bureaux, des appartements avec services hôteliers et des hôtels, il offre une expérience unique avec 233 boutiques, une aire de jeux intérieure et un aquarium. Cet événement a accueilli 28 marques pour la première fois au Vietnam.

Sur le marché de Hanoï, l'emplacement joue un rôle important dans la décision de location des marques. Grâce à la différenciation des zones, chaque lieu possède ses propres caractéristiques uniques pour répondre aux besoins variés des marques.

Situé dans le quartier de Hoan Kiem, en tant que centre historique et culturel de Hanoï, il attire un grand nombre de fonctionnaires, de touristes et de résidents locaux. Ce quartier abrite souvent des agences gouvernementales, des ambassades et des sièges sociaux de multinationales, et conserve son attrait, notamment pour les marques haut de gamme. Outre les marques existantes, d'autres marques internationales , haut de gamme et de luxe, s'intéressent toujours à ce quartier et recherchent des locaux adaptés à leurs marques et modèles.

Immobilier - Marché de détail de Hanoi en 2024 : opportunités et défis entrelacés (Figure 2). — (Source : Internet)

Cependant, la réalité montre que les centres commerciaux constituent un modèle de vente au détail qui intéresse de nombreux locataires, notamment grâce à des locaux de haute qualité, un statut juridique complet et des normes de prévention et de lutte contre les incendies. Il est essentiel que ces centres commerciaux soient organisés de manière systématique, des stratégies publicitaires au zonage des locataires en passant par les stratégies de gestion opérationnelle, car ces éléments sont essentiels à leur exploitation et à leur maintenance.

La clé du succès des centres commerciaux d'aujourd'hui réside dans la combinaison de zones commerciales astucieuses, d'enseignes de shopping et de divertissement, ainsi que de services de restauration. Les clients d'aujourd'hui ne recherchent pas seulement un lieu de shopping, mais aussi une expérience complète avec des divertissements et des activités culinaires. C'est ce que démontrent clairement des centres commerciaux comme Lotte Mall, qui proposent une variété de services, allant des hypermarchés, cinémas, aires de restauration aux boutiques de mode réparties sur différents étages.

Identifier les défis

Interrogée sur l'avenir du marché de détail, Mme Hoang Nguyet Minh a indiqué que celui-ci sera influencé par des facteurs tels que l'augmentation des dépenses en services, l'évolution vers des magasins durables et respectueux de l'environnement, ainsi que l'accent mis sur l'offre d'expériences uniques aux clients. À l'avenir, le marché vietnamien de la vente au détail connaîtra une forte croissance dans le secteur de l'alimentation et des boissons. Les enseignes de divertissement, comme les cinémas et les parcs d'attractions, attireront également une clientèle nombreuse.

Immobilier - Marché de détail de Hanoi en 2024 : opportunités et défis entrelacés (Figure 3). — (Photo/Source : Internet)

La combinaison des achats en ligne et hors ligne via une stratégie de vente multicanal gagne également en popularité, offrant une expérience d'achat flexible et pratique aux clients. Les détaillants créent des espaces de vente uniques et de nouvelles expériences, faisant du commerce de détail une destination créative et attrayante. Cela renforcera certainement la compétitivité du marché vietnamien de la vente au détail à l'avenir.

Cependant, Mme Hoang Nguyet Minh a commenté qu'en 2024, le marché de détail vietnamien aura non seulement des opportunités mais sera également confronté à des défis.

D'un côté, l'offre commerciale reste limitée et les promoteurs réputés détiennent la majorité de l'offre de qualité, notamment en centre-ville. Cela exige des enseignes qu'elles établissent de bonnes relations et soient prêtes à payer des loyers plus élevés pour accéder à des emplacements de premier choix.

D'autre part, le nombre de promoteurs réputés proposant des projets de qualité en périphérie a augmenté, offrant aux commerçants un choix plus large d'emplacements et d'accessibilité financière. Cela a favorisé l'apparition de nouvelles enseignes en périphérie, comme Foot Locker, Karl Lagerfeld ou Dyptique au Lotte Mall West Lake Hanoi. Muji et Uniqlo, forts de leur succès dans leurs précédentes implantations, se sont implantés dans de nombreuses zones périphériques.

Selon les statistiques de la publication de Savills Vietnam « Retail Wise - Vietnam Retail Market Development », l'offre de vente au détail devrait augmenter de 247 601 m² d'ici 2025. Cependant, le défi de l'offre limitée dans les zones centrales des villes existe toujours, avec seulement 0,4 % de l'offre future située dans la zone centrale, obligeant les détaillants à continuer de rechercher des solutions créatives et flexibles dans le choix des emplacements et des modèles commerciaux », a déclaré Mme Hoang Nguyet Minh.

NAM ANH

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