Cette fonctionnalité encourage les utilisateurs à « trouver des articles similaires sur TikTok Shop » en cliquant sur la page produit, selon des captures d'écran et des publications. Auparavant, seuls les influenceurs et les marques approuvés pouvaient taguer les produits lorsqu'ils publiaient du contenu sur l'application.
L'année dernière, la société chinoise a lancé une version américaine de TikTok Shop, visant à combiner la commodité d'achat d'Amazon avec la découverte de produits de type Instagram.
Les nouvelles activités constituent une priorité absolue pour TikTok, qui vise à vendre pour 17,5 milliards de dollars de marchandises aux États-Unis cette année.
Le lancement de TikTok Shop a reçu des avis mitigés jusqu'à présent. Les commerçants interrogés par Bloomberg en décembre 2023 ont salué l'application, qui a enregistré des ventes record lors de sa première période de fêtes, en partie grâce aux réductions et à la livraison gratuite offertes par TikTok. L'entreprise a indiqué qu'en novembre 2023, période qui comprenait le Black Friday et le Cyber Monday, plus de 5 millions de nouveaux clients ont effectué des achats sur la plateforme.
Cependant, des utilisateurs se sont également plaints de la vente de produits contrefaits sur la plateforme TikTok. Certains estiment également que la prolifération de publications de type KOL gâche l'expérience.
TikTok offre aux créateurs une commission sur les achats de produits effectués à partir de leurs publications, les incitant ainsi à promouvoir leurs produits. La nouvelle fonctionnalité testée propose des liens vers des produits figurant sur des publications d'utilisateurs réguliers, sans objectif commercial, ce qui pourrait offrir une expérience plus engageante aux visiteurs souhaitant simplement se divertir.
(Selon SCMP)
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