M. Le Minh Quoc Viet a ajouté qu'immédiatement après avoir reçu l'information le 2 mai, le PCBD a organisé d'urgence une inspection du site et a travaillé directement avec le Comité populaire du quartier de Phu Hoa pour saisir l'information. Le même jour, PCBD a également mis en œuvre des solutions pour gérer en profondeur les problèmes mentionnés ci-dessus. Jusqu'à présent, la situation de l'alimentation électrique dans le quartier de Phu Hoa a été résolue, garantissant à nouveau une alimentation électrique sûre et stable.
En tant qu'unité responsable de l'approvisionnement en électricité dans la province de Binh Duong , le PCBD tient à reconnaître ses manquements et à présenter ses sincères excuses aux usagers et à la population du quartier de Phu Hoa pour les difficultés rencontrées ces derniers temps. Dans un souci d'apprentissage, le PCBD est toujours à l'écoute des avis et des contributions des autorités locales, des usagers et de la population afin de surmonter rapidement les difficultés et d'améliorer continuellement la qualité du service à l'avenir », a déclaré M. Le Minh Quoc Viet.
Selon M. Viet, PCBD espère également continuer à recevoir du soutien, de la sympathie, du partage et des informations de la part des clients via les canaux suivants : hotline du service client 19001006 et 19009000, site Web du service client cskh.evnspc.vn, application Zalo OA (Southern Power Corporation EVNSPC), en particulier l'application du service client (CSKH EVNSPC) sur les appareils mobiles intelligents.
Minh Duy
Source : https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html
Comment (0)