Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, les étudiants abandonnent l'école pour travailler comme... « courtiers ».

L'état actuel des ressources humaines dans le secteur de l'immobilier a été un sujet de préoccupation lors du Congrès de l'Association vietnamienne de formation immobilière qui s'est tenu à Ho Chi Minh-Ville le 12 août.

Les gestionnaires et les formateurs partagent leurs expériences en matière de ressources humaines dans le secteur immobilier lors du forum (Photo : NH).

Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, elle est... animée.

M. Le Nhat Thanh, directeur des opérations du groupe An Gia, a déclaré que le secteur immobilier nécessite des ressources humaines hautement qualifiées, mais qu'actuellement, le marché fonctionne principalement dans un style de formation professionnelle.

M. Thanh a indiqué que les ressources humaines actuelles du secteur immobilier ne répondent qu'à 30 à 40 % des besoins des entreprises. Le personnel travaille spontanément, manque de connaissances juridiques et sociales, et les courtiers exagèrent souvent leurs produits, ce qui crée une certaine confusion.

La professeure agrégée Nguyen Thi Hoai Phuong, directrice de l'Université Ba Ria-Vung Tau , a déclaré que la perception générale de la société concernant les ressources humaines dans ce domaine est axée sur le commerce et le courtage immobilier. Or, les courtiers n'ont besoin que d'un certificat pour exercer. Ce certificat est facilement délivré, sans études de droit ni licence.

Bien que selon la réglementation, ce certificat ait une durée de validité limitée, en réalité, selon Mme Phuong, il est entendu qu'il doit être utilisé de manière permanente, sans supervision ni contrôle a posteriori pour voir comment travaille le titulaire du certificat.

Professeur associé, Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong : « Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, les étudiants... abandonnent l'école » (Photo : HN).

Quant aux étudiants universitaires, ils sont bien formés et obtiennent un diplôme, mais cela ne leur donne pas le droit d'exercer leur profession. Cela signifie qu'après avoir obtenu leur diplôme universitaire, ils ne sont pas égaux à quelqu'un qui n'a pas eu besoin d'étudier et qui n'a exercé que quelques mois pour obtenir un certificat d'exercice.

Face à cette réalité, Mme Phuong a dit franchement : « Alors pourquoi devons-nous étudier 3 à 4 ans à l’université ? »

C'est à partir de ce paradoxe que la professeure associée, Dr Nguyen Thi Hoai Phuong, a déclaré que les écoles ne peuvent pas inscrire d'étudiants.

« Ou s'ils sont recrutés, lorsque la fièvre foncière éclatera dans la région, ils abandonneront l'école et rejoindront l'équipe extérieure. À ce moment-là, il ne leur faudra que quelques mois pour obtenir un certificat leur permettant de gagner leur vie », a expliqué la directrice.

M. Nguyen Duc Lap, directeur de l'Institut de recherche et de formation en immobilier, a soulevé la question de la réglementation du secteur immobilier, qui ne présente quasiment aucune barrière à l'entrée. Dès que les prix du foncier sont élevés, les investisseurs se tournent vers le marché. Dans le secteur immobilier, les services de courtage ne représentent qu'une petite niche, mais sont très présents.

M. Lap a indiqué que des données récentes montrent que le marché compte 300 000 courtiers, mais que seulement 10 % d'entre eux possèdent un certificat. Ces certificats sont délivrés localement, mais peuvent être délivrés à l'échelle nationale. Ainsi, partout où cela est possible, les gens s'adressent à eux pour obtenir un certificat.

Selon M. Loc, la profession de courtier est alarmante lorsque les courtiers s'y inscrivent librement sans avoir à étudier ; de nombreuses organisations la légalisent sans aucune exigence stricte, ce qui conduit à un manque de transparence sur le marché.

Créer une ressource humaine « propre »

Le Dr Tran Dinh Ly, vice-recteur de l'Université d'agriculture et de foresterie de Hô-Chi-Minh-Ville, a indiqué qu'une vingtaine d'établissements à travers le pays proposent actuellement des formations en immobilier. Cependant, les ressources humaines sont insuffisantes par rapport aux besoins du marché. Il convient donc d'être vigilant lors de l'évaluation des ressources humaines faibles. En effet, la plupart des candidats sont des amateurs, sans formation.

Les ressources humaines dans le secteur immobilier doivent avoir des normes de rendement en matière de capacité et d’éthique (Photo : LL).

L'étude sérieuse est encore sous-estimée dans le secteur de l'immobilier, selon M. Nguyen Duc Lap, beaucoup de gens pensent que l'étude de l'immobilier n'est qu'une théorie et n'a aucune valeur pratique.

Fort de son expérience professionnelle, M. Lap a affirmé que cette idée était erronée. Une théorie solide, appliquée à la pratique, permet de résoudre tous les problèmes. Dans le cadre de la formation, les universités devraient également allier théorie et pratique pour améliorer la qualité de leurs équipes.

Le professeur associé, Dr Luu Bich Ngoc, chef du bureau du Conseil national pour l'éducation et le développement des ressources humaines, a suggéré qu'il était possible d'établir une cartographie des ressources humaines dans ce secteur. Il est particulièrement important de prêter attention aux 10 % de cadres supérieurs les plus performants, qui sont en forte pénurie, tandis que les ressources humaines travaillant dans les activités techniques, le courtage et les services sont en dessous. Si ces personnes sont bien formées, la pénurie n'est pas importante.

Mme Ngoc a souligné que la formation des ressources humaines est une question d'orientation professionnelle après le lycée. La pression pèse actuellement sur les enseignants, car leur travail ne peut pas couvrir tous les aspects de la vie des élèves et ne peut pas pleinement les inspirer et les passionner.

Les futures ressources humaines pour diverses professions doivent être préparées dès le début du processus d’orientation professionnelle (Photo : LL).

Mme Ngoc a suggéré que les activités d’orientation professionnelle devraient provenir d’entreprises et d’organisations ayant de l’expérience et du partage pour aider les étudiants à voir clairement la réalité de la profession afin qu’ils puissent apprendre et s’engager sérieusement.

Le professeur associé, le Dr Luu Bich Ngoc, a également suggéré qu'il était nécessaire d'élaborer un ensemble de critères de sortie pour les étudiants en termes de capacité et d'éthique afin de garantir une ressource humaine véritablement qualifiée et professionnelle.

Lien source: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/cu-sot-dat-sinh-vien-lai-bo-hoc-di-lam-co-20230812212310409.htm