La formation des ressources humaines : la clé du numérique

(NLDO) - Le commerce sur les plateformes numériques est en plein essor, créant à la fois des opportunités et des défis. Cependant, le plus grand déficit actuel réside dans la qualité des ressources humaines.

Dans un contexte de forte transformation numérique, le business sur les plateformes technologiques numériques devient une tendance incontournable, remodelant la façon dont les entreprises abordent le marché, organisent la production et servent les clients.

Des experts discutent lors de l'atelier « Business sur les plateformes technologiques numériques »

L' économie numérique mondiale connaît une croissance rapide et contribue de plus en plus au PIB des pays. Le Vietnam ne fait pas exception à cette tendance, le gouvernement visant à ce que l'économie numérique représente environ 20 % du PIB d'ici 2025. En particulier, les activités commerciales basées sur les plateformes numériques – du commerce électronique aux services financiers numériques, en passant par l'éducation en ligne et les soins de santé intelligents – sont considérées comme les principaux moteurs de croissance.

Lors de l'atelier « Business sur les plateformes numériques » organisé par l'Université de Finance - Marketing en collaboration avec l'Université de Finance - Administration des Affaires, l'Université Bancaire de Ho Chi Minh-Ville et l'École d'Économie - Université de Can Tho le 19 septembre, le Dr Pham Quoc Viet, vice-recteur de l'Université de Finance - Marketing, a déclaré que l'économie numérique contribue actuellement à environ 15 % du PIB mondial et devrait continuer à augmenter fortement dans les années à venir.

Au Vietnam, la transformation numérique est l'un des trois piliers stratégiques du pays. En 2024, la valeur ajoutée de l'économie numérique devrait atteindre environ 1,5 million de milliards de dongs, soit 13,17 % du PIB du pays, avec une croissance d'environ 19 % – la plus élevée d'Asie du Sud-Est et un taux de croissance trois fois supérieur à celui du PIB. Le gouvernement s'est fixé comme objectif que l'économie numérique représente 20 % du PIB d'ici 2025 et 30 % d'ici 2030, affirmant ainsi sa détermination à faire du Vietnam un pays leader dans l'économie numérique de la région.

Le marché vietnamien connaît une explosion du commerce électronique avec une ampleur prévue de 45 milliards USD d'ici 2025. Dans le même temps, la fintech (technologie financière) et l'edtech (technologie éducative) ont émergé avec force à mesure que la demande de paiements numériques et d'apprentissage en ligne augmente.

Selon les experts, si la technologie ne soutenait auparavant qu'une partie des activités commerciales, elle en est désormais devenue le cœur. L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA), du big data et de l'automatisation, notamment, aide les entreprises à optimiser leurs opérations, à personnaliser l'expérience client et à créer de nouvelles valeurs. L'activité sur les plateformes numériques permet aux entreprises d'accéder à de vastes marchés, de réduire leurs coûts, d'élargir leurs sources de revenus et d'améliorer leur efficacité managériale. Cependant, les défis sont considérables.

« La recherche sur les questions institutionnelles, réglementaires et juridiques adaptées à l'économie numérique, la recherche sur la manière dont les organisations et les individus devraient investir dans la technologie, la manière d'exploiter la technologie pour servir les entreprises afin d'être compétitives et d'apporter une grande efficacité ainsi qu'un bon contrôle des risques est un sujet très nécessaire et urgent dans la période actuelle » - a encore souligné le Dr Viet.

Source : https://nld.com.vn/dao-tao-nhan-luc-chia-khoa-cho-kinh-doanh-tren-nen-tang-so-196250919163935696.htm