Comment identifier les réseaux sociaux pour aider les utilisateurs à être plus en sécurité et à acquérir les compétences nécessaires pour s'adapter à la vie numérique ?

L’expert en communication Le Quoc Vinh, président du conseil d’administration et directeur général de Le Invest Corporation, estime que si les utilisateurs réalisent que l’identification les aide à mieux communiquer et plus sûrement dans le cyberespace, et développe des compétences pour s’adapter à la vie numérique, alors ils participeront volontairement.

L’expert Le Quoc Vinh estime que l’identification des réseaux sociaux peut aider les utilisateurs à être plus en sécurité et à acquérir les compétences nécessaires pour s’adapter à la vie numérique. (Photo : NVCC)

Il est indéniable qu'Internet et les réseaux sociaux ont apporté d'immenses bienfaits, modernisant, développant et optimisant la vie humaine. Ils constituent également un formidable réservoir de connaissances, facilitant les échanges entre les individus. Les réseaux sociaux offrent une multitude d'informations, de contenus et de tutoriels permettant d'accomplir aisément les tâches quotidiennes essentielles.

Mais outre les avantages, les utilisateurs des réseaux sociaux subissent également les conséquences négatives des contenus nuisibles, des arnaques, des attaques, etc. Par conséquent, la gestion de l'information sur le réseau, y compris la gestion des utilisateurs, devient plus urgente que jamais.

Le journal The World & Vietnam a publié une interview de l'expert en médias Le Quoc Vinh à ce sujet.

Le Vietnam se classe au 18e rang mondial en termes de pourcentage de personnes utilisant Internet et figure parmi les 10 pays comptant le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook et YouTube, dont une large part est constituée de jeunes. Comment évaluez-vous les avantages et les risques liés à Internet ?

Internet présente deux aspects : des avantages et des risques. Parmi les avantages qu’il apporte, on peut citer la connexion, la mise à jour des informations, l’accès aux connaissances et bien d’autres aspects des activités économiques et sociales.

Concernant les risques, à mon avis, le problème réside dans la culture du monde numérique. On observe une situation où les utilisateurs accèdent à des contenus malsains, inappropriés, voire dangereux ; c’est le risque inhérent à Internet. Par ailleurs, une dépendance excessive à Internet engendre des problèmes et des conséquences. Fraude, cyberharcèlement, vol d’informations et usurpation de comptes à des fins lucratives sont monnaie courante. La connectivité offre également des opportunités aux profiteurs : plus on se connecte, plus le risque est grand.

Dans un contexte de risques croissants tels que la collecte de données, l'accès à la synthèse d'informations et la divulgation plus flagrante d'informations personnelles, il semble que les gens ne puissent plus vivre sans connexion Internet.

Dans un contexte où de plus en plus d'activités se déplacent vers l'environnement numérique, quelle est, selon vous, l'importance de la gestion et de l'identification des comptes numériques ?

En réalité, toute politique visant à faciliter l'accès aux services pour les utilisateurs ira dans le bon sens et sera soutenue. En revanche, les politiques mises en place dans le but de restreindre l'accès aux services pour les utilisateurs seront inappropriées.

Il en va de même pour l'identification des comptes sur les réseaux sociaux. Si cette identification permet aux utilisateurs d'être plus à l'aise, plus en sécurité dans le cyberespace, de protéger leurs informations personnelles, de prévenir l'exploitation et la contrefaçon, elle sera certainement adoptée.

Autrement dit, une identification qui favorise et améliore les conditions d'utilisation des internautes sera bénéfique. En revanche, si l'on considère que cette politique vise à contrôler, à savoir comment les gens utilisent Internet et quel type de contenu ils consultent, elle deviendra un obstacle. Et, de ce fait, sa mise en œuvre se heurtera inévitablement à de nombreuses difficultés.

L'identification des comptes sur les réseaux sociaux est considérée comme l'une des solutions importantes proposées par les organismes de gestion pour limiter la fraude en ligne. Cependant, selon vous, quels sont les défis rencontrés lors de sa mise en œuvre ?

Comme indiqué précédemment, si les autorités envisagent d'utiliser l'identification des comptes Internet comme outil de gestion, elles risquent de se heurter à des réactions négatives. La plupart de ces comptes appartiennent à des personnes respectables qui utilisent les réseaux sociaux de manière positive.

Si une politique d'identification unique est mise en place pour gérer tous les comptes en raison d'une minorité abusant des réseaux sociaux, son application effective sera difficile. Sans rassurer les utilisateurs, il leur sera très difficile de s'identifier volontairement.

Comment faire comprendre aux gens que l'identification permet de mieux communiquer, plus sûrement, dans le cyberespace, et qu'elle développe les compétences nécessaires pour s'adapter à la vie numérique ? Alors seulement, les gens participeront volontairement.

Quant aux mesures d'identification visant uniquement à prévenir la fraude, elles susciteront des craintes d'atteinte aux libertés individuelles. En effet, la plupart des plateformes numériques actuelles n'exigent pas d'identification, or l'identification future impliquerait d'unifier les informations d'accès sur toutes ces plateformes. Or, cela représente une tâche très complexe.

Il est important que les utilisateurs perçoivent les avantages avant de s'engager. Il est également nécessaire de regrouper tous les services numériques, tels que les services bancaires, les assurances et bien d'autres, sur un seul et même compte.

Quels risques encourent les utilisateurs lorsque toutes ces données personnelles sont exposées publiquement sur toutes les plateformes numériques ? Par ailleurs, les plateformes publiques présentent déjà de nombreux risques.

S'inscrire sur une plateforme est très difficile, car il existe des failles exploitables par les cybercriminels. Quelle est la solution pour protéger les utilisateurs ?

Si les utilisateurs constatent que l'inscription sur une plateforme numérique est sécurisée, ils y adhéreront sans aucun doute. Cependant, il faut ajouter que lorsque toutes les informations sont clairement identifiées, il est facile de déterminer les liens entre les personnes. La question de savoir si nous parviendrons à les protéger reste donc sans réponse.

Je n'ai moi-même pas trouvé de solution pour protéger les utilisateurs. De fait, beaucoup de gens craignent de divulguer des informations personnelles sur Internet par crainte pour leur sécurité, ce qui est compréhensible.

Un décret obligera tous les propriétaires de comptes sur les réseaux sociaux, qu'il s'agisse de particuliers ou d'organisations, à procéder à une identification ; ce décret s'appliquera à Facebook, YouTube, TikTok… (Source : VNEXPRESS)

Pour que le cyberespace soit véritablement sûr, outre la réglementation sur « l’identification », que faudrait-il faire, selon vous, pour protéger les citoyens dans l’espace numérique ?

En réalité, à mon avis, il existe deux façons de protéger les citoyens dans l'espace numérique. La première consiste à exercer un contrôle strict, c'est-à-dire que chaque personne ne soit autorisée à enregistrer qu'un seul compte numérique.

Deuxièmement, privilégiez une solution proactive, quelle que soit l'activité des utilisateurs dans l'espace numérique. Toutefois, si des utilisateurs rencontrent des problèmes, comme des attaques sur les réseaux sociaux, un système de signalement est prévu et les autorités peuvent intervenir immédiatement.

De nos jours, lorsqu'on est victime d'une cyberattaque, on ne peut généralement que supprimer ou bloquer le compte. C'est pourquoi un système permettant de signaler les incidents aux autorités compétentes serait mis en place afin qu'elles puissent agir immédiatement, identifier la source de l'attaque ou du harceleur et prendre des mesures préventives, comme dans la vie réelle.

Ce sont des éléments essentiels, et le système doit être géré de manière proactive afin de traiter les problèmes signalés par les internautes. Si ces mesures sont prises, les internautes auront la certitude d'être protégés et de ne pas se contenter d'enregistrer mécaniquement des comptes.

Selon vous, comment pouvons-nous améliorer la responsabilité sociale et l'usage civilisé des réseaux sociaux par les individus eux-mêmes ?

Les individus se sentiront plus utiles, considéreront leur identité publique dans l'espace numérique comme sûre et bénéfique. Mais face à un sentiment d'insécurité et de risque, ils adopteront un comportement prudent et dissimuleront des informations. Ainsi, les activités menées dans l'environnement numérique sans transparence auront de nombreuses conséquences.

En résumé, il s'agit d'agir. Autrement dit, l'État et les autorités doivent prendre des mesures concrètes lorsque les citoyens numériques découvrent et signalent des problèmes tels que le vol de données ou les cyberattaques, et notamment des mesures spécifiques pour les protéger.

Bien entendu, nous devons nous protéger fermement grâce à des politiques spécifiques afin que les agresseurs constatent la fermeté et la rigueur du gouvernement. Ce n'est qu'à cette condition que les citoyens feront confiance au gouvernement et coopéreront avec lui pour assurer la transparence de leurs comptes personnels.

Merci!

Le 8 mai 2023, lors de la séance d'explication de la commission judiciaire de l'Assemblée nationale , le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, a déclaré qu'au plus tard à la fin de l'année, un nouveau décret obligerait les titulaires de comptes sur les réseaux sociaux à procéder à une identification.

Tous les titulaires de comptes sur les réseaux sociaux, particuliers ou organisations, devront s'identifier. Cette obligation s'appliquera aux réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, TikTok, etc. Les comptes anonymes seront bloqués et feront l'objet d'un traitement à différents niveaux.

L’obligation d’identifier les comptes de réseaux sociaux est considérée comme une mesure nécessaire pour garantir la transparence et la clarté du cyberespace ; elle s’applique aussi bien aux réseaux sociaux transfrontaliers qu’aux applications OTT étrangères. Les applications et plateformes qui ne répondent pas aux exigences d’identification seront bloquées et feront l’objet de mesures correctives.

Ces dernières années, les plateformes de réseaux sociaux ont connu un fort développement au Vietnam. Selon We Are Social, le pays compte désormais 76 millions d'utilisateurs, soit plus de 70 % de la population.

Le Vietnam se classe au 18e rang mondial en termes d'utilisation d'Internet et figure parmi les 10 pays comptant le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook et YouTube, les adolescents représentant une part importante de ces utilisateurs. Certaines études montrent même qu'une partie des jeunes d'aujourd'hui est dépendante d'Internet et des réseaux sociaux.

Le projet de décret remplaçant le décret n° 72/2013/ND-CP relatif à la gestion, à la fourniture et à l’utilisation des services Internet et de l’information en ligne, et le décret n° 27/2018/ND-CP modifiant et complétant le décret n° 72/2013/ND-CP, stipule que les réseaux sociaux (nationaux et transfrontaliers) doivent identifier leurs utilisateurs et communiquer leurs informations d’identification aux autorités sur demande. Les données à fournir pour cette demande comprennent le nom et le numéro de téléphone.

De plus, les réseaux sociaux opérant au Vietnam n'autorisent que les utilisateurs identifiés à publier, commenter et utiliser la fonction de diffusion en direct. Les comptes non identifiés peuvent uniquement consulter le contenu. Il incombe au réseau social d'identifier les utilisateurs et de gérer le contenu des diffusions en direct, en le supprimant à la demande des autorités.

Source: https://baoquocte.vn/chuyen-gia-le-quoc-vinh-dinh-danh-mang-xa-hoi-lam-sao-de-giup-nguoi-dung-an-toan-hon-co-ky-nang-thich-ung-voi-cuoc-song-so-238387.html