La Banque d'État du Vietnam, succursale de la région 2, vient d'envoyer un document à Decotex Company Limited concernant le traitement des prêts étrangers après que la société se soit plainte que sa demande avait été renvoyée parce qu'elle ne répondait pas aux exigences nécessaires.
Auparavant, un représentant de cette société avait rapporté lors de la conférence « Dialogue Entreprises - Gouvernement de la ville » sur le secteur bancaire, le 27 juin, que les responsables de la banque étaient tatillons, ce qui avait entraîné le retour des documents.
Détails des prêts aux entreprises
« La direction de la succursale a été très réceptive et a sérieusement accepté le contenu partagé par l'entreprise lors de la conférence de dialogue, et a en même temps examiné l'ensemble du processus de traitement des documents de l'entreprise », a déclaré le responsable de la succursale de la région 2 de la Banque d'État du Vietnam dans le document.
Ainsi, en mai 2025, Decotex disposait de 69 prêts étrangers à moyen et long terme confirmés par la succursale avec un chiffre d'affaires total de plus de 6,76 millions EUR (équivalent à plus de 6,9 millions USD), avec une dette en cours de 3,74 millions EUR (équivalent à plus de 4,12 millions USD).
De janvier 2024 à aujourd'hui, la direction de la société a connu des changements. Durant cette période, la succursale a enregistré 14 nouveaux prêts étrangers à moyen et long terme et a confirmé la modification de 2 prêts étrangers à moyen et long terme.
Au cours du processus de traitement des dossiers de procédure administrative liés à la confirmation d'enregistrement et à la confirmation de changement d'enregistrement des prêts ci-dessus, 100 % des dossiers ont été traités en avance et les résultats du traitement de la procédure administrative ont été renvoyés à Decotex.
La Conférence sur le dialogue entre les entreprises et le gouvernement municipal dans le secteur bancaire vise à se rencontrer, discuter et résoudre les difficultés et les problèmes des entreprises exportatrices de Ho Chi Minh-Ville dans le secteur bancaire.
Fin juin 2025, Decotex avait soumis deux dossiers administratifs. À ce jour, elle a finalisé un dossier.
L'entreprise et le spécialiste responsable ont discuté de la poursuite du traitement des 40 dossiers restants. Une fois ces 40 dossiers déposés, la succursale délivrera un récépissé et planifiera les résultats conformément à la réglementation.
J'ai des problèmes car la demande a été renvoyée 2 à 3 fois
En ce qui concerne l'attitude de travail du personnel recevant les documents, comme l'a reflété le représentant de la société Decotex, la Banque d'État de la région 2 a déclaré que « l'échange et l'interaction entre les spécialistes et les comptables de la société étaient très bons ».
Le personnel ayant traité directement les dossiers de l'entreprise a envoyé un courriel ou échangé des informations via Zalo pour les remercier. Le soutien du personnel de l'agence est donc manifeste. L'interaction approfondie avec les dossiers permettra de les compléter rapidement et avec précision, facilitant ainsi leur vérification.
Auparavant, comme l'a rapporté le journal Nguoi Lao Dong, ouvrant la conférence de dialogue le 27 juin, Mme Hoang Thi Phuoc Minh, chef comptable de Decotex, a déclaré que l'entreprise avait des prêts étrangers à court terme auprès de la société mère, mais récemment, pour certaines raisons, les revenus ont diminué et le paiement n'a pas été effectué à temps, elle a donc dû s'inscrire pour convertir le prêt en un prêt à long terme auprès de la Banque d'État.
« Auparavant, cette procédure était très pratique, mais maintenant, elle est extrêmement difficile lorsque les documents sont renvoyés deux ou trois fois à cause de petites erreurs telles que : des points (.), des virgules (,), l'expression « intérêts à payer » ou « intérêts à payer », la Banque d'État ou la Banque d'État du Vietnam … Notre directeur général est allemand, ce qui exige que tout soit très clair et transparent. Lorsque nous traduisons pour faire un rapport au directeur général, il est très difficile d'expliquer pourquoi les documents sont renvoyés », a déclaré Mme Minh.
Selon Mme Minh, le délai de traitement de la demande est de 30 jours, mais à l'approche de la date limite, l'agent de réception a annoncé que la demande était incorrecte.
Mme Minh a suggéré que les responsables de la Banque d'État traitent les dossiers commerciaux de la même manière que les employés des banques commerciales, avec l'objectif d'accompagner les entreprises vers la réussite. C'est seulement ainsi que nous pourrons créer une atmosphère conviviale et attirer les investisseurs.
Source : https://nld.com.vn/vu-doanh-nghiep-than-bi-tra-ho-so-chi-vi-dau-cham-dau-phay-nhnn-khu-vuc-2-noi-gi-196250705133445566.htm
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