Le tourisme attend toujours un coup de pouce de la clientèle étrangère

Entreprises en attente de clients étrangers

Les données publiées par le Bureau général des statistiques ont montré que les visiteurs internationaux au Vietnam en mai étaient estimés à 5 916.300 arrivées, en baisse de 6,9 ​​% par rapport au mois précédent. De manière générale, au cours des 5 premiers mois de l'année, le Vietnam a accueilli près de 4,6 millions de visiteurs internationaux, soit 12,6 fois plus qu'à la même période l'an dernier. Par rapport à l'objectif de 8 millions de visiteurs fixé par l'industrie du tourisme pour l'ensemble de l'année, celui-ci atteint 57 %. Les dirigeants de l'industrie du tourisme sont également convaincus qu'avec la croissance actuelle du nombre de visiteurs, ainsi que les efforts de promotion, de promotion et d'organisation d'événements culturels et touristiques attractifs, le tourisme vietnamien peut attirer 10 millions de visiteurs internationaux en 2023. 

L'Administration nationale du tourisme a estimé que le principal moteur de croissance du marché international actuel des visiteurs est la Chine. Après que le pays a rouvert les voyages de groupe au Vietnam à partir du 15.3 mars, le nombre de visiteurs en mars et avril a atteint près de 3 4. En particulier, rien qu'en avril, 200.000 4 visiteurs chinois se sont rendus au Vietnam, en hausse de 112.000 % par rapport à mars, atteignant le taux de croissance le plus élevé des marchés touristiques internationaux. 

C'est aussi le mois qui accueille le plus grand nombre de touristes chinois en 3 ans d'épidémie de Covid-19. En outre, la promotion et la publicité du tourisme sont effectivement mises en œuvre par les agences compétentes. Cela fait augmenter considérablement le nombre de recherches sur le tourisme VN. Selon les données de Google, le volume de recherche internationale d'hébergement touristique au Vietnam se classe au 11e rang mondial, dans le groupe avec une augmentation de 10 à 25 %. Seuls le Vietnam et les Philippines sont des pays d'Asie du Sud-Est dans le groupe de tête au monde.

Cependant, par rapport à la même période en 2019, le nombre total de visiteurs internationaux au Vietnam n'a atteint qu'un taux de récupération d'environ 50 à 60 %. Le marché chinois à lui seul ne représente que 22 %. Ne se souciant plus trop de l'objectif de 8 millions de visiteurs, mais la plupart des entreprises touristiques attendent avec impatience le rebond du marché touristique international car après une année de tourisme intérieur en plein essor, les Vietnamiens ont tendance à affluer. les revenus de l'industrie seront confrontés à de nombreuses difficultés lorsque le pouvoir d'achat des touristes montrera des signes de baisse.

Mme TL, propriétaire d'un hôtel 4 étoiles à Nha Trang, a déclaré que lors des dernières vacances du 30.4 avril au 1.5er mai, le système d'hôtellerie et de restauration de la ville côtière a enregistré de très bons revenus, aidant les entreprises à obtenir plus d'argent pour rester actif après une période longue et difficile. Cet été, l'hôtel de Mme TL a également reçu des réservations d'environ 70 % des chambres, réparties d'ici à fin août. Cependant, la plupart des clients qui réservent actuellement sont toujours des clients nationaux, des familles avec enfants. La sortie estivale et la le taux de réservation peut être si élevé grâce au programme de remise allant jusqu'à 8%. 

« Les clients nationaux dépensent beaucoup, si on les compare, parfois moins de 50 % par rapport aux visiteurs internationaux. Par exemple, les étrangers voyageant toute la journée, la nuit, ils appellent toujours la réception pour commander de la nourriture ou utiliser les services de massage et de blanchisserie... à l'hôtel. Les Vietnamiens ne le font presque absolument pas. Mon frère est également dans l'industrie du tourisme, gérant une chaîne de restaurants et de systèmes de massage le long de la côte, mais jusqu'à présent, il n'a osé rouvrir que 60% des activités car il n'y a pas beaucoup de visiteurs internationaux », a déclaré Mme TL.

Reconnaissant la forte croissance du tourisme, le système de services à Ho Chi Minh-Ville est également confronté à un déséquilibre des sources de visiteurs alors qu'il est encore principalement dépendant du marché intérieur. Le président du groupe Saigontourist, Pham Huy Binh, a informé que depuis la réouverture du Vietnam au tourisme en mars 3.2022, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a participé à l'hébergement, aux voyages et à d'autres services du système Saigontourist.Le groupe a commencé à croître régulièrement. Au cours des 5 premiers mois de 2023, Saigontourist Group a accueilli et servi 750.000 89,4 visiteurs, soit une augmentation de 285.000 % par rapport à la même période, dont les visiteurs internationaux ont atteint 38 4, représentant seulement 5 % du nombre total de visiteurs de la société. Bien que les hôtels 19, XNUMX étoiles du centre de Ho Chi Minh-Ville aient accueilli un taux de visiteurs internationaux plus élevé que la clientèle nationale, ils ne sont toujours pas aussi bons qu'avant l'épidémie de Covid-XNUMX.

Attentes de percée grâce à de nouvelles politiques

M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang, a déclaré que la lenteur de l'arrivée des visiteurs internationaux au Vietnam est une situation courante en raison du contexte économique mondial difficile et de l'affaiblissement du pouvoir d'achat après 3 ans d'épidémie. La demande n'augmente pas mais l'offre est trop importante, les entreprises sont donc toujours confrontées à des difficultés. L'industrie du tourisme a également déterminé à l'avance que cette année et l'année prochaine ne peuvent toujours pas échapper aux difficultés. Dans ce contexte, les nouvelles politiques visant à attirer les touristes internationaux liées aux visas envisagées par l'Assemblée nationale devraient créer une dynamique et être l'un des atouts du Vietnam pour accroître sa compétitivité nationale. pendant longtemps.

Selon M. Dung, lorsque la politique des visas sera plus ouverte et plus ouverte, davantage de touristes viendront au Vietnam et se disputeront de meilleures destinations. Sur certains marchés très sensibles comme la Chine, si le Vietnam ouvre un visa en ligne, le nombre de visiteurs commerciaux et familiaux augmentera certainement immédiatement. Avant l'épidémie, ils étaient obligés de se rendre au Vietnam par l'intermédiaire de sociétés de garantie, devaient faire des tournées, ils ne se sont donc pas encore rétablis. En outre, un certain nombre de marchés proches de l'exemption unilatérale de visa peuvent être attirés immédiatement. Les marchés lointains tels que les visiteurs d'Europe et d'Amérique ont un délai d'environ 6 mois à 1 an pour planifier et accumuler des revenus pour le voyage.

«En général, les nouvelles politiques de visa, si elles sont approuvées, stimuleront l'essor de l'industrie du tourisme au cours des 6 derniers mois de l'année et en 2024. Les visiteurs internationaux restent la source la plus importante du système touristique en raison du niveau de dépenses dépenses, nombre de jours de séjour. Si la fréquentation internationale ne s'est pas redressée, les entreprises touristiques sont encore difficiles. La forte croissance du marché intérieur est une base organique pour relancer le tourisme, mais le facteur de croissance et de percée doit être les visiteurs internationaux », a déclaré Cao Tri Dung.

Mme Nguyen Thi Nga, présidente du groupe BRG, a déclaré que le Vietnam avait besoin de plus de politiques pour se concentrer sur l'attraction de clients bien rémunérés afin d'améliorer la "qualité". La dépense quotidienne moyenne des visiteurs internationaux au Vietnam, malgré la croissance sur la période 2009 - 2019, de 91,2 USD à 117,8 USD, reste encore très faible par rapport aux autres pays de la région. . Pendant ce temps, le Vietnam possède un grand potentiel pour développer une série de nouveaux produits, tels que le tourisme de golf. En 2017 et 2022, le Vietnam a été honoré comme la meilleure destination de tourisme de golf et a accueilli les meilleurs tournois de golf en Asie. En 2019, sur 5 millions de visiteurs coréens au Vietnam, plus d'un million sont allés jouer au golf, rapportant des milliards de dollars de revenus à l'industrie du tourisme. Jamais auparavant autant de touristes n'étaient venus au Vietnam pour jouer au golf comme maintenant. Il s'agit d'un client avec un niveau de dépenses 1 à 2 fois plus élevé qu'un client normal. Ils dépensent en moyenne 3 à 200 USD/jour et restent 300 à 3 jours.

"Récemment, l'hôtel BRG à Phu Quoc a organisé un mariage pour un milliardaire indien, en 5 jours générant plus de 7 milliards de VND de revenus. Nous attendons du gouvernement qu'il ajuste ses politiques et propose de nombreuses solutions pour attirer davantage de clients haut de gamme avec des dépenses importantes et des séjours de longue durée », a déclaré Mme Nguyen Thi Nga.