Rapprocher le gouvernement du peuple.

Avec pour devise « Un gouvernement proche du peuple, au service du peuple », la commune de Hung Hoi a concrétisé cet engagement par des actions concrètes. Elle a notamment mis en place un modèle où les fonctionnaires se rendent directement au domicile des citoyens pour les aider dans leurs démarches administratives.

Báo Cà Mau•18/09/2025

Pour que l'administration soit véritablement plus proche du peuple.
Il convient de mettre l'accent sur la construction d'un parti et d'un gouvernement proches du peuple et profondément liés à lui.
Les jeunes de Long Dien rapprochent les services publics des citoyens.
Rapprocher les politiques des citoyens.

Afin de faciliter l'accès aux services pour la population, notamment pour la minorité ethnique khmère, la commune a mis en place des équipes mobiles qui se rendent directement dans chaque foyer pour apporter conseils et soutien. De ce fait, les personnes âgées, les ménages les plus démunis, les ménages défavorisés et les minorités ethniques peuvent accéder rapidement et facilement aux services publics. Ce modèle contribue à promouvoir la réforme administrative, à alléger la pression sur le Centre des services administratifs publics de la commune et à confirmer l'efficacité d'une administration locale à deux niveaux, proche des citoyens et à leur service.

L'équipe mobile du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la commune se rend au domicile des personnes pour les accueillir et les guider dans leurs démarches administratives.

Non seulement pendant les heures de bureau, mais aussi le week-end, les responsables communaux prennent le temps de se rendre dans les foyers pour les aider dans leurs démarches administratives. Cette pratique, devenue courante, témoigne de l'esprit de service qui anime les habitants de Hung Hoi.

Selon M. Son Lien (78 ans, hameau de Ca Vinh), il ne savait pas auparavant comment utiliser un smartphone pour se connecter au Portail des services publics . Grâce à l'aide des agents communaux venus à son domicile, les démarches pour obtenir sa pension de retraite ont été effectuées rapidement et efficacement. M. Son Lien a déclaré avec joie : « Avant, je ne savais pas comment faire, mais maintenant, grâce à l'aide des agents communaux, j'ai pu finaliser les démarches pour percevoir ma pension. Je leur en suis très reconnaissant. »

M. Son Lien a été conseillé par des fonctionnaires sur les procédures à suivre pour percevoir les prestations de retraite sociale.

Outre M. Lien, de nombreux foyers du hameau de Ca Vinh ont également bénéficié d'un accompagnement direct des autorités, notamment pour l'état civil, le cadastre et l'activation de comptes de vérification d'identité électronique. Les habitants ont été guidés avec enthousiasme et clarté, ce qui leur permettra d'effectuer ces démarches de manière autonome à l'avenir.

M. Thach Mit, chef du hameau de Ca Vinh, a déclaré : « Auparavant , les gens hésitaient à entreprendre des démarches administratives. Mais depuis la mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux, et notamment grâce aux visites à domicile des agents, la population est satisfaite et trouve les démarches beaucoup plus simples. En particulier, les prestations pour les personnes âgées, notamment celles à mobilité réduite, ont été traitées directement. Grâce à cela, la relation entre les agents et les citoyens s’est encore renforcée. »

Issue de la fusion des communes de Hung Hoi et Hung Thanh, la nouvelle commune de Hung Hoi est vaste, ce qui rendait autrefois les déplacements pour les démarches administratives particulièrement difficiles. Afin d'alléger la charge pesant sur les citoyens et de désengorger le Centre de services administratifs, le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la commune, en coordination avec le Comité populaire communal, a mis en place des services publics en ligne.

Le modèle consistant pour les fonctionnaires à se rendre au domicile des citoyens pour les aider dans leurs démarches administratives a été très bien accueilli.

M. Dang Van Bac, président du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la commune, a déclaré : « Le travail de coordination a porté ses fruits, notamment pour les personnes âgées, les ménages les plus démunis et la population khmère. Concernant les demandes d’allocations pour les plus de 75 ans, la commune a reçu et traité plus de 150 dossiers, ainsi que de nombreuses démarches administratives en suspens depuis des années. Des difficultés sont apparues au départ, mais grâce à l’implication du Comité du Parti, du Comité populaire et du Comité du Front de la Patrie de la commune, les obstacles ont été progressivement levés. »

Il ressort des résultats ci-dessus que le modèle de fonctionnaires se rendant au domicile des citoyens pour les aider dans leurs démarches administratives à Hung Hoi apporte non seulement du confort et réduit les désagréments, mais renforce également la confiance de la population envers la direction du Parti, de l'État et du gouvernement local.

Thuy Dung - Minh Hai

Source : https://baocamau.vn/dua-chinh-quyen-den-gan-dan-a122402.html