Tout comme les médias sociaux, l’intelligence artificielle (IA) est peut-être l’une des technologies qui font que les gens se sentent plus mal.
Cela fait plus de deux ans qu'OpenAI a lancé ChatGPT. Depuis, le chatbot n'a cessé de croître et attire désormais plus de 400 millions d'utilisateurs mensuels dans le monde.
Si ChatGPT améliore la productivité, il peut aussi contribuer à un sentiment de solitude, selon une étude menée par OpenAI et le MIT Media Lab, qui a analysé des millions de conversations textuelles et des centaines de milliers d'interactions audio entre les utilisateurs et ChatGPT. L'étude a également interrogé 4 000 utilisateurs sur leur utilisation du chatbot.
Dans une étude distincte, le MIT Media Lab a suivi l'engagement de 1 000 utilisateurs de ChatGPT pendant quatre semaines. Les chercheurs ont recueilli des données issues de conversations privées et non privées, par SMS et par voix.
Les recherches montrent que les sentiments de solitude et d’isolement social sont influencés par de nombreux facteurs différents, mais ChatGPT peut exacerber ces conditions chez les utilisateurs fréquents.
Le MIT Media Lab a constaté que si la plupart des participants ne discutaient avec le chatbot que pendant de courtes périodes, un petit groupe passait beaucoup de temps à interagir.
Les personnes qui utilisent plus fréquemment les chatbots ont tendance à avoir des niveaux plus élevés de solitude et de dépendance et à s’engager dans moins d’interactions sociales.
Les chercheurs ont également constaté que le mode vocal de ChatGPT aidait les utilisateurs à se sentir moins seuls. Cependant, les personnes déjà seules avaient tendance à abuser de l'outil, aggravant ainsi leur situation.
Les deux études ont été menées sur ChatGPT à l'aide du modèle GPT-4o. Le mois dernier, OpenAI a présenté GPT-4.5, une version améliorée dotée de fonctionnalités plus intuitives et plus intelligentes sur le plan émotionnel.
(Selon Insider)
Source : https://vietnamnet.vn/dung-nhieu-chatgpt-co-the-cam-thay-co-don-2383898.html
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