Ce prix prestigieux vise à honorer l'esprit d'innovation continue des représentants du Vietnam dans l'application de la technologie, améliorant ainsi la qualité des services et apportant des solutions de santé avancées, sûres et pratiques aux personnes, contribuant activement à l'objectif commun du pays vers un système de santé civilisé, moderne et équitable.
Le Vietnam entre dans une ère de forte croissance avec la volonté d'opérer une transformation numérique complète dans tous les domaines de la vie sociale. La transformation numérique des soins de santé est non seulement une tendance mondiale, mais aussi une mission importante, affirmée dans la résolution 57-NQ/TW du Bureau politique, avec pour objectif de bâtir un système de santé moderne, équitable et efficace, avec le numérique comme fondement pour fournir des services de santé de qualité, accessibles et rentables.
Identifiant « la transformation numérique pour apporter la meilleure expérience aux clients », FPT Long Chau prend très au sérieux l’investissement et l’application des dernières technologies, en particulier dans les domaines de l’intelligence artificielle (IA) et du big data (Big Data) dans ses opérations pour innover en permanence dans les produits et services à apporter aux clients.
L'application de la technologie permet d'accompagner les clients plus facilement et plus rapidement. Cependant, la sécurité des données dans le domaine médical demeure une priorité absolue. Ce double objectif exige une volonté, une persévérance et une créativité sans faille.
L'application de pharmacie FPT Long Chau, avec plus de 5,5 millions de téléchargements et 2,9 millions de commandes traitées en 2024, est progressivement devenue l'une des applications populaires au Vietnam.
En particulier, la fonction de reconnaissance des ordonnances et de rappel de prise de médicaments avec une précision de 98 % aide les patients à mieux respecter les schémas thérapeutiques, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité du traitement.
Le carnet de vaccination électronique sur l'application a attiré plus de 150 000 utilisateurs, dont 65 % des clients ont lié de manière proactive les comptes de leurs proches pour gérer les informations de santé familiales, augmentant ainsi les taux de conformité à la vaccination de 20 % et réduisant les erreurs de 98 %.
En 2024, FPT Long Chau et le Centre de recherche et d'application des données démographiques et d'identification des citoyens (Centre RAR) relevant du ministère de la Sécurité publique ont coopéré rapidement et de manière décisive pour déployer des services d'authentification électronique via VNeID.
Depuis le 1er janvier 2025, l'application VNeID permet d'acheter des médicaments en ligne de manière plus sûre et plus pratique. Cette intégration ne se limite pas à l'inscription et à la connexion à un compte : elle constitue également un élément important du carnet de santé électronique, permettant de créer et de conserver des dossiers médicaux numériques, de suivre l'historique des examens et des traitements médicaux, et de retrouver rapidement et précisément l'historique des achats de médicaments et des ordonnances.
Le directeur général adjoint de FPT Retail, Nguyen Do Quyen, a représenté FPT Long Chau pour recevoir le prix et prendre la parole lors de la cérémonie. |
Lors de la cérémonie de remise des prix, Mme Nguyen Do Quyen, directrice générale adjointe de FPT Retail et PDG de FPT Long Chau, a déclaré que ce prix n'est pas seulement une reconnaissance des efforts persistants dans le parcours de l'innovation, mais aussi une motivation pour FPT Long Chau à continuer à se consacrer et à contribuer à un Vietnam en bonne santé.
« Nous pensons qu'en investissant constamment et sérieusement dans la technologie de pointe ainsi que dans le dévouement de notre personnel médical dans chaque service, nous continuerons à fournir des solutions de soins de santé pratiques, aidant les Vietnamiens à accéder à des services médicaux de haute qualité, transparents et pratiques à des coûts raisonnables », a ajouté Mme Nguyen Do Quyen.
Actuellement, FPT Long Chau possède un réseau de plus de 2 000 pharmacies et centres de vaccination dans tout le pays.
Les Healthcare Asia Pharma Awards sont organisés par Healthcare Asia, le magazine spécialisé de référence pour les investisseurs, les dirigeants d'entreprise, les décideurs politiques et les propriétaires d'établissements de santé en Asie. Ce prix récompense les entreprises qui contribuent de manière exceptionnelle à l'innovation, à l'amélioration de la qualité des services de santé et à l'application des technologies dans le secteur pharmaceutique.
Ces prix sont décernés chaque année pour récompenser les initiatives innovantes visant à améliorer l'expérience médicale, à optimiser les processus opérationnels et à améliorer la qualité des soins de santé communautaires menées par des unités pionnières en Asie. Les catégories de prix sont évaluées selon des critères stricts d'impact pratique, de créativité et de large applicabilité au système de santé.
Source : https://nhandan.vn/fpt-long-chau-nhan-giai-thuong-chau-a-trong-linh-vuc-cham-soc-suc-khoe-post871516.html
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