La génération Z craint d'être remplacée, mais tire néanmoins profit des outils d'IA.

Malgré l'idée reçue selon laquelle l'intelligence artificielle (IA) pourrait remplacer des emplois au cours de la prochaine décennie, les jeunes actifs de la génération Z adoptent l'IA pour les aider dans leurs tâches de bureau. Et ils l'affichent très ouvertement.

La plupart des membres de la génération Z utilisent encore l'IA pour les aider à accomplir leurs tâches de bureau - Photo : LinkedIn

Selon Entrepreneur , une nouvelle enquête publiée par Google a évalué les habitudes d'utilisation de l'IA de 1 005 travailleurs du savoir à temps plein aux États-Unis, âgés de 22 à 39 ans. Google qualifie ce groupe de jeunes leaders, car ils occupent des postes de direction ou aspirent à occuper ce poste au travail.

Les capacités d'écriture de l'IA séduisent les jeunes actifs de la génération Z et les Millennials. 70 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser l'IA pour les aider à rédiger leurs réponses par courriel, tandis que 88 % ont indiqué que l'IA les aidait à trouver le ton juste.

L'enquête a révélé que 93 % des membres de la génération Z âgés de 22 à 27 ans utilisent au moins deux outils d'IA chaque semaine, généralement ChatGPT ou Google Gemini.

Parallèlement, 79 % des Millennials âgés de 28 à 39 ans font de même. Ces utilisateurs d'IA tirent parti de cette technologie pour prendre des notes en réunion, rédiger des courriels et surmonter les barrières linguistiques.

Ils n'ont pas hésité non plus à parler de leur utilisation de ChatGPT. Plus de la moitié des personnes interrogées ont partagé leurs connaissances et leurs expériences en matière d'IA avec leurs collègues. Trois sur quatre ont recommandé à leurs collègues des outils d'IA avec lesquels ils ont eu une expérience positive.

« Non seulement les jeunes dirigeants adoptent l'IA, mais ils mettent également en œuvre cette technologie de manière significative, que ce soit en améliorant la communication avec leurs collègues ou en libérant du temps pour le travail », a déclaré Yulie Kwon Kim, vice-présidente des produits chez Google Workspace, dans un communiqué de presse.

L'IA contribue également au développement du potentiel de leadership et recèle un grand potentiel. Près de quatre cinquièmes des personnes interrogées souhaitent utiliser l'IA pour devenir de meilleurs gestionnaires et diriger des équipes plus performantes.

L'autre moitié estime que l'IA possède un fort potentiel pour automatiser les tâches répétitives, leur permettant ainsi de se concentrer sur des missions plus importantes. « Ces jeunes leaders utilisent l'IA non seulement comme un outil pour améliorer leurs performances, mais aussi comme un catalyseur pour faire progresser leur carrière », a souligné Kim.

Si l'IA peut contribuer à l'avancement des carrières, elle risque aussi de supprimer des emplois. Selon une enquête menée par l'organisme de formation technologique General Assembly, 62 % des membres de la génération Z pensent que l'IA remplacera leur emploi d'ici dix ans.

Une autre étude de l'université Duke a révélé que 61 % des grandes entreprises américaines prévoient d'utiliser l'IA pour automatiser des tâches auparavant effectuées par des humains au cours de l'année à venir.

Source : https://tuoitre.vn/gen-z-lo-ngai-bi-thay-the-song-van-tan-dung-cong-cu-ai-20250104112651772.htm