Les escroqueries se faisant passer pour des employés du secteur de l'électricité se multiplient

Ces derniers temps, le secteur de l'électricité a régulièrement mis en garde la population contre les escroqueries visant à se faire passer pour des employés du secteur. Or, récemment, dans la province, ces escroqueries et usurpations d'identité ont connu une recrudescence, avec des stratagèmes de plus en plus sophistiqués pour s'approprier les biens des victimes.

Le personnel de Thanh Ba Electricity demande aux clients de régler leurs factures d'électricité via l'application EVNNPC CSKH Customer Care.

Depuis fin 2024, la compagnie d'électricité de Phu Tho reçoit régulièrement des signalements de clients concernant des individus se faisant passer pour des employés de la compagnie. Ces derniers appellent les clients pour leur réclamer des factures d'électricité impayées et menacent de couper le courant en cas de non-paiement immédiat. Ils demandent ensuite aux victimes de transférer de l'argent sur un compte personnel ou leur envoient des liens vers des applications dont l'interface imite celle des sites web de la compagnie d'électricité ou d'organismes bancaires. À ce jour, de nombreuses victimes ont perdu entre 4 et 10 millions de dongs (VND) à cause de ces escroqueries.

M. DTM, habitant de la commune de Thuong Long, district de Yen Lap, nous a confié : « Récemment, ma femme a reçu un appel téléphonique lui demandant de payer sa facture d’électricité sous peine de coupure immédiate. Inconsciente, elle a transféré plus de 4 millions de dongs depuis son compte. L’appelant a ensuite continué à réclamer le paiement. Incapable de régler la facture, elle a transféré la somme sur mon compte. Ayant constaté une situation suspecte, je lui ai demandé d’annuler la transaction et de signaler l’incident à la compagnie d’électricité de Cam Khe. Cam Khe a confirmé qu’aucun employé n’avait appelé pour réclamer le paiement. »

Les clients du service d'électricité peuvent consulter les informations relatives à leurs factures et à leurs dettes d'électricité sur l'application EVNNPC CSKH.

À l'instar de M. DTM, un client de CLS à Doan Hung a été contacté par un numéro inconnu (0931325147) sous prétexte de lui rappeler sa facture d'électricité et de lui proposer de devenir amis via Zalo. L'appelant l'a ensuite incité à cliquer sur un lien pour télécharger l'application Epoint. Le client a suivi les instructions et a perdu 19,8 millions de VND sur son compte.

Le nombre d'escrocs se faisant passer pour des employés de la compagnie d'électricité et appelant les clients pour commettre des fraudes est en augmentation. La compagnie d'électricité de Phu Tho mène une campagne active de sensibilisation sur les médias, les sites web et les réseaux sociaux, et travaille directement avec les communes, les quartiers, les villes et les zones résidentielles afin d'alerter les consommateurs.

Les clients peuvent installer l'application EVNNPC CSKH et effectuer des paiements via celle-ci pour garantir la sécurité.

La compagnie d'électricité recommande également à ses clients de faire preuve d'une extrême vigilance, de ne pas fournir de documents ni d'informations personnelles, de ne pas se faire d'amis sur Zalo, de ne pas cliquer sur des liens de sites web suspects, de ne pas scanner de codes QR ni de se connecter à ses comptes bancaires via des applications inconnues, de ne pas transférer ses factures d'électricité sur un compte personnel et de ne pas installer d'applications suspectes sur son téléphone. Actuellement, toutes les transactions de paiement des factures d'électricité sont effectuées par les canaux officiels du secteur de l'électricité ; les clients ne doivent en aucun cas transférer d'argent sur un compte personnel.

Pour des raisons de sécurité, la compagnie d'électricité de Phu Tho recommande à ses clients d'utiliser les moyens de paiement officiels tels que les virements bancaires (automatismes, services bancaires en ligne, services bancaires mobiles), les portefeuilles électroniques et les plateformes de paiement en ligne ( Viettel Money, VNPAY, MoMo, etc.). Par ailleurs, les clients sont invités à vérifier attentivement les informations avant toute transaction et à contacter immédiatement la compagnie d'électricité en cas de suspicion d'activité suspecte.

M. Tran Ngoc Ha, directeur adjoint de la compagnie d'électricité de Phu Tho, a déclaré : « Face à cette situation, nous avons demandé à nos équipes de diffuser régulièrement des informations et de mettre en garde la population contre les personnes se faisant passer pour des employés de la compagnie afin de commettre des fraudes. La compagnie d'électricité de Phu Tho recommande à ses clients d'être particulièrement vigilants et de ne pas régler leurs factures d'électricité via des comptes personnels, des applications ou des liens reçus lors d'appels suspects. Il est indispensable de vérifier les informations officielles concernant les factures et les services d'électricité en contactant le service client au 19006769 ou en vous rendant dans un bureau de la compagnie d'électricité de votre région. »

Thu Ha

Source : https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm