Des solutions pour aider les petites et moyennes entreprises de Quang Nam à développer leur marque sur les réseaux sociaux

Gâteau à la noix de coco Quy Thu - Quy Thu Production and Trading Company Limited (Commune de Que Xuan, Que Son) est apparu pour la première fois sur la chaîne de diffusion en direct du produit via TikTok Shop. Photo : PHAN VINH

En 2024, parallèlement aux mouvements des secteurs fonctionnels, aux activités de l'écosystème des startups de la province et aux efforts révolutionnaires des entreprises, Quang Nam a été témoin de la nette montée en puissance, de la maturité et du succès de nombreuses entreprises. Le journal Quang Nam a contribué dans une petite mesure à ce voyage avec une propagande continue dans les journaux imprimés et en ligne. Il existe notamment une série de séminaires en ligne avec la participation de nombreux experts expérimentés dans les domaines du marketing, de l'image de marque, de la planification de la stratégie d'entreprise, des Tiktokers, etc. Plus récemment, en décembre 2024, il y a eu un séminaire sur le thème « construire une marque personnelle sur les réseaux sociaux ». Le sujet n'est pas nouveau, mais il y a beaucoup de partages et de préoccupations de la part des petites et moyennes entreprises, des sujets OCOP qui ont l'habitude de bien faire mais de ne pas bien parler...

Difficultés sur la voie de la numérisation

Dans un contexte d’intégration et de concurrence de plus en plus féroce, les entreprises possédant des produits OCOP recherchent activement de nouvelles orientations pour faire progresser leurs produits. Cependant, de nombreuses entreprises sont encore confuses quant à la construction de l’image de marque sur les plateformes numériques.

L’un des principaux obstacles est le manque de compétences et de ressources. La plupart des petites et moyennes entreprises ne disposent pas d’une équipe dédiée à la communication ou au marketing. Le manque de budget rend également difficile pour eux d’investir correctement dans des campagnes promotionnelles.

De plus, les facteurs culturels locaux posent également leurs propres défis. Les Quang sont souvent gênés lorsqu’ils apparaissent devant la caméra parce que… « Mon accent Quang est dur et lourd, j'ai peur que les gens ne le comprennent pas ou ne l'aiment pas, donc j'ai peur de diffuser en direct ou de faire des vidéos » - a partagé un propriétaire de petite entreprise.

De quel côté ?

Pour aider les entreprises OCOP et les PME de Quang Nam à surmonter les difficultés, des solutions globales adaptées aux caractéristiques locales sont nécessaires. Les experts affirment que combiner formation, soutien technique et exploitation des valeurs culturelles locales est essentiel pour transformer les entreprises.

Les entreprises de Quang Nam sont invitées à pratiquer les techniques de vente en direct en mai 2024. Photo : VINH ANH

Pour développer ses compétences en communication et gagner en confiance devant la caméra, une solution pratique consiste à organiser des cours de formation en communication spécifiquement destinés aux petites entreprises. Le contenu de la formation peut inclure :

- Image de marque personnelle et professionnelle : Guide pour créer des profils professionnels sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, TikTok et Instagram.

- Produisez du contenu attrayant : apprenez à filmer des vidéos, à prendre des photos de produits et à éditer du contenu concis et attrayant.

- Diffusion en direct efficace : entraînez-vous à parler de manière engageante et confiante devant la caméra et à gérer les situations pendant la diffusion en direct.

En outre, il est également très nécessaire d’améliorer les compétences en communication et en prononciation. Au lieu d’avoir peur, les habitants de Quang Nam peuvent transformer leur accent en un avantage. « L'accent de Quang Nam est très authentique, créant un sentiment de proximité et de confiance. Bien exploité, il constituera un atout majeur pour la marque », a déclaré un expert en marketing lors d'une émission en ligne du journal Quang Nam.

Un talk-show en ligne du journal Quang Nam a attiré de nombreux lecteurs intéressés par les startups. Photo : TH.TRI

Exploitez les éléments locaux et les histoires de produits : les consommateurs modernes ne s’intéressent pas seulement aux produits, mais veulent également connaître les histoires qui se cachent derrière eux. Les entreprises de Quang Nam peuvent tirer parti de ce facteur pour créer du contenu de communication :
- Raconter une histoire : raconter l’origine, le processus de production et l’importance culturelle du produit.
- Positionnement de la marque OCOP : Promouvoir les produits OCOP comme un symbole de qualité et de fierté locale.

Soutien technique et financier

Des logiciels simples de conception et d’édition de contenu comme Canva, CapCut… peuvent aider les petites entreprises à créer du contenu attrayant sans investir trop de ressources. De plus, les programmes de soutien du gouvernement ou des organismes de promotion commerciale peuvent fournir des fonds gratuits pour la publicité ou la formation aux entreprises.

Exploitez le pouvoir de la communauté

Créer des groupes de clients sur Facebook ou Zalo permet non seulement de promouvoir les produits, mais également de renforcer les liens avec les consommateurs. Les entreprises peuvent également encourager les clients à partager des images et des vidéos de leurs produits pour diffuser naturellement leur marque.

Les membres des deux clubs d'entrepreneuriat féminin de la ville de Tam Ky et du district de Dai Loc ont diffusé en direct ensemble pour présenter des produits. Photo : PHAN VINH

Long voyage, nécessite de la persévérance

Malgré de nombreuses difficultés, si elles sont persistantes et créatives, les entreprises de Quang Nam peuvent réussir pleinement à construire leur marque sur les réseaux sociaux. Certaines initiatives suggérées, telles que la campagne « Quang Accent - Pride », peuvent aider les gens à se sentir plus confiants lorsqu'ils apparaissent devant la caméra, tout en créant une marque unique pour la marque.

De plus, le développement de canaux de vente sur des plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada ou Tiki nécessite également une attention particulière. La combinaison d'une marque forte et d'une stratégie de vente méthodique aidera les produits Quang Nam OCOP à atteindre une large portée, non seulement au niveau national mais également sur le marché international.

Le parcours de construction d’une marque numérique est un chemin difficile, mais ouvre également de nombreuses opportunités pour les petites et moyennes entreprises de Quang Nam. Avec le soutien et la détermination appropriés, les produits portant la marque de la patrie peuvent affirmer pleinement leur position à l’ère numérique.

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