Depuis le début de l'année, afin de fournir aux particuliers, aux entrepreneurs et aux propriétaires d'entreprises privées des capitaux suffisants pour financer leurs activités de production et d'exploitation, Vietcombank a mis en place un programme de prêts à taux préférentiel d'un montant de 250 000 milliards de dôngs. Ce programme de crédit permet aux emprunteurs de compléter leur fonds de roulement pour la production et l'exploitation, avec un taux plancher de seulement 4,6 % par an, parmi les plus bas du marché. Ce programme témoigne de la solidarité et de la solidarité de Vietcombank avec ses clients dans la lutte pour réduire les taux d'intérêt des prêts.
De plus, Vietcombank propose de nombreuses fonctionnalités et utilitaires sur son application bancaire numérique pour faciliter les transactions des clients. Plus récemment, Vietcombank a été la première banque à lancer la fonctionnalité « Notification vocale de changement de solde » (Voice OTT) sur l'application bancaire numérique VCB Digibank. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de connaître le montant transféré sans avoir à ouvrir l'application.
|
Les clients scannent les codes QR pour régler leurs achats. Photo : Duong Huyen |
Un représentant de Vietcombank a déclaré que la fonctionnalité Voice OTT est particulièrement utile pour les commerçants, les entreprises individuelles et les personnes recevant régulièrement des transferts d'argent. Elle simplifie le quotidien des clients grâce à ses avantages exceptionnels : aucun frais supplémentaire ; installation rapide, activation directe sur l'application VCB Digibank en moins d'une minute ; pas besoin de connecter une application tierce, simplifiant ainsi l'utilisation. Lorsqu'une transaction arrive, le système diffuse une notification vocale sur le haut-parleur du téléphone, permettant aux clients de la reconnaître immédiatement sans avoir à ouvrir l'application ou l'écran du téléphone. Dans les environnements bruyants ou lorsqu'un volume sonore plus élevé est nécessaire, les clients peuvent connecter leur téléphone à un haut-parleur ou un casque Bluetooth pour recevoir des notifications plus claires.
Pour que cette fonctionnalité soit efficace, le téléphone de l'utilisateur doit désactiver le mode silencieux et autoriser l'application bancaire numérique VCB Digibank à envoyer des notifications. Contrairement au haut-parleur de notification de réception d'argent, la fonctionnalité Voice OTT ne nécessite pas l'installation d'une application tierce ni d'investissement matériel supplémentaire. De plus, les utilisateurs peuvent facilement combiner Voice OTT avec d'autres fonctionnalités destinées aux vendeurs, telles que : la vente par QR code ; le partage des fluctuations de solde ; la connexion au logiciel KiotViet… afin d'optimiser leurs opérations commerciales. Avec le lancement de Voice OTT, Vietcombank réaffirme son engagement à offrir à ses clients des solutions bancaires numériques modernes, en innovant constamment pour améliorer l'expérience client à l'ère du numérique .
Enthousiaste à l'idée d'utiliser la fonction Voice OTT, M. Le Manh Ha, de la rue Duy Tan, dans le district de Cau Giay à Hanoï , a déclaré : « J'étais sur le point d'investir dans un appareil qui diffuse les changements de solde en magasin lorsque j'ai découvert la fonction Voice OTT sur l'application bancaire numérique VCB Digibank. Il me suffit de l'activer sur l'application pour entendre la notification de changement de solde lorsqu'un client transfère de l'argent. Je n'ai donc plus besoin d'acheter un haut-parleur pour signaler les changements de solde. »
Source : https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828
Comment (0)