Grab célèbre le Têt (Nouvel An lunaire vietnamien) avec ses utilisateurs vietnamiens.

En conséquence, les programmes de Grab sont conçus sur la base des données de la plateforme et d'une compréhension approfondie des habitudes et des attentes des consommateurs au Vietnam, grâce à des enquêtes sur le comportement d'achat des utilisateurs pendant le prochain Nouvel An lunaire.

Grab đồng hành đón tết với người dùng Việt - Ảnh 1. — La demande de voyages commence à augmenter à l'approche du Têt (Nouvel An lunaire).

L'enquête a été menée via l'application Grab en novembre 2024 auprès de 1 442 utilisateurs au Vietnam.

Plus précisément, la majorité des utilisateurs de Grab interrogés (61 %) prévoient d'augmenter leurs dépenses pour le Nouvel An lunaire (Année du Serpent) par rapport à l'année dernière, notamment pour les articles de fête, les vêtements et les festivités. Les personnes interrogées ont également indiqué prévoir de dépenser en moyenne 7,4 millions de VND pour le Nouvel An lunaire de cette année, les principales catégories de dépenses étant l'alimentation (25 %), les vêtements et accessoires (24 %) et les fêtes et réunions (23 %).

Les consommateurs sont de plus en plus proactifs dans leurs préparatifs pour le Têt (Nouvel An lunaire), notamment en ce qui concerne l'achat de produits alimentaires et autres biens. 55 % des personnes interrogées ont déclaré avoir commencé leurs achats un mois avant le Têt, et 49 % ont combiné achats en magasin et en ligne.

De plus, les deux semaines précédant le Têt (Nouvel An lunaire) sont celles où la plupart des consommateurs commencent à organiser des réunions et des fêtes, qu'ils préfèrent manger au restaurant ou principalement à la maison. La majorité des personnes interrogées ont choisi de cuisiner à la maison (59 %), mais un nombre significatif a tout de même opté pour les restaurants (19 %) ou la livraison de repas (19 %).

Offrir des cadeaux pour le Têt reste une tradition importante au Vietnam pendant cette fête. 86 % des personnes interrogées ont indiqué leur intention d'acheter des cadeaux pour leurs proches ; par conséquent, la plupart d'entre elles (88 %) ont besoin de plateformes de livraison pratiques et fiables comme Grab pour faciliter l'envoi de colis durant cette période chargée.

Mme Nguyen Thanh Anh, directrice marketing de Grab Vietnam, a déclaré : « Avec le développement dynamique du pays, la vie des Vietnamiens s’enrichit, mais elle est aussi plus chargée. Garantir des fêtes du Têt joyeuses et réussies exige des efforts et une préparation considérables, d’autant plus que le Nouvel An lunaire tombe plus tôt que d’habitude cette année. Par ailleurs, nos enquêtes montrent que l’utilisation des services numériques pour faire ses achats et profiter du Têt est de plus en plus populaire. Nous sommes donc convaincus que des plateformes comme Grab joueront un rôle de plus en plus important en proposant des solutions pratiques, permettant ainsi aux utilisateurs de passer des fêtes du Têt plus confortables, économiques et détendues. »

Pour célébrer le Nouvel An lunaire, Grab offre une réduction de 50 % (jusqu'à 50 000 VND) sur les trajets GrabBike et GrabCar pour les utilisateurs ayant besoin de se déplacer pour faire du shopping ou visiter la ville. Cette offre est valable du 6 au 26 janvier 2025.

Afin de faciliter les retours en famille pour les célébrations du Têt (Nouvel An lunaire), Grab offre une réduction de 15 %, plafonnée à 50 000 VND, sur tous les trajets GrabBike et GrabCar avec prise en charge/dépose aux gares routières, ferroviaires et aéroports. Cette offre est valable du 20 au 28 janvier 2025.

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