Cette fonctionnalité est actuellement proposée aux utilisateurs de Grab à Hô-Chi-Minh-Ville. Une centaine de restaurants collaborent avec GrabFood pour offrir des bons d'achat permettant de déguster des repas au restaurant, ainsi que de nombreux avantages.
GrabFood teste la fonctionnalité « manger au restaurant »
Les utilisateurs peuvent également consulter à l'avance des informations et des images du restaurant, du menu et des avis clients, ce qui les aide à prendre des décisions d'achat plus précises et adaptées à leurs besoins. La fonctionnalité « manger au restaurant » est la dernière initiative de GrabFood pour répondre aux besoins toujours plus variés des consommateurs en matière d'expériences culinaires .
M. Ma Tuan Trong, directeur commercial de Grab Vietnam, a déclaré : « Nous espérons que GrabFood sera un service permettant aux utilisateurs vietnamiens de vivre l'expérience culinaire la plus complète possible. Le besoin de savourer des repas au restaurant est un réel besoin dans la vie normale après la pandémie, surtout à l'approche des derniers mois de l'année, période des festivals, des retrouvailles et des félicitations. La fonctionnalité « manger au restaurant » de Grab permet non seulement aux utilisateurs de trouver facilement des adresses culinaires adaptées, mais rend également l'expérience de restauration sur place plus abordable. »
La fonctionnalité « sur place » devrait créer de nouvelles opportunités commerciales pour les restaurants partenaires de GrabFood. « La tendance à la vente multicanal est en plein essor. Grâce à GrabFood, les restaurants peuvent toucher notre base d'utilisateurs large et diversifiée, augmenter leurs revenus en ligne et attirer davantage de clients », a ajouté M. Ma Tuan Trong.
Actuellement, les utilisateurs de Grab à Ho Chi Minh-Ville peuvent utiliser la fonctionnalité et bénéficier du bon « manger au restaurant » en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Accédez à « Nourriture » sur l'application, sélectionnez la fonctionnalité « manger au restaurant »
Étape 2 : Consultez les recommandations de restaurants à proximité de l'utilisateur ou trouvez un restaurant préféré
Étape 3 : Achetez des bons d'achat auprès du restaurant de votre choix avec des offres attractives
Étape 4 : Réservez un trajet jusqu'au restaurant directement sur l'application
Étape 5 : Au restaurant, informez le personnel que vous utiliserez le bon, dînez et payez avec le bon.
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