Ha Giang : Application de la technologie pour développer le tourisme selon la résolution 57 du Politburo

Le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique sont des conditions préalables au développement à l'ère du 4.0. Conformément à cette tendance inéluctable, l'industrie touristique de la province a innové de manière proactive, appliqué les technologies pour offrir des expériences touristiques intelligentes, optimisé les opérations commerciales et soutenu les agences de gestion de l'État dans le suivi efficace des destinations.

Mme Trinh Ngoc Ha et sa famille viennent de passer un séjour passionnant de trois jours à Ha Giang . Pour bien préparer son voyage, elle a consulté des plateformes numériques pour choisir son programme, sa destination, ses services, réserver ses chambres et effectuer son paiement. Tout s'est fait en ligne. Mme Ha a partagé : « À notre arrivée à Ha Giang, nous avons pu nous renseigner rapidement et facilement sur les chambres. La famille d'accueil proposait des services complets pour la location de voiture et les visites guidées. Des QR codes sont disponibles à chaque destination pour faciliter la recherche d'informations. »

Le Centre provincial de promotion du tourisme a installé des codes QR dans les attractions touristiques pour aider les visiteurs à rechercher facilement des informations.

En application de la résolution n° 18 du Comité provincial du Parti sur la transformation numérique, ces dernières années, le secteur du tourisme a activement utilisé les technologies et les plateformes numériques pour promouvoir son image. Il a notamment organisé des programmes touristiques en ligne en lien avec des géoparcs du monde entier , des agences de voyage et des entreprises ; scanné des codes QR lors d'événements et de salons touristiques ; guidé le vote pour Ha Giang comme première destination touristique émergente d'Asie et comme première destination culturelle régionale d'Asie à l'aide d'images, de clips et de vidéos sur les sites médiatiques et les réseaux sociaux. L'ensemble des informations touristiques a été mis à jour sur les sites web du secteur. L'application de la réalité virtuelle (RV) et de la réalité augmentée (RA) a permis de créer de nouveaux produits touristiques afin d'offrir aux touristes une expérience plus vivante et plus attrayante des destinations. L'image de Ha Giang a ainsi été fortement diffusée auprès d'un grand nombre de touristes nationaux et étrangers. Ha Giang est devenue une destination prisée sur les plateformes touristiques numériques.

Outre la création d'expériences touristiques innovantes et intelligentes pour les touristes, la transformation numérique permet également aux entreprises de proposer des services à moindre coût que les méthodes traditionnelles. Les systèmes de réservation en ligne et de réservation d'excursions aident les entreprises à optimiser leurs opérations et à améliorer la qualité du service client. Les données touristiques numérisées permettent aux agences de gestion de suivre facilement la fréquentation et les tendances du tourisme afin d'élaborer des politiques adaptées, tout en surveillant et en protégeant les sites patrimoniaux et en développant un tourisme durable.

L’application de la technologie moderne aide les visiteurs à vivre de nombreuses expériences profondes sur le site historique de Bac Me.

Français Poursuivant la concrétisation de la Résolution n° 57 du Politburo sur le développement de la science, de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique, l'industrie du tourisme a identifié les tâches clés de la nouvelle période comme la sensibilisation à la transformation numérique ; la promotion de l'application de la technologie numérique dans la promotion et la publicité du tourisme ; la numérisation des informations des zones et sites touristiques reconnus, la création d'une base de données numérique des destinations touristiques, la fourniture d'informations précises, multilingues et hautement interactives ; l'installation de systèmes de codes QR sur les sites touristiques, aidant les touristes à accéder facilement aux informations sur les destinations ; le pilotage de la construction de kiosques d'information et d'explication touristiques intelligents utilisant des robots, l'application de l'intelligence artificielle (IA) pour aider les touristes à rechercher des informations et à améliorer leur expérience.

Français La directrice adjointe du Centre provincial de promotion du tourisme, Vu Thi Mai Huong, a déclaré : « Sur la base de la résolution n° 57 du Politburo et du plan de transformation numérique de la province et de l'industrie, le Centre de promotion du tourisme continuera de conseiller l'industrie du tourisme pour préciser et définir clairement le rôle de transformation numérique des agences de gestion de l'État et des entreprises ; soutenir et conseiller les entreprises touristiques pour appliquer la technologie aux activités de marketing, de promotion et d'automatisation des services afin de suivre les tendances de développement ; renforcer les liens avec les organisations, les sociétés et les entreprises pour effectuer le transfert de technologie numérique ; participer aux salons internationaux du tourisme pour exposer des robots de service et des technologies touristiques intelligentes afin de déployer des solutions de transformation numérique efficaces ».

Source: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm