L'après-midi du 1er juillet, le Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial de Hai Duong a examiné le rapport sur les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des plaintes et des dénonciations, et du travail de lutte contre la corruption au cours des six premiers mois de l'année ; ainsi que les orientations et les tâches pour les six derniers mois de 2024.
Selon l'Inspection provinciale de Hai Duong, au cours des six premiers mois de 2024, le traitement des plaintes des citoyens dans la province a connu de nombreux changements positifs.
Au Bureau provincial d'accueil des citoyens, le secrétaire provincial du Parti et le président du Comité populaire provincial ont, par le biais d'activités d'accueil, enjoint aux services, agences et collectivités locales concernés de présenter aux citoyens des informations, des explications et des clarifications sur les problèmes rencontrés, et d'élaborer des plans pour le règlement définitif des cas. De nombreux cas ont ainsi été résolus avant et dans les délais fixés par les autorités provinciales. Les résultats de ces rencontres citoyennes ont fait l'objet d'un article dans le journal Hai Duong.
Au cours des six premiers mois de 2024, les agences administratives de l'État à tous les niveaux de la province ont reçu 3 941 visites de citoyens déposant des plaintes, des dénonciations, des suggestions et des commentaires, dont 1 994 visites régulières et 1 947 visites non programmées de dirigeants ; une augmentation de 159 visites par rapport à la même période en 2023.
Au total, le niveau provincial a reçu 699 personnes (396 du Comité populaire provincial ; 10 de l'Inspection provinciale ; et 293 de divers départements et agences) ; le niveau du district a reçu 888 personnes ; et le niveau communal a reçu 2 354 personnes.
Après examen des dossiers de nombreux citoyens, il est apparu que la plupart des problèmes, remontant aux années précédentes, avaient déjà été résolus, mais que les citoyens n'étaient pas satisfaits du résultat. Dans certains cas, les responsables des agences et des services avaient annoncé qu'ils ne traiteraient pas les dossiers, mais les citoyens ont continué à exprimer leurs préoccupations. Quelques nouveaux cas ont été signalés, mais aucun n'était particulièrement important ou complexe.
Au cours des six premiers mois de 2024, le secteur de l'inspection a intensifié ses inspections et formulé des recommandations visant à rectifier et à surmonter de nombreuses limitations et lacunes dans la mise en œuvre des lois relatives à l'inspection, à l'accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi qu'à la prévention et à la lutte contre la corruption.
Lors de l'examen, le Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial a vivement apprécié les résultats obtenus dans le travail d'accueil des citoyens, de résolution des plaintes et des dénonciations des citoyens et de lutte contre la corruption au cours des six premiers mois de l'année.
Le chef du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial a demandé à l'Inspection provinciale d'intégrer les observations et de finaliser le rapport, en le soumettant au Conseil populaire provincial avant le 4 juillet 2024, pour présentation à la 23e session du 17e Conseil populaire provincial.
SUCCÈSSource : https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-van-de-sau-tiep-dan-386129.html
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